Maestría en Administración de Empresas - MBA – Virtual · 2023
Creación de la empresa de batidos y ensaladas “Diffruta” saludables y con sentido social en la ciudad de Bogotá
En el presente trabajo de grado, abordaremos los distintos pasos o etapas para la creación de una empresa desde cero, en este caso “Diffruta”. La idea nos surgió como equipo de trabajo al ver el impacto que la pandemia dejó en la población mundial, donde la alimentación jugó un papel importante en la salud de las personas, y luego se generó un deseo popular por alimentarse mejor. Esto anteriormente mencionado, se evidencia en las nuevas tendencias de consumo del mercado, en donde la tendencia a lo saludable se volvió primordial en las familias capitalinas, y colombianas, en donde el consumo de frutas y verduras entre 2022 y 2023, y como bien lo indica el experto Jhon Bernal, en la revista alimentos, el aumento del precio de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas ha abierto una nueva puerta para el consumo de batidos, frutas y verduras en Colombia. Adicionalmente, el daño que dejó el COVID en la economía fue muy grande, por lo que de estas dos premisas nos nació la intención de poder ofrecer alimentos naturales y saludables, además de ayudar a dinamizar la economía de la ciudad por medio de este emprendimiento. El propósito principal, es poder crear desde sus cimientos toda la idea de negocio, pasando desde el tipo de cliente, los productos ofrecidos, hasta las cifras que demostrará, la sostenibilidad del proyecto en el futuro. Para lograr el objetivo planteado, se utilizó una metodología de investigación mixta con la aplicación de instrumentos tales como entrevistas y encuestas que permitieron obtener los insights necesarios para la validación del modelo de negocio.
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Contenido
- Listado de Figurasp. 11
- Listado de Tablasp. 12
- Introducciónp. 13
- Antecedentes de la idea de negociop. 13
- Problemáticap. 16
- Objetivo generalp. 18
- Objetivos específicosp. 18
- Estructura del proyectop. 19
- Naturaleza del proyectop. 20
- Origen y fuente del negociop. 20
- Mapa de empatíap. 21
- Diseño y descripción del modelo de negocio sosteniblep. 22
- Aliados clavep. 23
- Actividades y procesosp. 23
- Propuesta de valorp. 23
- Relacionamientop. 23
- Segmento de clientesp. 24
- Recursosp. 24
- Productos y serviciosp. 24
- Canalesp. 24
- Costos ambientalesp. 25
- Costosp. 25
- Costos socialesp. 25
- Beneficios ambientalesp. 25
- Ingresosp. 26
- Beneficios socialesp. 26
- Objetivos a corto plazop. 26
- Objetivos a mediano plazop. 26
- Objetivos a largo plazop. 27
- Estado actual del negociop. 27
- Descripción de productos y serviciosp. 27
- Producto - serviciop. 29
- Nombre, tamaño y ubicación de la empresap. 29
- Nombrep. 29
- Logop. 30
- Potencial del mercado en cifrasp. 31
- Ventaja Competitivap. 33
- Análisis del Sectorp. 35
- Análisis del entorno (fuerzas, oportunidades, amenazas y competidores que impactan el negocio)p. 35
- Primera fuerza: Poder de negociación de los clientesp. 36
- Segunda fuerza: Poder de negociación de los proveedoresp. 36
- Tercera fuerza: Amenaza de nuevos competidores entrantesp. 37
- Cuarta fuerza: Amenaza de productos sustitutosp. 39
- Quinta fuerza: Rivalidad entre los competidoresp. 41
- Oportunidades y amenazas de viabilidadp. 42
- Análisis del entorno (Análisis Pestel)p. 43
