Administración de Empresas · 2026

Seguridad Informática - Controles Parentales para reducción de Ciberacoso

El acceso masivo de adolescentes colombianos a internet y dispositivos móviles ha convertido el ciberacoso en un riesgo organizacional activo dentro de las instituciones educativas privadas. Este trabajo de grado evaluó la asociación de los controles parentales digitales con la disminución del ciberacoso en estudiantes de colegios privados de Bogotá, a partir de encuestas aplicadas a 50 estudiantes y 72 padres de familia. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental, transversal y correlacional. Los resultados revelaron que el 22,7% de los estudiantes encuestados ha sufrido ciberacoso directamente y el 36,4% lo ha presenciado en su entorno escolar. Aunque el 66,7% de los padres conoce los controles parentales, solo el 56,4% los aplica activamente, evidenciando una brecha entre conocimiento e implementación que se explica desde la teoría de la racionalidad limitada. El hallazgo más significativo del estudio indica que las normas familiares explícitas sobre el uso de internet son el factor más protector: los estudiantes con reglas claras en casa registraron una incidencia de ciberacoso del 7,1%, frente al 36,4% de quienes carecen de ellas. Estas diferencias fueron evaluadas mediante la prueba de chi-cuadrado y la prueba exacta de Fisher; si bien la dirección de la asociación resultó protectora, las pruebas no alcanzaron significancia estadística debido al tamaño reducido de la muestra, por lo que los hallazgos se interpretan como tendencias y no como relaciones concluyentes. Se concluye que los controles parentales son útiles pero insuficientes por sí solos; su efectividad depende de una gestión articulada entre tecnología, normas familiares, diálogo y compromiso institucional.

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