Administración de Empresas · 2026

Fortalecimiento del turismo comunitario para la sostenibilidad económica, social y ambiental en las Islas del Rosario y Barú: caso Eco hotel Ubuntu

Esta investigación analizó cómo los encadenamientos productivos comunitarios y la gestión colaborativa mediante un modelo de clúster influyen en la sostenibilidad del Ubuntu Ecohotel ubicado en las Islas del Rosario. El problema se radica en que el Caribe colombiano no logra consolidar una oferta de turismo sostenible competitiva: el modelo de sol, playa y fiesta sigue dominando y las comunidades locales capturan pocos beneficios. Se preguntó entonces cómo fortalecer el turismo comunitario para reforzar la sostenibilidad económica, social y ambiental del destino. La metodología fue mayormente cualitativa con diseño de estudio de caso único. Donde se realizaron once entrevistas semiestructuradas a actores clave, en una observación directa en campo durante marzo de 2026, también se implementó webscraping de reseñas y análisis de percepción sostenible del Eco hotel. Las variables para estudiar fueron sostenibilidad como dependiente, y encadenamientos productivos y gestión de clúster como independientes. Por otro lado, los hallazgos mostraron que Ubuntu genera redistribución económica real a través de sus vínculos con pescadores, guías y trabajadores locales, con un enfoque ambiental que va más allá de la sostenibilidad hacia una lógica regenerativa. Sin embargo, se entendió que los encadenamientos dependen más de la confianza personal que de acuerdos formales en estas zonas del país. La contribución teórica es demostrar que el modelo de clúster ya existe en la práctica, aunque sin estructura. La contribución práctica es una propuesta de lineamientos para formalizar esa red y consolidar a Ubuntu como referente de turismo comunitario en el Caribe colombiano.