Especialización en Gerencia Procesos de Calidad e Innovación - Virtual · 2023
Guía para la implementación de un sistema de gestión de continuidad para el desarrollo del negocio desde la perspectiva de las normas NFPA 1600 y NTC-ISO 22301
Las normas ISO 22301 y NFPA 1600 presentan una estructura para la gestión de continuidad del negocio, por lo cual su contenido puede ser utilizado para el desarrollo de una guía de implementación de un sistema de gestión de continuidad del negocio; esta guía les permitiría a las organizaciones responder ante los riesgo y amenazas que desencadenen en una crisis. Frente a estos escenarios es importante contar con herramientas tecnológicas para la toma de decisiones, tener una organización preparada (cultura organizacional y equipos) e indicadores que permitan evaluar la respuesta a los eventos y el retorno a la operación normal, esto con el propósito de que la organización sobreviva ante las crisis y sea competitiva y sostenible en el tiempo. Para el desarrollo de la guía de implementación se aplica la metodología Cualitativa, mediante la cual se realiza el análisis bibliográfico correspondiente, a su vez el análisis a profundidad de la normatividad relacionada.
Texto completo 94 páginas con texto
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Contenido
- LISTA DE ILUSTRACIONESp. 5
- LISTA DE TABLASp. 5
- Resumenp. 7
- Abstractp. 7
- Introducciónp. 8
- Descripción del problemap. 10
- Pregunta de investigaciónp. 12
- Objetivosp. 12
- Objetivo generalp. 12
- Objetivos específicosp. 12
- Justificaciónp. 12
- Marco Teóricop. 13
- Antecedentesp. 13
- Teorías - Definición de conceptosp. 16
- Importancia del estudio planteado a través de la pregunta de investigaciónp. 20
- Marco Normativop. 22
- negocio. Requisitos (ICONTEC, 2020):p. 24
- continuidad de negocio. Orientación sobre el uso de la NTC-ISO 22301:p. 25
- las actividades:p. 26
- NTC-ISO 31000: Gestión de Riesgo, Principios Directrices:p. 27
- Diseño Metodológicop. 28
- Enfoquep. 28
- Diseñop. 28
- Análisis Cualitativop. 28
- Criterios de inclusiónp. 29
- Criterios de Exclusiónp. 30
- Información recolectadap. 32
- Artículos Seleccionadosp. 43
- Instrumentos de investigaciónp. 46
- Técnicas de investigaciónp. 46
- negocio. Requisitos (ICONTEC, 2020):p. 48
- para identificar las ventajas y carencias de la norma NFPA 1600 y la NTC-ISO 22301p. 48
- Análisis y discusión de los resultadosp. 49
- CONCLUSIONESp. 62
- REFERENCIASp. 63
- ANEXOp. 69
- Negociop. 18
- Tabla 1. Descriptores de busqueda utilizados en bases de datosp. 29
- Tabla 2. Número de documentos encontrados en bases de datosp. 30
- Tabla 3. Información obtenida de la base de datos SCOPUSp. 32
- Tabla 4.Información obtenida de la base de datos SCIENCE DIRECTp. 35
- Tabla 5.Información obtenida de la base de datos SPRINGER LINKp. 36
- Tabla 6.Información obtenida de la base de datos TAILOR & FRANCIS ONLINEp. 38
- Tabla 7.Información obtenida de la base de datos EBSCO HOSTp. 41
- Tabla 8. Documentos Seleccionados a partir de la búsqueda en bases de datosp. 43
- Tabla 9.Relación entre las técnicas e instrumentos para los objetivos específicosp. 46
- Tabla 10 Aspectos relevantes de la NFPA 1600 y la NTC – ISO 22301p. 48
- Tabla 11 Análisis Pregunta 1p. 49
- Tabla 12 Análisis Pregunta 2p. 53
- Tabla 13 Análisis Pregunta 3p. 56
- Tabla 14 Aspectos relevantes de la NTC – ISO 22301 y la NFPA 1600p. 59
- Tabla 15 Fortalezas de la NTC – ISO 22301 y la NFPA 1600p. 60
- Tabla 16 Debilidades de la NTC – ISO 22301 y la NFPA 1600p. 60