- Aspecto económicop. 43
- Aspecto socioculturalp. 44
- Aspecto políticop. 45
- Aspecto tecnológicop. 45
- Aspecto legalp. 46
- Oportunidades y amenazasp. 46
- Validación e Investigación de Mercadop. 47
- Validaciónp. 47
- System Mapping del modelo de negociop. 49
- Formato de entrevistasp. 51
- Resultados, aprendizajes y conclusiones del modelo de negociop. 51
- Entrevista al experto en sostenibilidadp. 51
- Entrevista al aliado estratégicop. 52
- Entrevista a los empresariosp. 53
- Entrevista al experto técnicop. 54
- Entrevista a clientes potencialesp. 54
- Validación de la propuesta de negociop. 57
- Entrevista a experto en sostenibilidadp. 57
- Entrevista a expertos técnicosp. 58
- Entrevista a empresariosp. 60
- Entrevista A Clientes Potencialesp. 54
- Estrategia y Plan De Introducción De Mercadop. 63
- Objetivos de mercadeop. 63
- Estrategias de mercadeop. 64
- Estrategias de productop. 65
- Estrategias de serviciop. 66
- Estrategias de distribuciónp. 67
- Estrategias De Precio - Modelo De Ingresop. 69
- Estrategias de comunicación y promociónp. 69
- Presupuesto De Marketing Mixp. 71
- Aspectos técnicosp. 72
- Objetivo De Producciónp. 72
- Diagrama de flujo de procesosp. 73
- Plan de producciónp. 74
- Modelo de gestión integral de producciónp. 75
- Fuente: Elaboración propiap. 21
- Proceso de investigación y desarrollop. 75
- Capacidad instaladap. 76
- Aspectos Financierosp. 79
- Proyección de venta anualp. 79
- Costo de producciónp. 80
- Costos asociadosp. 82
- Solicitud de créditop. 84
- Interpretación de indicadoresp. 84
- Aspectos organizacionales y legalesp. 85
- Misiónp. 85
- Visiónp. 85
- Estructura de la organizaciónp. 86
- Esquema de la organización empresarialp. 87
- Cargos, funciones y perfilesp. 88
- Tabla 15. Cargos, funciones y perfilesp. 88
- Gobierno Corporativop. 89
- Aspectos legalesp. 94
- Enfoque de Diffruta hacia la sostenibilidadp. 96
- Dimensión Socialp. 96
- Dimensión Ambientalp. 96
- Dimensión Económicap. 97
- Dimensión de Gobernanzap. 97
- Conclusiones y aprendizajesp. 98
- Listado de Anexosp. 101
- Referenciasp. 114
- Figura 1 Mapa de empatíap. 21
- Figura 2 Lienzo de modelo de negociop. 22
- Figura 3. Logo Diffrutap. 30
- Figura 4. Localizaciónp. 31
- Figura 5. Alimentos poblaciónp. 32
- Figura 6. Alimentos preferidos por la gentep. 32
- Figura 7. Las 5 fuerzas de Porterp. 35
- Figura 8. Participación sector alimenticio PIBp. 39
- Figura 9. Carta básica Cosechasp. 40
- Figura 10. Variación del PIBp. 44
- Figura 11. System Mappingp. 50
- Figura 12. Diagrama de procesosp. 73
- Figura 13: Instrumento Brixp. 76
- Figura 14. Equipo de medición de pH en fruta, verdura y proteínasp. 76
- Figura 15: Organigramap. 86
- Figura 16. Pilares del gobierno corporativop. 90
- Tabla 1. Composición de alimentos colombianosp. 28
- Tabla 2 Objetivos de producciónp. 72
- Tabla 3 Modelo de gestión integral de producciónp. 75
- Tabla 4. Licuadora Blendingp. 77
- Tabla 5. Armario de refrigeraciónp. 77
- Tabla 6. Mesa refrigeradap. 78
- Tabla 7. Mesa de acero inoxidablep. 78
- Tabla 8. Computador con caja registradora y datafonop. 79
- Tabla 9. Proyección de ventas anualp. 80
- Tabla 10. Costo de productop. 81
- Tabla 11. Costo de producción anualp. 82
- Tabla 12. Costo de inversiónp. 83
- Tabla 13. Gasto administrativop. 84
- Tabla 14. Resultados de la simulaciónp. 85
- Tabla 15. Cargos, funciones y perfilesp. 88
- Tabla 16: Aspecto legalesp. 94