Administración de Empresas · 2026
Impacto de la aplicación de un incentivo económico de asistencia perfecta sobre la ocurrencia de incapacidades laborales de corta duración y costos asociados: caso de estudio en una empresa de servicios de estacionamiento en Bogotá Colombia
El objetivo fue analizar si un incentivo económico por asistencia perfecta ayudaba a reducir las incapacidades cortas y los costos de una empresa de parqueaderos. Los resultados mostraron que las incapacidades, los costos y los retrasos en la operación disminuyeron después de implementar el incentivo. Aunque la estrategia funcionó bien, se recomienda hacer algunos ajustes para que sea más justa y mantener su efectividad a largo plazo.
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Contenido
- Índice de figurasp. 5
- Índice de tablasp. 5
- 1. Planteamiento del Problemap. 6
- 2. Justificación de la investigaciónp. 9
- 3. Objetivo Generalp. 13
- 4. Revisión de Literaturap. 14
- 4.1 Descripción de la empresap. 14
- 4.2 Variables de estudiop. 15
- 5. Estado del Artep. 17
- 6. Hipótesis de Investigaciónp. 22
- 7. Metodologíap. 24
- 7.1 Tipo y diseño de la investigaciónp. 24
- 7.2 Enfoque de la investigaciónp. 25
- 7.3. Poblaciónp. 25
- 7.4. Muestrap. 26
- 7.5 Periodo de análisisp. 27
- 7.6. Fases del estudiop. 28
- 7.7. Variables de estudiop. 15
- 7.8. Plan de análisisp. 33
- 7.9. Consideraciones éticasp. 35
- 8. Resultadosp. 35
- 8.1. Características del incentivo económico por asistencia perfectap. 36
- 8.2 Comportamiento de las incapacidades cortas antes y después del incentivop. 38
- 8.2.1. Análisis descriptivo comparativo antes y después del incentivop. 38
- 8.2.2. Evolución temporal de la tasa de incapacidadp. 39
- 8.2.3. Prueba de diferencia de proporciones para la tasa de incapacidadp. 41
- 8.2.4. Magnitud del cambiop. 42
- 8.3. Efecto del incentivo de asistencia perfecta en los costos empresarialesp. 43
- 8.3.1. Análisis descriptivo de los costos de incapacidades cortasp. 43
- 8.3.2. Evolución temporal de los costos de incapacidades cortasp. 44
- 8.3.3. Magnitud del cambio en los costos de incapacidades cortasp. 45
- 8.4. Efecto del incentivo de asistencia perfecta en los retardos de aperturap. 47
- asociadosp. 47
- 8.4.3. Evolución temporal de los retardos a lo largo del tiempop. 51
- 8.5. Resumen de los resultados del incentivo de asistencia perfectap. 52
- 8.6. Efectos del incentivo en la motivación y el ambiente laboralp. 53
- Relación entre los costos y beneficios del incentivop. 54
- 9. Conclusiones y recomendacionesp. 55
- Referenciasp. 58
- 11. Lista de anexosp. 64
- Anexo 1. Ausentismo, retardos e incentivo 2022-2025p. 64
- Anexo 2. Análisis del efecto del incentivo sobre ausentismop. 64
- Anexo 3. Análisis del efecto del incentivo sobre los retardos de apertura en parqueaderosp. 64
- Figura 1. Modelo de investigación: hipótesis correlacionalp. 23
- Figura 2. Evolución temporal de la tasa de incapacidadp. 40
- Figura 3. Evolución temporal de los costos de las incapacidades cortasp. 45
- Figura 4. Retardos en apertura de parqueaderos pre y post incentivop. 49
- Figura 5. Costos de retardos de apertura de parqueaderos pre y post incentivop. 50
- Figura 6. Evolución temporal en los retardos pre y post incentivop. 51
- Tabla 1. Periodos de observación antes y después de la aplicación del incentivop. 28
- Tabla 2. Variables de estudiop. 30
- Tabla 3. Incapacidades cortas antes de la aplicación del incentivop. 38
- Tabla 4. Incapacidades cortas después de la aplicación del incentivop. 39
- Tabla 5. Incapacidades cortas después de la aplicación del incentivop. 40
- Tabla 6. Parámetros para la prueba de proporcionesp. 41
- Tabla 7. Resultados de la prueba estadísticap. 42
- Tabla 8. Magnitud del cambio en tasas de incapacidad antes y después del incentivop. 43
- Tabla 9. Costos Incapacidades cortas antes de la aplicación del incentivop. 43
- Tabla 10. Costos Incapacidades cortas después de la aplicación del incentivop. 44
- Tabla 11. Valor de las incapacidades cortas por periodop. 45
- Tabla 12. Magnitud del cambio en los costos de incapacidades cortas (SMLV de 2025)p. 46
- Tabla 13.Número de empleados con incapacidades cortas y asistencia perfectap. 47
- aplicación del incentivop. 48
- aplicación del incentivop. 48
- pre y post incentivop. 49
- Tabla 17. Análisis costo- beneficio del incentivo de asistencia perfectap. 54