Administración de Empresas · 2021
Percepción e intención de compra de productos ecológicos en la ciudad de Bogotá.
Este trabajo tiene como principal objetivo responder a la pregunta: ¿Cuáles son las brechas generacionales entre los perfiles del consumidor y las barreras de compra en el mercado ecológico en la ciudad de Bogotá? Mediante una investigación cualitativa que se dividió en 3 fases. En la primera, se clasificaron los encuestados en uno de los 6 perfiles de los consumidores ecológicos y se distribuyeron en los rangos generacionales, en la segunda fase se analizaron las barreras de los consumidores mediante el marketing mix. En la fase final y a manera de conclusión, se desarrollaron 4 puntos de un plan de mercadeo que es útil para la industria en general y no únicamente para una empresa en específico.
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Contenido
- Resumenp. 7
- Introducciónp. 8
- 1. Marco Teóricop. 11
- 1.1 Productos Ecológicosp. 11
- 1.1.1 Producto ecológico y tiposp. 11
- 1.1.2 Tendencia del mercado de productos ecológicosp. 12
- 1.2 Percepción de productos ecológicosp. 13
- 1.2.1 Preocupación ecológicap. 13
- 1.2.2 El cambio climático como una amenaza al desarrollo de la industria ecológicap. 14
- 1.2.3 Sentimientos del consumidorp. 14
- 1.2.4 Buena práctica ambientalp. 15
- 1.2.5 Tipos del green consumerp. 16
- 1.3 Intención de comprap. 17
- 1.3.1 Sociedad de riesgop. 17
- 1.3.2 Consumidor Colombianop. 17
- 1.3.3 Barreras a la compra de productos ecológicosp. 18
- 1.3.4 Mercadeo Verdep. 19
- 1.3.5 Revisión de la Literaturap. 19
- 2 Metodologíap. 24
- 2.1 Tipo de Investigaciónp. 24
- 2.2 Enfoquep. 25
- 2.3 Población y Muestrap. 25
- 2.4 Diseño Metodológicop. 26
- 2.4.1 Fasesp. 26
- 3. Cortes generacionales y categorización de perfilesp. 28
- 4. Barreras de consumop. 31
- 5. Propuesta plan de Comunicaciónp. 36
- 5.1 Contextualizaciónp. 37
- 5.2 Público objetivop. 44
- 5.3 Mensajesp. 44
- 5.4 Canalesp. 46
- Conclusionesp. 50
- Recomendacionesp. 52
- Referenciasp. 53
- Tabla 1. Alfa de Cronbach para tipos de consumidorp. 29
- Tabla 2. Alfa de Cronbach para barrerasp. 32
- Tabla 3. Comparación de precios de productos Ecológicos Vs Productos convencionalesp. 35
- Anexo 1 ( Encuesta)p. 59