Psicología · 2026
Identificación de la satisfacción laboral de los empleados administrativos del mismo nivel jerárquico en una universidad privada de la ciudad de Medellín
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Resumen
Objetivo. Identificar la satisfacción general de los empleados administrativos del mismo nivel jerárquico en una universidad privada de la ciudad de Medellín. Método estudio cuantitativo de tipo descriptivo correlacional, se recolecto la información por medio de una prueba de Satisfacción Laboral construida y validada por Villamizar, Cárdenas, Osorio y Santa (2017), está diseñada para medir el nivel satisfacción laboral. Resultados los hallazgos permitieron identificar la satisfacción laboral de los participantes, identificando las diferentes variables y establecer una relación entre ellas. se evidencio que, existe un nivel moderado en la satisfacción en general, algunos factores como el reconocimiento organizacional, creatividad e innovación y bienestar requieren una mayor atención. Estos hallazgos son claves con el fin de identificar oportunidades de mejora tanto en el contexto individual como en el grupal de los empleados. Conclusiones Los resultados Obtenidos después de aplicar la prueba de satisfacción laboral resalta la importancia de fortalecer esas variables que inciden en el bienestar de los empleados. Desarrollando estrategias instituciones con los lideres inmediatos de los auxiliares administrativos con el propósito de promover entornos laborales más participativos y colaborativo, fomentar espacios donde el empleado tenga una escucha activa y que su desempeño sea reconocido, estos son importante para incrementar la satisfacción en general. De esta manera se fortalece el bienestar de los empleados y el compromiso organizacional.