Maestría en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos Tecnológicos - Virtual · 2019
Metodología ágil en la gestión de proyectos de medios educativos basados en las tecnologías de información para el Sena
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, requiere de una metodología ágil en gestión de proyectos que permita apoyar el desarrollo de medios educativos basados en Tecnologías de la información para la formación profesional integral. Para empezar a desarrollarla se apoya en el marco de referencia institucional y marco teórico en lo que respecta a la gestión de proyectos y material didáctico en la educación. Igualmente, define una metodología de diagnóstico empresarial para la recolección de la información que es fundamental en el desarrollo de la propuesta de guía metodológica basada en Scrum con procesos, técnicas y herramientas en cada una de sus fases. La metodología es aplicada a un caso práctico con los aprendices de producción Multimedia que desarrollan materiales didácticos para la formación en el SENA. La documentación es revisada y aprobada por un experto certificado en Scrum a través de listas de chequeo y carta de aceptación. Finalmente se hace una propuesta de un plan de acción para la puesta en marcha de la guía metodológica ágil, iniciando en el centro de la industria, la empresa y los servicios del SENA Regional Huila, para luego extenderla a nivel nacional. Esto último se realizará una vez la propuesta sea aprobada por directivos del SENA y estandarizada a través de plataforma Compromiso que es una herramienta de gestión y autocontrol de la institución.
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Contenido
- Lista de Anexosp. 10
- Lista de figurasp. 11
- Lista de tablasp. 12
- Glosario…p. 13
- Listado de abreviaturasp. 14
- Resumen…p. 15
- 1. INTRODUCCIÓNp. 16
- 2. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMAp. 19
- 3. OBJETIVOSp. 20
- 3.1 Objetivo generalp. 20
- 3.2 Objetivos específicosp. 20
- 4. RESULTADOS ASOCIADOSp. 21
- 5. JUSTIFICACIÓNp. 22
- 6. MARCO DE REFERENCIAp. 26
- 6.1 Marco de referencia Institucionalp. 26
- 6.1.1 Misiónp. 26
- 6.1.2 Visiónp. 26
- 6.1.3 Estructura organizacionalp. 26
- 6.1.4 Estructura académica y administrativa de los Centros de Formaciónp. 28
- 6.1.5 Reseña histórica del SENAp. 29
- 6.1.6 Análisis sectorial del SENAp. 30
- 6.2 Marco Teóricop. 33
- 6.2.1 Antecedentesp. 33
- 6.2.2 Metodologías en gestión de proyectosp. 36
- 6.2.2.1 Metodología tradicional en gestión de proyectosp. 37
- 6.2.2.2 Metodologías ágiles en gestión de proyectosp. 38
- 6.2.2.4 Manifiesto ágil y sus principiosp. 40
- 6.2.2.5 Principales metodologías Ágilesp. 42
- 6.2.2.6 Metodología Scrump. 46
- 6.2.2.6.1 Roles, artefactos y eventos de Scrump. 47
- 6.2.2.6.2 Procesos de Scrump. 53
- 6.2.2.6.3 Scrum aplicado a la elaboración de recursos didácticosp. 54
- 6.2.3 Material didáctico en la educaciónp. 56
- 6.2.3.1 Medios y Recursos didácticos para facilitar el aprendizajep. 56
- 6.2.3.2 Influencia de las TIC en la enseñanza y el aprendizajep. 57
- 6.2.3.3 Desarrollo de material Multimedia para la Educaciónp. 57
- 7. METODOLOGÍAp. 17
- 7.1 Metodología Seleccionada para a investigaciónp. 61
- 7.2 Diseño de investigaciónp. 61
- 7.3 Tipo de estudio de investigaciónp. 62
- 7.4 Poblaciónp. 62
- 7.5 Muestrap. 63
- 7.6 Método de investigaciónp. 65
- 7.7 Procedimientos y técnicas aplicadasp. 66
- 7.8 Resultados obtenidosp. 68
- 7.8.1 Análisis cualitativo de datosp. 68
- 7.8.2 Análisis cuantitativo de datosp. 72
- 7.9 Conclusión de Resultadosp. 74
- 8. DESARROLLO DE LA PROPUESTAp. 77
- 8.1 Diagnóstico de metodologías, técnicas y herramientas ágiles utilizadasp. 77
- 8.1.1 Identificación de metodologías ágiles utilizadasp. 77
- 8.1.2 Técnicas y herramientas de metodologías ágiles utilizadasp. 79
- 8.2 Diseño de la guía metodología ágil basado en SCRUMp. 80
- 8.2.1 Iniciarp. 80
- 8.2.1.1 Crear la visión del proyectop. 48
- 8.2.1.2 Identificar el Scrum Master y al Socio (Stakeholders)p. 82
- 8.2.1.3 Formación del equipo Scrump. 82
- 8.2.1.4 Desarrollo de Épicas (s)p. 83
