Doctorado Gerencia de Proyectos · 2021
Gobernanza de proyectos en la gestión de reclamaciones contractuales para el sector de infraestructura energética de Colombia
Tradicionalmente en Colombia los proyectos de infraestructura energética se realizan bajo una complejidad contractual que exige que su manejo sea efectuado con un marco de gobernanza integral. No obstante, al revisar la literatura existente a nivel global en el tema, se encontró que los marcos de gobernanza de proyectos actuales contienen toda una serie de elementos concernientes a delimitar y caracterizar la autoridad, responsabilidades, funciones, interfases, órganos, procesos y otros elementos en torno a la gerencia de los proyectos de manera general sin profundizar en la gestión de reclamaciones contractuales como componente de un marco de gobernanza de los proyectos. Por esta razón, a partir de un enfoque metodológico mixto y un alcance exploratorio, este trabajo de investigación se planteó como objetivo desarrollar el marco de Gobernanza de los proyectos en gestión de reclamaciones contractuales para entidades vinculadas al Ministerio de Minas y Energía que efectúan proyectos de infraestructura energética en Colombia. Lo anterior, con el fin de darle tratamiento a las reclamaciones contractuales en el entorno de la gerencia de proyectos desde un marco de gobernanza. Para esto se estudiaron en profundidad una serie de casos de demandas de contratos pertenecientes al objeto de estudio que permitieron concluir la necesidad de incluir componentes de gestión de reclamaciones contractuales dentro de los marcos de gobernanza de los proyectos del sector energético en Colombia para darle tratamientos adecuados a las reclamaciones con el fin de disminuir la litigiosidad en este tipo de proyectos dado que tanto en número de procesos como en cuantías son significativos entre otros sectores económicos. Con esto se aportaron nuevas contribuciones en cuanto a la gestión de reclamaciones contractuales generando nuevas maneras de aplicar la gobernanza de los proyectos. Los hallazgos proponen una delimitación definida y clara para la gobernanza integral de los proyectos en materia de gestión de reclamaciones sin que se escapen otros ámbitos. Se ha propuesto un mecanismo de implementación del marco de gobernanza establecido en esta investigación, como componente práctico de la misma. Se han dejado sentadas las bases para continuar investigando en la forma como se relacionan tres grandes conjuntos de conocimiento: la gobernanza de los proyectos, la gerencia de proyectos y la gestión de reclamaciones contractuales, y se espera que la apropiada delimitación de gobernanza en gestión de reclamaciones contractuales de los proyectos sea una referencia para la implementación y mejoramiento de las prácticas contractuales en las entidades objeto de estudio y que den pie a más investigaciones desde la teorización realizada.
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Contenido
- Contenidop. 5
- INTRODUCCIÓNp. 25
- CAPÍTULO PRIMERO: ORIENTACIONES PRELIMINARESp. 28
- 1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMAp. 42
- 1.1.1. Los proyectos y los problemas en los proyectosp. 42
- 1.1.2. Procesos judiciales y arbitrales en el objeto de estudiop. 46
- 1.1.3. Análisis de palabras clavep. 52
- 1.1.4. Análisis documental bibliográfico de primera fasep. 55
- 1.1.6. Propósito de la investigación (Casasempere-Satorres, 2016)p. 60
- 1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNp. 60
- 1.3 OBJETIVOSp. 60
- 1.3.1. Objetivo general de la investigaciónp. 60
- 1.3.2. Objetivos específicos de la investigaciónp. 61
- 1.4 JUSTIFICACIÓNp. 61
- 1.5 DELIMITACIONES Y LIMITACIONESp. 64
- 2 CAPÍTULO SEGUNDO – MARCO TEÓRICOp. 67
- 2.1 Project Governancep. 68
- 2.2 Project managementp. 69
- 2.3 Claims Managementp. 131
- 2.4 Confluencia de los tres conjuntos de conocimiento del marco teóricop. 152
- 2.5 Glosariop. 158
- 3 CAPITULO TERCERO –METODOLOGÍAp. 162
- 3.1 Características de la investigaciónp. 162
- 3.2 Metodología de la investigaciónp. 164
- 3.3 Hipótesis Generalp. 166
- 3.4 Hipótesis específicasp. 166
- 3.5 Población y censop. 167
- 3.6 Instrumentos de Recolección de Datosp. 169
- 4 CAPÍTULO CUARTO ANÁLISIS EXPERIMENTALp. 170
- 4.1 Análisis cualitativop. 170
- 4.1.2. Apuntes, memos y resúmenes analíticosp. 180
- 4.2 Análisis cuantitativop. 181
