Maestría en Gerencia de Proyectos · 2023
Plan de negocio de farmacia digital WiFarma
El presente trabajo consiste en la creación del plan de negocio de una empresa del sector farmacéutico y tecnológico. Antecedentes: Según la OMS gran parte de la población en LATAM padece trastornos psicológicos, dentro de los cuales, se evidenció un importante aumento de casos de ansiedad y depresión luego de la pandemia.Objetivo: Realizar el plan de negocio para la creación de la farmacia digital WiFarma. Metodología: Inicialmente se contextualiza sobre la idea de negocio, posteriormente se realiza la validación del cliente objetivo y se encuentra una problemática a solucionar. A partir de esto, se diseña la propuesta de valor, se define la estrategia para ingresar al mercado, así como aspectos técnicos relevantes, también se precisan aspectos organizacionales, legales y financieros para llevar a cabo el proyecto. Finalmente, se realiza un análisis enfocado a la sostenibilidad de WiFarma. Resultado: es posible crear WiFarma mediante el lanzamiento de su primer producto WiSense, el cual se validó, y se diseñaron estrategias para llevar a cabo un negocio viable y sostenible. Conclusiones: El modelo de negocio de la creación de la farmacia digital WiFarma es un proyecto viable.
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Contenido
- Introducciónp. 15
- Tema de la creación de empresap. 15
- Antecedentes de la idea de negociop. 15
- Problemática – Primera validación del clientep. 16
- Problemática - Segunda validación del clientep. 21
- Conclusiones de la validación de caracterización del clientep. 26
- Objetivosp. 27
- Propuesta de valorp. 28
- Estructura del documentop. 29
- Naturaleza del proyectop. 29
- Origen o fuente de la idea de negociop. 29
- Descripción del modelo de negociop. 30
- Objetivos empresariales a corto, mediano y largo plazop. 32
- Estado actual del negociop. 33
- Descripción de productos o serviciosp. 33
- Ventajas competitivas del producto y/o serviciop. 34
- Nombre, tamaño y ubicación de la empresap. 35
- Potencial del mercado en cifrasp. 35
- Equipo de trabajop. 36
- Análisis del Sectorp. 37
- PESTELp. 37
- CINCO FUERZAS DE PORTERp. 44
- Poder de negociación de los proveedoresp. 49
- Validación e Investigación de Mercadop. 51
- Estudio piloto de mercadop. 51
- Conclusiones de la validación e investigación de mercadop. 59
- Estrategia y Plan de Introducción de Mercadop. 60
- Objetivos de mercadeo y la estrategia de mercadeop. 60
- Estrategias de producto y serviciop. 61
- Estrategias de distribuciónp. 63
- Estrategias de precio – modelo de ingresop. 64
- Estrategias de comunicación, promoción y fuerza de ventasp. 66
- Aspectos Técnicosp. 70
- Objetivos de producciónp. 70
- Ficha técnica del productop. 71
- Descripción del procesop. 71
- Necesidades y requerimientosp. 72
- Proyecciones de ventas y rentabilidadp. 82
- Características de la tecnologíap. 84
- Materias primas y suministrosp. 85
- Infraestructurap. 74
- Personal requerido para la producción y/o prestación del serviciop. 87
- El plan de producción y capacidad instaladap. 88
- Modelo de gestión integral del proceso productivop. 89
- Los procesos de investigación y desarrollop. 90
- Presupuesto de producción y el presupuesto de infraestructurap. 90
- Aspectos Organizacionales y Legalesp. 91
- Análisis estratégicop. 91
- Estructura organizacionalp. 93
- Perfiles y funcionesp. 94
- Organigramap. 95
- Factores clave de la gestión del talento humanop. 95
- Aspectos legalesp. 98
- Aspectos legales de WiFarma como StartUp de base tecnológicap. 98
- Aspectos legales de WiFarma como compañía farmacéuticap. 101
- Aspectos Financierosp. 102
- Objetivos financierosp. 102
- Supuestos económicos para la simulaciónp. 102
- Proyecciones ventasp. 103
- Proyección de gastos de mercadeop. 104
- Proyección de costos de producciónp. 104
- Proyección de gastos administrativosp. 104
