Artículos y borradores de administración – Working papers · 2025
Mapping Human–AI Relationships: Intellectual Structure and Conceptual Insights
A medida que la inteligencia artificial (IA) se integra cada vez más en los procesos organizativos para mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la innovación, alinear los sistemas de IA con los equipos humanos sigue siendo un desafío importante para alcanzar su pleno potencial. Aunque el interés académico crece, el panorama conceptual de las relaciones entre humanos e IA permanece fragmentado. Este estudio emplea un análisis bibliométrico de co-palabras de 4093 documentos revisados por pares indexados en Scopus para mapear la estructura intelectual del campo. Mediante un diagrama estratégico, evaluamos la relevancia y la madurez de cinco grandes grupos temáticos identificados en el ámbito. Los resultados destacan el predominio estructural de las interacciones humano-IA (centralidad: 1595), la colaboración humano-IA (1150) y el trabajo en equipo y la amplificación de capacidades (1131) como temas fundamentales, mientras que la IA conversacional (655) y la ética y responsabilidad (431) emergen como dominios especializados.