Maestría en Gestión de la Educación Virtual · 2020
Modelo para evaluar la calidad educativa en un curso virtual de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Antioquia
La educación virtual en Colombia se ha convertido en una alternativa significativa en el desarrollo de procesos formativos luego de la implementación del distanciamiento social producto de la pandemia que ha afectado al mundo en el 2020; razón por la cual se ve la necesidad de asegurar que los criterios de calidad educativa se cumplen a medida que se ofrece este tipo de formación. Lo anterior, generó la necesidad de diseñar un modelo de calidad educativa, de ahí que como fuente primaria de información se recurrió a diferentes miembros de la comunidad educativa de la Universidad de Antioquia a través de una encuesta que arrojó resultados que fueron interpretados y analizados para realizar una triangulación con los autores consultados en el marco teórico y desde allí formular el modelo requerido. El modelo resultante se formuló en 6 etapas, la primera de contexto institucional permite conocer el propósito y las condiciones para aplicarlo, la segunda de alistamiento requiere la definición de los criterios, la tercera el diseño de los instrumentos, la cuarta la aplicación de instrumentos a la comunidad educativita de la universidad, la quinta el análisis de resultados y la sexta, la actuación para mejorar frente a las necesidades de calidad educativas detectadas en la fase anterior. Finalmente se formularon algunas recomendaciones para la aplicación el modelo en la Universidad de Antioquia y unas conclusiones que sintetizan los hallazgos de la investigación.
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Contenido
- RESUMENp. 15
- ABSTRACTp. 16
- INTRODUCCIÓNp. 17
- OBJETIVOSp. 19
- Objetivo Generalp. 19
- Objetivos específicosp. 19
- Hipótesis preliminarp. 20
- Justificaciónp. 21
- Formulación del problemap. 23
- Marco teóricop. 24
- Educación Virtualp. 24
- Definiciónp. 24
- Característicasp. 25
- Ventajasp. 25
- Condiciones de cuidadop. 27
- Calidad educativap. 27
- Definiciónp. 24
- Característicasp. 25
- Criterios de la calidad educativap. 30
- Modelo de acreditación de programas académicos del CNAp. 30
- Lineamientos para la acreditación de programas de pregradop. 30
- Evaluación de la calidad educativap. 32
- Educación virtual en tiempos de pandemia - modelos de formación tipologíap. 32
- Modelos de evaluación de la calidad educativap. 33
- Tipos de modelos de calidad Educativap. 35
- Características de un modelo de evaluación de la calidad educativap. 36
- Fases de la evaluaciónp. 39
- Instrumentos de evaluaciónp. 42
- Características de los instrumentos de evaluaciónp. 43
- Confiabilidad del instrumentop. 44
- Validez del instrumentop. 44
- Marco de referenciap. 49
- Caracterización del sector económicop. 49
- Contexto Universidad de Antioquiap. 49
- Proceso de virtualización en la UDEAp. 49
- Organigrama de la UDEAp. 53
- Diseño metodológicop. 55
- Investigación aplicadap. 56
- Enfoques de Investigación aplicadap. 57
- Técnica para la recolección de informaciónp. 58
- Procedimiento para el análisis de la informaciónp. 59
- Muestreop. 60
- Presentación de la muestra de estudiop. 60
- Población y muestrap. 61
- Plan de trabajop. 64
- Pautas de elaboración del instrumento para la recolección de informaciónp. 65
- Recolección y análisis de datosp. 67
- Vinculación del total de encuestadosp. 67
- Rango etario de la población encuestadap. 69
- Estratificación de la población encuestadap. 70
- Género de la población encuestadap. 71
- Elementos valorados en una educación de calidadp. 71
- Filosofía institucional y su relevancia en un modelo de calidadp. 72
- Modelo de educación y la calidad en la educación virtualp. 74
- culminación de los estudiantes en el proceso educativop. 75
- comunidad educativap. 77
- de los estudiantesp. 78
- persona al sistema educativop. 80
- de los objetivos de aprendizajep. 81
- positivo a nivel socialp. 82
- la educación virtualp. 83
- Recursos – Talento Humanop. 84
- Líderes de la evaluación de la calidad de la educación virtualp. 85
- Recursos necesarios para el aseguramiento de la calidad educativap. 86
- Responsables de evaluar la calidad de la educación virtualp. 87
- Métodos para evaluar la calidad educativap. 89
- Utilidad de los resultados obtenidos en la evaluación de calidad educativap. 90
- Decisiones frente a los resultadosp. 91
- Hallazgosp. 64
- Fase 1: Alistamientop. 93
- Fase 2: Metodologíap. 95
- Fase 3: Recolección de la informaciónp. 97
- Fase 4: Análisis de datosp. 98
- Fase 5: Gestión de resultadosp. 98
- Modelo de Evaluación de la calidad Educativa para la educación virtualp. 99
- Fase de contexto institucionalp. 101
- Objetivop. 36
- Justificaciónp. 21
- Descripción institucionalp. 102