- Presupuesto de inversiónp. 105
- Estados financierosp. 105
- Estado de resultadosp. 105
- Balance generalp. 106
- Flujo de cajap. 106
- Fuentes de financiaciónp. 106
- Evaluación financierap. 107
- Enfoque hacia la Sostenibilidadp. 107
- Impacto en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)p. 107
- Evaluación Green Project Management (GPM)p. 108
- Conclusionesp. 111
- Referenciasp. 113
- Anexosp. 118
- Figura 1 Escolaridad de las personas entrevistadasp. 16
- Figura 2 Vivienda de las personas entrevistadasp. 17
- Figura 3 Significado de vida saludable para las personas entrevistadasp. 17
- Figura 4 Acción para tener una vida saludablep. 18
- Figura 5 Percepción hacia los medicamentosp. 18
- Figura 6 Hipótesis inicial Mapa de empatíap. 19
- Figura 7 Hipótesis inicial Perfil de personap. 20
- Figura 8 Hipótesis inicial Árbol de problemap. 20
- WiFarmap. 23
- Figura 10 Alternativas naturales utilizadas por los usuarios de WiFarmap. 23
- Figura 11 Aromas preferidos por los usuarios de WiFarmap. 24
- Figura 12 Tipos de aromatizantes utilizados por los usuarios entrevistadosp. 24
- Figura 13 Espacios aromatizados por los usuarios entrevistadosp. 25
- Figura 14 Sentimientos nombrados por los usuarios entrevistadosp. 26
- Figura 15 Lienzo de propuesta de valor de WiFarmap. 28
- Figura 16 Modelo de negocio de WiFarmap. 30
- Figura 17 Lienzo de modelo de negocio sostenible de WiFarmap. 31
- Figura 18 Comportamiento del mercado de aceites esencialesp. 35
- Figura 19 Mercado de aromaterapia para Estados Unidosp. 36
- Figura 20 Índice de transformación digital del Atlántico Q3 2021p. 40
- valuación post-capital a Agosto 2021p. 40
- Figura 22 Valor global total gastado en ventas en el Metaverso completo USDp. 41
- Figura 23 Crecimiento de la facturación global del mundo virtual USDp. 41
- Figura 24. Distribución del rango de edad de los usuarios encuestadosp. 53
- soluciónp. 54
- Figura 26. Resultado pregunta ¿Comprarías el kit WiSense?p. 54
- de acuerdo con el rango salarialp. 55
- Figura 28. Razones por las que algunos usuarios no comprarían WiSensep. 56
- Figura 29. Costo que estarían dispuestos a pagar los usuarios por WiSensep. 57
- Figura 30. Opciones de recompra preferidas por los usuariosp. 58
- Figura 31. Aromas preferidos por los usuariosp. 58
- Figura 32.Interés de trabajar con producto WiSense por parte de los usuariosp. 59
- Figura 33. Curva de valor de WiSense vs la competenciap. 63
- Figura 34 Diagrama eliminar, aumentar, reducir y crear para WiSensep. 63
- Figura 35. Funnel tradicional de ventasp. 66
- Figura 36. Consumer Decision Journeyp. 68
- Figura 37. Proceso de fabricación y uso del producto WiSensep. 72
- Figura 38. PES Estratégico para WiSensep. 92
- Figura 39. Estructura organizacional general WiFarmap. 93
- Figura 40 Organización de startup según el modelo de Spotifyp. 94
- Figura 41 Organigrama WiFarmap. 95
- Figura 42. Esquema de lineamientos estratégicos, indicadores e iniciativasp. 98
- sostenibilidadp. 109
- procesop. 110
- Tabla 1 Ventajas competitivas del producto WiSensep. 34
- Tabla 2 Principales competidores para el sector de aceites esencialesp. 49
- Tabla 3 Datos recolectados de las encuestas de validación del prototipop. 52
- Tabla 4 Proyección de la inversión recurrente necesaria en la fase de MVP inicialp. 74
- Tabla 5 Proyección de la inversión inicial necesaria en la fase de MVP inicialp. 75
- productop. 65
- Tabla 9 Proyección de la inversión inicial necesaria en la fase de tracción inicialp. 81
- Tabla 10 Proyección de ventas para las diferentes fases planteadas en WiSensep. 83
- Tabla 11 Características de la tecnología de WiSensep. 84
- WiFarmap. 23
- Tabla 13 Presupuesto de infraestructura para el lanzamiento de WiFarmap. 90
- Tabla 14 Presupuesto de producción para el lanzamiento de WiFarmap. 91
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