Administración de Empresas · 2019
Estudio de los factores que influyen en las preferencias de los demandantes entre los 18 y 35 años por el turismo ecológico
Este trabajo busca analizar como objetivo principal los factores que influyen en las preferencias de los demandantes residentes en Bogotá, del denominado turismo ecológico para los diferentes destinos en Colombia. Adicionalmente, se desarrollaron en la investigación tres objetivos que apoyan este objetivo principal: identificar los factores que han impulsado a esta forma de turismo en América Latina, valorar el perfil típico del demandante de turismo ecológico de los residentes en Bogotá, e identificar las características de preferencias del demandante de esta firma de turismo en Bogotá. Para cumplir con los objetivos de la investigación se eligió una metodología exploratorio-descriptiva, que permitió buscar semejanzas en casos similares para así encontrar posibles respuestas, asimismo, también indagar acerca de características y atributos. Como resultado, se identificó un perfil motivado por el contacto con la naturaleza, la desconexión de la ciudad, el cuidado del medio ambiente. Este perfil se caracteriza por su nivel de educación superior, consciente de la importancia del cuidado del medio ambiente, y que tiene en cuenta factores como la comodidad, sin referirse a lujosa, y la calidad del servicio. Esta información puede permitir desarrollar planes de turismo para estos destinos y que se acoplen a motivaciones y características del segmento, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los demandantes, para así tener la posibilidad de generar un desarrollo sostenible en los diferentes destinos.
Texto completo 81 páginas con texto
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Contenido
- Resumenp. 7
- Introducciónp. 8
- Revisión de la Literaturap. 12
- Teoría de las Preferenciasp. 12
- Factores para la conducta, preferencias y motivaciones del consumidorp. 14
- Turismo Ecológicop. 15
- Características del turismo ecológicop. 16
- Historia y evolución del turismo ecológicop. 17
- Terminología y diferenciasp. 18
- estadísticasp. 20
- Legislación y políticas de turismo ecológico en Colombiap. 22
- Estudio de casosp. 28
- Influencia de las motivaciones a la hora de escoger un destino turísticop. 28
- El caso de Costa Ricap. 29
- El caso de Ecuadorp. 30
- El caso de Oaxaca, Méxicop. 31
- El caso de Brasilp. 32
- Metodologíap. 33
- Metodología de la investigaciónp. 33
- Población objetivop. 33
- Tamaño de la muestrap. 34
- Instrumentos de recolección de informaciónp. 35
- Cuestionario demandantesp. 35
- Cuestionario de entrevista a oferentesp. 42
- Resultadosp. 45
- Factores de desarrollo del turismo ecológico en Latinoaméricap. 45
- Infraestructurap. 45
- Capacitación de serviciop. 48
- Promoción del destinop. 50
- Perfil del demandante de turismo en Colombia residente en Colombiap. 52
- Resultados demográficos y geográficosp. 52
- Resultados psicográficosp. 54
- Características que el perfil otorga al turismo ecológicop. 58
- en Bogotáp. 61
- Preferencias generalesp. 62
- Preferencias y hábitos del perfil al hacer turismo ecológicop. 64
- Conclusiones y recomendacionesp. 68
- Conclusionesp. 68
- Recomendacionesp. 69
- Bibliografíap. 70
- Anexosp. 76
- Anexo 1. Herramienta demográfica para calcular el tamaño de la muestrap. 76
- Anexo 2. Gráficas de resultados de encuesta a demandantesp. 77
- Tabla 1 Factores del desarrollo del turismo ecológico en Latinoaméricap. 45
- Gráfico 1 Estado civil de la muestra. Elaboración propiap. 53
- Gráfico 2 Última formación académica de la muestrap. 54
- persona de espíritu joven "p. 55
- disfrutando de un paisaje verde y respirando aire puro es lo más reconfortante"p. 55
- campo siempre lo dejo limpio y sin daño"p. 56
- proteger el medio ambiente"p. 56
- y contaminados"p. 56
- posibilidades para disfrutar de sitios totalmente naturales "p. 57
- Gráfico 9: Características con las que la muestra define al turismo ecológicop. 58
- trato de acampar en él"p. 59
- serviciop. 61
- Gráfico 13: Motivaciones de la muestra para realizar turismo ecológicop. 63
- Gráfico 14: Tipos de turismo realizados por la muestra en Colombiap. 63
- Gráfico 15.: Conformidad de la muestra al realizar turismo ecológicop. 64
- Gráfico 16: Frecuencia con la que la muestra realiza turismo ecológicop. 65
- Gráfico 17: destinos de turismo ecológico que l muestra ha visitado en Colombiap. 66
- Gráfico 18: Hábitos de la muestra al realizar turismo ecológicop. 66