Maestría en Proyectos de Desarrollo Sostenible – Virtual · 2020
Diseño de la estrategia de sostenibilidad en la emisora comunitaria Sabrosa Stereo ubicada en la provincia de Ocaña
Este trabajo de grado tiene como objetivo principal, diseñar la estrategia de sostenibilidad en la emisora comunitaria Sabrosa Stereo ubicada en la provincia de Ocaña y de esta manera contar con una herramienta integral para la gestión de sus partes interesadas y que responda a los principios planteados en las iniciativas de Pacto Global y Objetivos de Desarrollo Sostenible. Para ello, se plantea un diagnóstico para conocer el grado de apropiación de esta temática en la emisora, a continuación, se aplica la metodología para la gestión de partes interesadas la cual se constituye en el insumo principal para la definición de los temas materiales de la emisora y para proponer el plan de comunicaciones con sus grupos de interés. Posteriormente, se diseña la estrategia de sostenibilidad la cual es el eje central para la gestión de los temas materiales que finalmente derivarán en el reporte de sostenibilidad. Finalmente se plantea un plan de intervención que servirá no solo como el marco para el despliegue de la estrategia de sostenibilidad en la emisora, sino también, para el monitoreo y control de metas asociadas.
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1 páginas con «"posconflicto" educación rural»
Contenido
- LISTA DE TABLASp. 9
- LISTA DE FIGURASp. 11
- 1. INTRODUCCIÓNp. 12
- 2. OBJETIVOSp. 14
- 2.1 Objetivo Generalp. 14
- 2.2 Objetivo Específicosp. 14
- 3. JUSTIFICACIÓNp. 15
- 4. MARCO DE REFERENCIAp. 18
- 4.1 Antecedentesp. 18
- 4.1.1 Radio Sutatenza Stereop. 18
- 4.1.2 Colmundo Radiop. 19
- 4.1.3 Vodkaribep. 20
- 4.1.4 RPP Noticias – Perúp. 21
- 4.1.5 Radio Nacional – Perúp. 22
- 4.1.6 Zona del Catatumbo, conflicto armado y posconflictop. 22
- 4.2 Contexto General de la sostenibilidadp. 26
- 4.3 Iniciativas de Sostenibilidadp. 28
- 4.3.1 Pacto Globalp. 28
- 4.3.2 Objetivos de Desarrollo Sostenible – ODSp. 30
- 4.3.3 Técnicas para la gestión de partes interesadasp. 33
- 4.3.4 Otros Estándares de sostenibilidadp. 35
- 4.4 Comunicación de Sostenibilidadp. 37
- 4.5 Beneficios de la implementación de iniciativas de sostenibilidadp. 39
- 4.6 Las Emisoras y las Iniciativas de Sostenibilidadp. 40
- 5. MARCO INSTITUCIONALp. 43
- 5.1 Reseña Históricap. 43
- 5.2 Misiónp. 43
- 5.3 Visiónp. 44
- 5.4 Objetivos y estrategias globalesp. 44
- 5.5 Organigramap. 45
- 5.6 Sector Económicop. 45
- 5.7 Serviciosp. 46
- 6. DISEÑO METODOLÓGICOp. 47
- 6.1 Diagnósticop. 47
- 6.1.1 Autodiagnósticop. 48
- 6.1.2 Análisis del contexto interno y externop. 50
- 6.2 Planificaciónp. 53
- 6.2.1 Gestión de partes interesadasp. 53
- 6.3 Diseño de la Estrategiap. 55
- 6.3.1 Ajuste de referentes estratégicosp. 55
- 6.3.2 Seguimiento y mediciónp. 55
- 6.4 Comunicaciónp. 55
- 6.4.1 Inventario y plan de comunicación con las partes interesadasp. 56
- 6.4.2 Estructura del informe de sostenibilidadp. 58
- 6.5 Plan de Intervenciónp. 58
- 6.5.1 Plan de Acciónp. 58
- 6.5.2 Adhesión a Pacto Globalp. 60
- 7. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONALp. 61
- 7.1 Procesamiento de Datosp. 61
- 7.2 Análisis de Datosp. 65
- 8. PLANIFICACIÓNp. 53
- 8.1 Calificar grupos de interés:p. 74
- 8.2 Clasificar grupos de interés:p. 76
- 8.3 Proponer matriz de materialidad:p. 77
- 9. DISEÑO DE LA ESTRATEGIAp. 55
- 9.1 Marco de Sostenibilidadp. 82
- 9.1.1 Misiónp. 43
- 9.1.2 Visiónp. 44
- 9.1.3 Objetivos estratégicosp. 84
- 9.1.4 Valores Institucionalesp. 85
- 9.2 Matriz de indicadoresp. 85
- 10. COMUNICACIÓNp. 55
- 10.1 Inventario y plan de comunicacionesp. 91
- 10.2 Estructura del Informe de Sostenibilidadp. 58
- 11. PLAN DE INTERVENCIÓNp. 58
- 11.1 Plan de Acciónp. 58
- 11.2 Adhesión a Pacto Globalp. 60
