Maestría en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos Tecnológicos - Virtual · 2023
Propuesta de un plan de negocio sobre la creación de una empresa de consultoría en tecnología para emprendimientos y pequeñas empresas
Los emprendimientos, pequeñas y medianas empresas innegablemente presentan una gran fuerza de trabajo en el país. Por lo cual son un sector que debe ser atendido con respecto a mejoras y procesos que faciliten implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). La capacidad de estas empresas usualmente está con algún tipo de límite en el músculo financiero y en el apalancamiento que estas poseen para realizar sus actividades, ya sean de productos o servicios. Por esta razón, las grandes empresas del ámbito de la consultoría o asesorías empresariales no se enfocan en este sector, por lo cual se desatiende y poco a poco aquellas empresas que no logran un equilibrio financiero. En los últimos años, se ve un creciente auge de todo lo relacionado con las tecnologías de la información y cada vez surgen más herramientas con costos accesibles y bajo demanda de los servicios ofrecidos. Este proyecto establece el desarrollo de un plan de negocio enfocado en crear una empresa de consultoría que atienda este nicho de mercado, brindando soluciones innovadoras y con costos asumibles por este tipo de empresas. Se abarca en el proyecto el diseño, la validación de los potenciales clientes de la idea de negocio, así mismo el desarrollo de estudios de viabilidad tanto de tipo de modelo de negocio como evaluación de competencia y finalizando en un modelo de viabilidad técnica y financiero favorable para su puesta en marcha. Teniendo en cuenta la factibilidad del proyecto, se quiere que las empresas generen un mayor valor en sus productos y servicios, impactando positivamente en el factor de sostenibilidad, y así generar o mejorar los procesos para dicho fin.
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Contenido
- Lista de tablasp. 12
- Introducciónp. 13
- Modelo de Negocio y Validaciónp. 16
- Análisis del sectorp. 20
- Caracterización del sectorp. 20
- Análisis de las 5 Fuerzas de Porterp. 23
- Análisis de Pestelp. 24
- Estudio piloto de mercadop. 35
- Análisis y estudio de mercado:p. 35
- Tendencias del mercadop. 35
- Segmentación de mercado objetivop. 35
- Descripción de los consumidoresp. 37
- Hallazgos y análisis por Grupos de Interésp. 40
- 4.1.4.1. Experto Técnicop. 40
- 4.1.4.2. Empresariosp. 40
- 4.1.4.3. Aliados Clavep. 41
- 4.1.4.4. Clientes Potencialesp. 41
- 4.1.4.5. Experto en Sostenibilidadp. 42
- Tamaño del mercadop. 43
- Riesgos y oportunidades de mercadop. 44
- Árbol de problemasp. 46
- Resultados de las validaciones (Encuesta):p. 47
- Metodologías de análisis de los competidoresp. 52
- Análisis de la Competenciap. 53
- Estrategia y plan de introducción de mercadop. 54
- Aspectos técnicosp. 55
- Estudio técnicop. 55
- Ficha técnica del producto o serviciop. 55
- Consultoría:p. 55
- Software a la medida y SaaS:p. 56
- Soporte y Asistencia:p. 57
- Licencias de Operaciónp. 60
- Equipo de trabajo:p. 63
- Aspectos organizacionales y legalesp. 64
- Misiónp. 64
- Visiónp. 64
- Análisis DOFAp. 64
- Normatividad empresarial (constitución empresa) *p. 66
