Especialización en Gerencia de Procesos y Calidad · 2022
Modelado de la operación y mejora a la gestión institucional del Instituto Geográfico Agustín Codazzi
Abordar las necesidades que tiene el Instituto Geográfico Agustín Codazzi para lograr el replanteamiento del modelo de operación que ajuste los procesos misionales, estratégicos, de apoyo y evaluación, permitirá alcanzar las metas propuestas por el Gobierno Nacional, en el marco del Plan Nacional de Desarrollo “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad” y de las Políticas Públicas contenidas en los documentos CONPES.
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Contenido
- RESUMENp. 10
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 10
- PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNp. 12
- OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOSp. 12
- Objetivo Generalp. 12
- Objetivos Específicosp. 12
- JUSTIFICACIÓNp. 13
- MARCO TEÓRICOp. 13
- Procesos y procedimientosp. 13
- Orientación a procesos, ¿qué es y por qué es tan fundamental?p. 15
- Despliegue de procesosp. 16
- Identificación de procesosp. 17
- Gestión de los procesosp. 18
- f. Planificación de procesosp. 19
- MARCO INSTITUCIONALp. 20
- METODOLOGÍAp. 25
- Enfoque, alcance y diseño de la investigaciónp. 25
- Definición de Variablesp. 26
- Población y Muestrap. 29
- Selección de métodos o instrumentos para recolección de informaciónp. 30
- Levantamiento de la informaciónp. 31
- Variables de calificaciónp. 26
- Análisis de procesosp. 37
- Nivel de proceso para especificación detalladap. 38
- Técnicas de análisis de datosp. 39
- Análisis de datos, cuantitativo y cualitativop. 39
- RESULTADOS Y CONCLUSIONESp. 40
- Proceso de Gestión del Talento Humanop. 41
- Identificación de variables para Gestión del Talento Humanop. 41
- Modelo “As Is” y “To be” para Gestión del Talento Humanop. 42
- Proceso de Gestión de Talento Humanop. 44
- Análisis del Proceso Gestión del Talento Humanop. 46
- Conclusiones Gestión del Talento Humanop. 47
- Proceso de Gestión Financierap. 47
- Identificación de Variables Gestión Financierap. 48
- Modelo “As Is” y “To be” para Gestion Financierap. 49
- Subproceso de Gestión Presupuestalp. 52
- Subproceso de Gestión Contablep. 53
- Oportunidades de Mejora Gestión Financierap. 54
- Análisis del Proceso Gestión Financierap. 55
- Conclusiones Gestión Financierap. 56
- Proceso de Gestión Documentalp. 57
- Identificación de Variables Gestión Documentalp. 58
- Modelo “As Is” y “To be” para Gestion Documentalp. 59
- Modelo de Operación Propuesto para Gestión Documentalp. 60
- Subproceso de Gestión de Correspondenciap. 61
- Subproceso de Gestión de Archivosp. 62
- Análisis del Proceso Gestión Documentalp. 63
- Conclusiones Gestión Documentalp. 64
- Proceso de Gestión de Servicios Administrativosp. 65
- Identificación de Variables Gestión de Servicios Administrativosp. 66
- Modelo “As Is” y “To be” para Gestion de Servicios Administrativosp. 67
- Modelo de Operación Propuesto para Gestión Administrativap. 69
- Subproceso Gestión de Serviciosp. 70
- Subproceso Gestión de Inventariosp. 71
- Análisis del Proceso Gestión de Servicios Administrativosp. 72
- Conclusiones Gestión de Servicios Administrativosp. 74
- Proceso de Gestión Contractualp. 75
- Identificación de Variables Gestión Contractualp. 76
- Modelo “As Is” y “To be” para Gestión Contractualp. 77
- Modelo de Operación Propuesto para Gestión Contractualp. 78
- Análisis del Proceso Gestión Contractualp. 79
- Conclusiones Gestión Contractualp. 83
- f. Proceso de Gestión Jurídicap. 84
- Identificación de Variables Gestión Jurídicap. 85
- Modelo “As Is” y “To be” para Gestion Juridicap. 87
- Análisis del Proceso Gestión Jurídicap. 88
- Conclusiones jurídicap. 89
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 89
- Tabla 1 Definiciones inicialesp. 15
- Tabla 2 Variables de calificaciónp. 26
- Tabla 3 Calificación de variablesp. 27
- Tabla 4 Levantamiento de Informaciónp. 31
- Tabla 5 Identificación de Variablesp. 33
- Tabla 6 Calificación de variablesp. 35
- Tabla 7 Análisis de procesosp. 37
- Tabla 8 Calificación para especificación detalladap. 39
- Tabla 9 Identificación de variablesp. 41
- Tabla 10 Identificación de variablesp. 48
- Tabla 11 Eficiencia Operativa Gestión Financierap. 55
- Tabla 12 Identificación de Variables Gestión Documentalp. 58
- Tabla 13 Eficiencia Operativa Gestión Documentalp. 63
- Tabla 14 Identificación de Variables Gestión de Servicios Administrativosp. 66
- Tabla 15 Eficiencia Operativa de Servicios Administrativosp. 72
- Tabla 16 Eficiencia Operativa de Gestión Contractualp. 79
- Tabla 17 Identificación de Variables Gestión Jurídicap. 85
- Tabla 18 Eficiencia Operativa Gestión Jurídicap. 88
- Figura 1 Representación esquemática del procesop. 14
- Figura 2 Ejemplo de despliegue de procesop. 17
- Figura 3 Organigrama del Sector Estadísticap. 21
- Figura 4 Organigrama del IGACp. 22
- Figura 5 Mapa de Procesos vigentep. 23
- Figura 6 Mapa de proceso IGACp. 29
- Figura 7 Mapa de proceso IGACp. 41
- Figura 8 Caracterización del Proceso Gestión Talento Humanop. 43
- Figura 9 Propuesta de Caracterización del Proceso Gestión de Talento Humanop. 43
- Figura 10 Propuesta de caracterización del Proceso Gestión de Talento Humanop. 45
- Figura 11 Mapa de proceso IGACp. 47
- Figura 12 Mapa de proceso IGACp. 50
- Figura 13 Modelo propuesto Gestión Financierap. 51
- Figura 14 Gestión Presupuestalp. 53
- Figura 15 Gestión Presupuestalp. 54
- Figura 16 Propuesta de Políticas de Operaciónp. 55
- Figura 17 Mapa de Procesos Gestión Documentalp. 57
- Figura 18 Observaciones a la caracterización de Gestión Documentalp. 59
- Figura 19 Modelo propuesto Gestión Documentalp. 60
- Figura 20 Gestión de Correspondenciap. 62
- Figura 21 Gestión de Archivosp. 63
- Figura 22 Mapa de Procesos de Servicios Administrativosp. 65
- Figura 23 Observaciones a la caracterización de Gestión de Servicios Administrativosp. 67
- Figura 24 Modelo propuesto Gestión Administrativap. 69
- Figura 25 Gestión de Serviciosp. 70
- Figura 26 Gestión de Inventariosp. 71
- Figura 27 Mapa de Procesos Gestión Contractualp. 75
- Figura 28 Observaciones a la caracterización de Gestión Contractualp. 77
- Figura 29 Modelo propuesto Gestión Contractualp. 78
- Figura 30 Mapa de Procesos de Gestión Jurídicap. 84
- Figura 31 Observaciones a la caracterización de Gestión Jurídicap. 87
Palabras clave
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