- 12. RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONESp. 108
- 12.1 Recomendacionesp. 28
- 12.2 Conclusionesp. 13
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 112
- ANEXO 1. HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN116
- ANEXO 2. CARTA PRESENTACIÓN A PACTO GLOBAL118
- Tabla 1. Radio Sutatenza Stereop. 18
- Tabla 2. Colmundo Radiop. 19
- Tabla 3. Vodkaribep. 20
- Tabla 4. RPP Noticias – Perúp. 21
- Tabla 5. Radio Nacional – Perúp. 22
- Tabla 6. Clasificación de las iniciativas de responsabilidadp. 28
- Tabla 7. Principios de Pacto Globalp. 29
- Tabla 8. Objetivos de Desarrollo Sostenible - ODSp. 31
- Tabla 9. Escala de calificaciónp. 35
- Tabla 10. Comparativo de otros estándares con enfoque en Responsabilidad Socialp. 36
- Tabla 11. Autodiagnóstico entendimiento iniciativas de sostenibilidadp. 48
- Tabla 12. Análisis DOFA para la Emisora Sabrosa Stereop. 51
- Tabla 13. Identificación grupos de interésp. 53
- Tabla 14. Escala de calificaciónp. 54
- Tabla 15. Clasificación grupos de interésp. 54
- Tabla 16. Inventario de comunicación con grupos de interésp. 57
- Tabla 17. Plan de comunicación con grupos de interésp. 57
- Tabla 18. Plantilla Plan de Acciónp. 59
- Tabla 19. Resultados componente 1: autodiagnósticop. 61
- Tabla 20. Resultados componente 2: Contexto interno y externop. 63
- Tabla 21. Cruce Fortalezas Oportunidades. Estrategias ofensivasp. 68
- Tabla 22. Cruce Debilidades - Oportunidades. Estrategias de reorientaciónp. 69
- Tabla 23. Cruce Fortalezas – Amenazas. Estrategias defensivasp. 70
- Tabla 24. Cruce Debilidades – Amenazas. Estrategias de supervivenciap. 71
- Tabla 25. Partes interesadas a calificar por los actores seleccionadosp. 73
- Tabla 26. Grupos de interés identificadosp. 74
- Tabla 27. Resultado ponderado de calificaciones a las partes interesadasp. 75
- Tabla 28. Clasificación Grupos de interésp. 76
- Tabla 29. Matriz de Materialidadp. 78
- Desarrollo Sosteniblep. 33
- Tabla 31. Indicadores para el Objetivo Estratégico 1p. 86
- Tabla 32. Indicadores para el Objetivo Estratégico 2p. 87
- Tabla 33. Indicadores para el Objetivo Estratégico 3p. 87
- Tabla 34. Indicadores para el Objetivo Estratégico 4p. 88
- Tabla 35. Indicadores para el Objetivo Estratégico 5p. 88
- Tabla 36. Indicadores para el Objetivo Estratégico 6p. 89
- Tabla 37. Inventario de comunicacionesp. 91
- Tabla 38. Plan de Comunicaciónp. 92
- Tabla 39. GRI 102: Contenidos Generalesp. 94
- Tabla 40. GRI 103: Enfoque de Gestiónp. 96
- Tabla 41. GRI 200: Desempeño Económicop. 97
- Tabla 42. GRI300: Desempeño Ambientalp. 98
- Tabla 43. GRI 400: Desempeño Socialp. 99
- Tabla 44. Plan de Acciónp. 102
- Figura 1. Pasos para la inclusión de los ODS en las empresasp. 32
- Figura 2. Estructura GRIp. 38
- Figura 3. Organigrama Emisora Sabrosa Stereop. 45
- Figura 4. Diseño Metodológicop. 47
- Figura 5. Matriz de confrontación DOFAp. 52
- Figura 6. Pasos para la adhesión a Pacto Globalp. 60
- Figura 7. Matriz de confrontación DOFAp. 65
- Figura 8. Situación Actual – Situación Deseadap. 67
- Figura 9. Relación grupos de interés Sabrosa Stereop. 76
- Figura 10. Priorización temas materialesp. 80
- Figura 11. ¿Por qué y para qué existimos?p. 82
- Figura 12. Balanced Scorecardp. 90
- Figura 13. Procedimiento despliegue estrategia de sostenibilidadp. 105
- Figura 14. Ciclo PHVA para la estrategia de sostenibilidadp. 106
- Figura 16. Plantilla para la planeación de la programación mensual116
- Figura 17. Plantilla para la revisión de contenidos de los programas a emitir117
- Figura 18. Plantilla para documentar eventos117
Palabras clave
CatatumboCitizen participationCommunity broadcastingEmisora comunitariaEstrategia de sostenibilidadGrupos de interésParticipación ciudadanaPosconflictoPost-conflictStakeholdersSustainability´s strategy