- 4.2.1. Análisis descriptivop. 181
- 4.2.2. Interpretación de datos descriptivosp. 195
- 4.2.3. Relacionamiento de variablesp. 200
- 4.2.4. Conclusiones del análisis cuantitativop. 205
- 4.3 Integración de información cualitativa y cuantitativap. 208
- 5 CAPITULO QUINTO RESULTADOS - HALLAZGOSp. 211
- conjuntos de conocimiento de la investigaciónp. 214
- 5.1.1. Project Governancep. 68
- 5.1.2. Project Managementp. 69
- 5.1.3. Claims Managementp. 131
- 5.2 Resultados de análisis experimental mixtop. 221
- Consejo de Estadop. 221
- 5.2.2. Resultados del análisis cuantitativop. 223
- 5.2.3. Resultados de la integración del Análisis Cualitativo y Cuantitativop. 224
- 5.3.1. Gobernanza generalp. 224
- 5.3.2. Gobernanza de los proyectosp. 236
- 5.3.3. Marcos de gobernanza hallados en esta investigaciónp. 268
- 5.3.4. Ordenamiento jurídico del marco de estudio: El Derechop. 276
- 5.3.5. Contratos en proyectos del objeto de estudiop. 286
- 5.3.6. Litigios en el marco de estudiop. 301
- 5.3.7. Entidades Vinculadas al Ministerio de Minas y Energíap. 186
- Contractuales Para el Sector de Infraestructura Energética de Colombiap. 27
- 5.3.10. Tácticas para generar significadop. 327
- 5.3.11. Tácticas para probar o confirmar los resultados (Validación)p. 330
- 5.3.12. Calidad de las conclusionesp. 335
- 5.3.13. Artículos publicadosp. 338
- 5.3.14. Grupo de investigaciónp. 338
- 5.3.15. Conferencias y cursos dictadosp. 338
- 6 CAPÍTULO SEXTO – CONTRIBUCIONESp. 340
- proyectosp. 66
- 6.6 Contribuciones del grupo de investigación y líneas de investigaciónp. 347
- 7 CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y SIGUIENTES PASOSp. 347
- 7.1 De índole generalp. 347
- 7.2 Con respecto a los objetivos específicosp. 350
- 7.3 Con relación a las hipótesisp. 352
- 7.4 Conclusiones de componente práctico, aplicativo y de implementaciónp. 355
- 7.5 Recomendacionesp. 357
- 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 365
- 9 APÉNDICESp. 390
- clave al tiempop. 52
- Tabla 1.2 Aplicación de filtros de contenido a las búsquedas de palabras clavep. 56
- “Project governance”p. 53
- “Project Management”p. 52
- “project management”p. 52
- Governance”p. 73
- “Project Governance”p. 53
- codificación inicial – “Project Governance”p. 73
- Tabla 2.4p. 93
- Management”p. 106
- “Project Management”p. 52
- codificación inicial – “Project Management”p. 106
- Management” en la presente investigaciónp. 124
- Management”p. 106
- Claims Managementp. 131
- codificación inicial – Claims Managementp. 134
- “Claims Management” en la presente investigaciónp. 146
- Tabla 2.13 Definiciones de gobernanza contenidas en el apéndice I – Glosariop. 158
- Glosariop. 158
- contenidas en el apéndice I – Glosariop. 161
- Tabla 3.1 Muestra tomada para análisis cualitativop. 168
- Tabla 3.2 Censo tomado para análisis cuantitativop. 168
- codificación inicial – L&Sp. 170
- Tabla 4.2 Codificaciones in vivo de los L&Sp. 173
- diciembre de 2020p. 182
- 2020 – Tabla de datosp. 184
- entidadp. 168
- 31 de diciembre de 2020p. 188
- Tabla 4.7 Centros de clúster finales por valor económico de la demandap. 190
- Tabla 4.8 No de Casos por clúster de valor económicop. 191
- 31 de diciembre de 2020 – Conglomerado bajop. 191
- 31 de diciembre de 2020 – Conglomerado mediop. 192
- 31 de diciembre de 2020 – Conglomerado Altop. 192
- con corte al 31 de diciembre de 2020p. 195
- demandap. 171
- de la demanda y nivel del valor económico de la demandap. 203
- de la demanda y entidad demandadap. 205
- Tabla 5.1 Conferencias y cursos dictados en el marco de esta investigaciónp. 339
- judicialesp. 47
- Figura 1.2 Procesos judiciales por jurisdicciónp. 48
- Figura 1.3 Procesos judiciales administrativos no laborales por tipo de acciónp. 49
- Figura 1.4 Principales sectores más demandados – No de procesosp. 50
- Figura 1.5 Principales sectores más demandados – Valor de las pretensionesp. 50
- Figura 1.6 Procesos arbitrales activos en contra de la naciónp. 51
- ScienceDirectp. 52
- Energíap. 65
- Figura 2.1 Subcodificación I del conjunto de conocimiento “Project Governance”p. 76
- Primer nivelp. 79
- Detalle de Proyectosp. 80
- Detalle de Gestión de Proyectosp. 81
- Detalle de Teoríap. 83
- Detalle de Fundamentosp. 84
- Detalle de Fundamentosp. 84
- Detalle de Elementosp. 87
- Detalle de Elementosp. 87
- conocimiento de “Project Governance”p. 98