- Normatividad tributariap. 67
- registros, reglamentos)p. 69
- Normatividad laboralp. 70
- Registro de marca – Propiedad intelectualp. 71
- Aspectos financierosp. 73
- Perfiles y personal requerido:p. 73
- Presupuesto de marketingp. 73
- Presupuesto administrativop. 74
- Presupuesto de inversiónp. 75
- Costos del producto y/o serviciop. 75
- Proyecciones de venta primer añop. 76
- Proyecciones de venta vs. costos (4 años)p. 77
- Estado de Resultadosp. 77
- Balance Generalp. 78
- Flujo de Cajap. 79
- Punto de equilibriop. 80
- Enfoque hacia la sostenibilidadp. 81
- Dimensión socialp. 82
- Dimensión ambientalp. 82
- Dimensión económicap. 83
- Dimensión de gobernanzap. 83
- Conclusionesp. 85
- Referenciasp. 87
- A. Anexo. Entrevista Aliado Clavep. 91
- B. Anexo. Entrevista Clientes Potencialesp. 92
- C. Anexo. Entrevista Empresariosp. 94
- D. Anexo. Entrevista Experto en Sostenibilidadp. 96
- Anexo. Entrevista Experto Técnicop. 98
- enero 2022p. 100
- Figura 1: Lienzo de modelo de negocios sosteniblep. 17
- Figura 2: Análisis de Fuerzas de Porterp. 23
- Figura 3: Mapa de Empatíap. 36
- Figura 4: Buyer Personp. 37
- Figura 5: Crecimiento de Software en cifrasp. 43
- Figura 6: Lienzo propuesta de valor TI Scalep. 45
- Figura 7: Árbol de problemasp. 47
- Figura 8: Sectores de empresas entrevistadasp. 47
- industrialp. 49
- Figura 10: Pregunta si la empresa cuenta con un área de tecnologíap. 49
- Figura 11: Pregunta a que área suele destinar su presupuestop. 50
- orientada a tecnologíap. 51
- empresap. 51
- Figura 14. Diagrama de flujo de Servicios TI Scalep. 62
- Figura 15. Punto de equilibrio de la empresa TI Scalep. 81
- Tabla 1: Análisis PESTEL sobre Políticap. 26
- Tabla 2: Análisis PESTEL sobre lo Ecónomicop. 28
- Tabla 3: Análisis PESTEL sobre lo Socialp. 29
- Tabla 4: Análisis PESTEL sobre lo tecnológicop. 30
- Tabla 5: Análisis PESTEL sobre lo Ecológicop. 32
- Tabla 6: Análisis PESTEL sobre lo Legalp. 33
- Tabla 7: Riesgos y oportunidades de la consultora TI Scalep. 44
- Tabla 8: Análisis de competenciap. 53
- Tabla 9: Estrategia de Adquisición de clientesp. 54
- Tabla 10: Estrategia de posicionamiento del mercadop. 54
- Tabla 11. Ficha Técnica Consultoríap. 56
- Tabla 12. Ficha técnica Software a la medida y SaaSp. 57
- Tabla 13. Ficha técnica Soporte y asistenciap. 58
- Tabla 14. Localización Remota vs Físicap. 58
- Tabla 15. Ficha requerimiento de inversiónp. 60
- Tabla 16: Matriz DOFA TI SCALEp. 65
- Tabla 17. Leyes que acogen a las mipymes en Colombiap. 66
- Tabla 18. Leyes normatividad tributaria mipymes en Colombiap. 68
- Tabla 19. Trámites y tiempos constitución de empresasp. 69
- Tabla 20: Normatividad laboralp. 71
- Tabla 21. Presupuesto de nómina TISCALEp. 73
- Tabla 22. Presupuesto de Marketing TISCALEp. 74
- Tabla 23. Presupuesto inicial de material administrativo TISCALEp. 74
- Tabla 24. inversión inicial TISCALEp. 75
- Tabla 25. Costos de productos y servicios TISCALEp. 76
- Tabla 26. Ingresos pronosticados del primer año TISCALEp. 76
- Tabla 27. Ingresos pronosticados del primer año TISCALEp. 77
- Tabla 28. Estado de resultados proyectados (anual)p. 78
- Tabla 29. Balance general proyectado (anual)p. 79
- Tabla 30. Flujo de caja proyectado (anual)p. 80