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Colegio de Estudios Superiores de Administración

Maestría en Dirección de Marketing · 2021

La retención de usuarios activos en modelos de suscripción de regular supply de producto tangible.

Abella Quintero, Juan Sebastián · Jaramillo Gutiérrez, Daniel Andrés · Triana Salcedo, Gabriel AndrésAsesor: Huertas López, Mario Sigfrido

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Resumen

Los modelos de suscripción surgen como un fenómeno prometedor en el negocio del retail, automatizando las compras recurrentes y eliminando intermediarios, permitiendo a las compañías generar vínculos cercanos con sus consumidores. Para los clientes, estos modelos se adaptan al cambio en las tendencias de preferencias y prioridades que exigen a la hora de comprar, donde se prioriza la comodidad y el bajo esfuerzo, buscando cautivarse a través de la adquisición de productos y preponderan el acceso sobre la propiedad de bienes.

Palabras clave

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