Maestría en Dirección de Marketing · 2024
Estudio de segmentación y estrategia de posicionamiento para NOW® en el mercado venezolano
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Resumen
Este estudio analizó las oportunidades y desafíos que enfrenta Sapphire Group C.A., distribuidor de la marca de nutracéuticos NOW en Venezuela. La investigación se centró en las dificultades para aplicar estrategias de posicionamiento de manera efectiva en un contexto de mercado desafiante, caracterizado por restricciones en el marketing directo y un conocimiento limitado de las preferencias del consumidor actual. El objetivo principal de este trabajo fue diseñar una estrategia de segmentación y posicionamiento que permita a Sapphire Group C.A. desarrollar estrategias de comercialización para NOW adaptadas a las particularidades del mercado venezolano. Para ello, se llevó a cabo una encuesta cualitativa en Caracas, Venezuela, bajo el marco teórico AIO (Actividades, Intereses y Opiniones). A partir del análisis realizado, se identificaron acciones clave para que NOW consolide su posición en el sector de nutracéuticos, fortaleciendo su vínculo con los consumidores y destacándose como una marca confiable y alineada con las necesidades del mercado local.