Maestría en Dirección de Marketing · 2004
Relevancia y pertinencia de un scoring digital visible para usuarios de Tinder
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Resumen
Este proyecto investiga la viabilidad y pertinencia de implementar un sistema de puntuación digital visible para los usuarios de la aplicación de citas Tinder en Colombia. Analiza cómo el comportamiento digital y las interacciones sociales están transformándose debido a la Digitalización del Individuo (Digitization of the individual – DOTI) y explora los impactos de evaluar a las personas, en el contexto de una aplicación de citas como Tinder, de manera similar a lo que se hace con productos o servicios en plataformas digitales. La investigación se propone entender si, para los usuarios de Tinder en Colombia, es relevante evidenciar y si valoraran conocer su Scoring Digital, el de otros perfiles, y entender cuáles serían las variables más relevantes dentro de este. Se exploran las implicaciones de hacer visible este Scoring Digital en la toma de decisiones de los usuarios, con el objetivo de sugerir un sistema de puntuación multidimensional que se base en los intereses de los usuarios y en metodologías de prospección de clientes.