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Universidad EAN

Maestría en Comunicación Estratégica · 2023

¿Qué características podría tener el discurso comunicacional publicitario para fortalecer la percepción de marca en las redes sociales y página web de salones de belleza de la ciudad de Bogotá focalizados en personas de género femenino de 25 a 35 años?

Plazas López, Liliana Milena · Osores Benfenati, Viviana · Estrada Reyes, Sergio DanielAsesor: Berdugo Rojas, David Ricardo

El presente trabajo, a manera de tesis de investigación, desde un enfoque cualitativo, expone, por una parte, los elementos comunes en los que está dirigida la publicidad y la comunicación en los salones de belleza en Bogotá, inicialmente, a través de primero una aproximación a unos casos de estudio o spots publicitarios para analizar una serie de variables que propone Becker -Herby sobre Femvertising y luego a un ejercicio de observación que analiza el manejo que se le dan al discurso comunicacional y cuáles fueron los canales digitales utilizados para interactuar en estos espacios. Como tercer ejercicio de investigación se aplicó una encuesta mixta cuyo objetivo era hacer un análisis de percepción sobre una muestra poblacional no probabilística, con respecto a la forma como la mujer es representada en el discurso comunicacional de las peluquerías que frecuentan; una vez tabulados estos datos, analizados y contrastados con el primer ejercicio, dieron respuesta al objetivo de este trabajo investigativo.

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