- 8.2.1.5 Creación de la lista priorizada de pendientes del productop. 83
- 8.2.1.6 Realizar plan de lanzamientop. 84
- 8.2.2 Planear y estimarp. 85
- 8.2.2.1 Elaborar historias de usuariop. 48
- 8.2.2.2 Aprobar, estimar y asignar historias de usuariop. 87
- 8.2.2.3 Elaboración y estimación de tareasp. 89
- 8.2.2.4 Elaboración de la lista pendiente de Sprintp. 90
- 8.2.3 Implementarp. 54
- 8.2.3.1 Crear entregablesp. 48
- 8.2.3.2 Llevar a cabo el Standup diariop. 49
- 8.2.3.3 Mantenimiento de la lista priorizada de pendientes del productop. 54
- 8.2.4 Revisión y retroprospectivap. 95
- 8.2.4.1 Convocar Scrum de Scrump. 96
- 8.2.4.2 Demostración y validación del Sprintp. 96
- 8.2.4.3 Retrospectiva del Sprintp. 96
- 8.2.5 Lanzamientop. 97
- 8.2.5.1 Envió de entregablesp. 97
- 8.2.5.2 Retrospectiva del proyectop. 48
- 8.3 Desarrollo y prueba piloto de la metodologíap. 98
- 8.3.1 Prueba piloto aplicando metodologíap. 98
- 8.3.2 Apropiación de experiencia y percepción del caso prácticop. 98
- 8.3.3 Prototipo proyecto de material didáctico aplicando la metodologíap. 99
- 8.4 Validación del diseño y prueba piloto sobre la metodología ágilp. 100
- caso práctico con oportunidades de mejorap. 101
- caso práctico para verificar el estado logradop. 107
- 8.4.3 Carta de aceptación de la propuesta por expertop. 114
- PLAN DE ACCIÓNp. 116
- 9.1 Actividadesp. 71
- 9.2 Cronogramap. 117
- 9.3 Presupuestop. 70
- Conclusionesp. 121
- Referencias bibliográficasp. 123
- Figura 3. Estructura Organizacional del SENA Centros de Formaciónp. 28
- Figura 4. Sectores de servicios en Colombia: Ingresos nominalesp. 33
- Figura 5. Roles, artefactos y eventos de Scrump. 53
- Figura 6. Fórmula para calcular muestrap. 64
- Figura 7. Cálculo del tamaño de la muestrap. 65
- Figura 8. Información general de Initiate (Esenciales)p. 81
- Figura 9. Prioritized Product Backlogp. 84
- Figura 10. Información general de fase Plan and Estimatep. 85
- Figura 11. Técnica de Planning Pókerp. 87
- Figura 12. Historia de usuario con estimación de esfuerzop. 88
- Figura 13. Definición de tarea para el Sprintp. 89
- Figura 14. ScrumBoard con sprint backlogp. 91
- Figura 15. Gráfico de Sprint Burdown Chartp. 91
- Figura 16. Informacion genera de fase Plan and Estimatep. 92
- Figura 17. ScrumBoard actualizadop. 93
- Figura 18. Burdown chart actualizadop. 94
- Figura 19. Resumen de Revisión y Retrospectiva (Esenciales)p. 95
- Figura 20. Resumen de Release (Esenciales)p. 97
- Figura 21. Pantalla usuario y contraseña de la plataforma de materiales didácticosp. 99
- Figura 22. Pantalla inicial del desarrollo web de materiales didácticosp. 100
- Figura 23. Carta aceptación de la propuestap. 115
- Tabla 1. Empresas que aplican metodologías ágilesp. 35
- Tabla 2. Diferencia entre metodología tradicional y metodología ágilp. 40
- Tabla 3. Principales características de las metodologías ágilesp. 43
- de SCRUMp. 49
- Tabla 5. Responsabilidades del Scrum Masterp. 49
- Tabla 6. Responsabilidades del equipo Scrump. 50
- Tabla 7. Caracteristicas de los Product Backlog (pila del producto)p. 53
- Tabla 8. Resumen de los procesos de Scrump. 54
- Tabla 9. Distribución población para investigaciónp. 63
- Tabla 10. Descipcion de variablesp. 65
- Tabla 11. Porcentaje de nivel de confianzap. 64
- produccion de materiales didácticosp. 70
- Tabla 13. Técnicas y herramientas de gestión de proyectos utilizadasp. 79
- Tabla 14. Verificación Marco de trabajo Scrum y caso práctico con línea basep. 101
- Tabla 15. Línea Base caso prácticop. 105
- Tabla 16. Verificación diseño e instrumentosp. 106
- Tabla 17. Línea base de diseño e instrumentosp. 107
- Tabla 18. Verificación Marco de trabajo Scrum y caso práctico en estado logradop. 108
- Tabla 19. Caso práctico en estado logradop. 112
- Tabla 20. Diseño e instrumentos en estado altamente logradop. 113
- Tabla 21. Línea base diseño e instrumentos -Subsanadosp. 114
- Tabla 22. Actividades de implementación-plan de acciónp. 116
- Tabla 23. Conograma de trabajop. 119
- Tabla 24. Presupuesto de la puesta en marchap. 120