- Fase de Alistamiento Evaluativop. 103
- Criterios de evaluaciónp. 103
- Frecuencia de aplicación:p. 104
- Población objetivo:p. 105
- Fase de Metodología Evaluativap. 105
- Parámetros de la evaluaciónp. 105
- Instrumento de evaluaciónp. 106
- Fase de Recolección de informaciónp. 114
- Aplicación de los instrumentosp. 114
- La evaluación de la calidad en la instituciónp. 115
- Periodización de la evaluaciónp. 115
- Fase de Análisis de datosp. 116
- Congruencia de los datosp. 116
- Realidad significativap. 117
- Aspectos representativosp. 117
- Fase de Gestión de resultadosp. 118
- Decisiones ante resultados de la evaluaciónp. 118
- Intervenciones oportunasp. 118
- Divulgación de resultadosp. 118
- Recomendaciones y conclusionesp. 120
- Recomendacionesp. 126
- Conclusionesp. 120
- Referenciasp. 129
- Anexo. Nombre del anexop. 137
- Anexo 1p. 137
- Figura 1. Tipos de modelos de evaluación de calidad educativap. 36
- Figura 2. Pasos de la evaluación basada en objetivosp. 40
- Figura 3. Propuesta de etapas del modelo de evaluaciónp. 42
- Figura 4. Organigrama UdeAp. 54
- Figura 5. Procedimiento para el análisis de la informaciónp. 56
- Figura 6. Tipos de investigación aplicadap. 57
- Figura 7. Procedimiento para el análisis de la informaciónp. 60
- Figura 8. Fases para el desarrollo metodológicop. 64
- Figura 9. Vinculación de la poblaciónp. 68
- Figura 10. Edadp. 69
- Figura 11. Estrato socialp. 70
- Figura 12. Génerop. 71
- Figura 13. Aspectos valoradosp. 72
- Figura 14. Filosofía institucionalp. 73
- Figura 15. Características sociales de la UdeA en la calidad educativap. 74
- Figura 16. Modelo pedagógicop. 75
- Figura 18. Incidencia en el desarrollo cultural de la comunidad educativap. 78
- Figura 19. Respuesta a necesidades e intereses de los estudiantesp. 79
- Figura 20. Currículo asociado con las demandas del sector productivop. 80
- Figura 21. Promueve el acceso a cualquier persona al sistema educativop. 81
- Figura 22. Contribución al alcance de los objetivosp. 82
- Figura 23. Compromiso de la educación virtualp. 83
- Figura 24. Recursos empleados aseguran la calidadp. 84
- Figura 25. Talento cualificadop. 85
- Figura 26. Evaluación de calidad lideradap. 86
- Figura 27. Recursos clavep. 87
- Figura 28. Responsables de evaluar la educación virtualp. 88
- Figura 29. Frecuencia de evaluaciónp. 89
- Figura 30. Métodos para evaluarp. 90
- educación virtual?p. 88
- Figura 32. Decisiones frente a los resultadosp. 92
- Figura 33. Ciclo de calidad para aplicar un modelo de evaluaciónp. 99
- Figura 34. Modelo analítico de evaluación de la calidad educativo propuestop. 100
- Tabla 1. Modelos de evaluación de calidadp. 34
- Tabla 2 Combinación de las fases de evaluación de Casanova, Tenbrink y Reinap. 41
- digitalp. 46
- Tabla 4 Características de las preguntas de calidadp. 58
- Tabla 5 Cronograma de actividadesp. 64
- Tabla 6 Ficha técnica encuestap. 65
- Tabla 7 Vinculación de la poblaciónp. 67
- Tabla 8. Rango etario de la poblaciónp. 69
- Tabla 9 Estrato social de los encuestadosp. 70
- Tabla 10 Género de los encuestadosp. 71
- Tabla 11. Aspectos que se valora en la calidad educativap. 72
- Tabla 12. Filosofía institucional y calidad educativap. 73
- Tabla 13. Características sociales de la Institución y la calidad educativap. 74
- Tabla 14. Modelo pedagógico y educación de calidadp. 75
- Tabla 15. Asociación calidad con ingreso, permanencia y culminación de estudiantesp. 77
- Tabla 16. Incidencia en el desarrollo cultural de la comunidad educativap. 78
- Tabla 17. Respuesta a necesidades e intereses de los estudiantesp. 79
- Tabla 18. Currículo asociado con las demandas del sector productivop. 80
- Tabla 19. Promueve el acceso a cualquier persona al sistema educativop. 81
- Tabla 20. Contribución al alcance de los objetivosp. 82
- Tabla 21. Compromiso de la educación virtualp. 83
- Tabla 22. Recursos empleados aseguran la calidadp. 84
- Tabla 23. Recursos y talento humanop. 84
- Tabla 24. Evaluación de calidad lideradap. 85
- Tabla 25 Recursos clave que aseguran la calidadp. 86
- Tabla 26. Responsables de evaluar la calidadp. 87
- Tabla 27 Frecuencia de aplicaciónp. 88
- Tabla 28 Métodos para evaluarp. 89
- Tabla 29 Utilidad de los resultadosp. 90
- Tabla 30 Decisionesp. 91
- Tabla 31. Criterios de Calidad educativa para el modelo de evaluaciónp. 93
- Tabla 32 Ficha técnica instrumento de evaluaciónp. 96
- Tabla 33. Dimensiones, aspectos y criterios del modelop. 103
- Tabla 34. Periodización de la evaluación de la calidadp. 115
Palabras clave
Análisis de contextoCalidad educativaContext analysisCriterios de evaluaciónDiagnóstico institucionalEducational qualityEvaluation criteriaEvaluation instrumentsEvaluation modelInstitutional diagnosisInstrumentos de evaluaciónModelo de evaluación