Especialización en Gerencia de Mercadeo · 2023
Desarrollar un Plan de Negocios estratégico para posicionar la marca Petra en la categoría de higiene y belleza para mascotas.
Petra es una marca que se ubica en el segmento de higiene y belleza para mascotas de la empresa Anasac Colombia la cual es originaría de Chile estrechamente vinculada con el sector agrícola; la marca Petra lleva 4 años operando en el país, contando con el respaldo de su casa matriz Anasac la cual se encuentra desde hace 12 años en Colombia y cuenta con 75 años a nivel global. Se evidencia la necesidad de implementar un plan de negocios estratégico que le brinde soporte para determinar el mercado que busca impactar, los canales de distribución que le permitirán obtener un mayor alcance, y los elementos necesarios que se necesitan para lograr posicionar la marca con el fin de que la compañía tenga un mayor crecimiento a mediano y largo plazo. Para realizar la investigación se utilizará como herramienta de recolección de datos, la encuesta para identificar cómo se percibe actualmente la marca y si es reconocida entre el público objetivo, además de realizar una investigación mixta para determinar los factores en los cuales se debe centrar la empresa para alcanzar sus objetivos estratégicos. Por otra parte, se desarrollará un análisis interno y externo de la compañía para determinar las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades mediante el uso de la matriz DOFA y el mapa perceptual de posicionamiento.
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Contenido
- RESUMENp. 6
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 7
- Antecedentes del problemap. 7
- Descripción del problemap. 8
- Pregunta de investigaciónp. 11
- OBJETIVOSp. 12
- Objetivo generalp. 12
- Objetivos específicosp. 12
- JUSTIFICACIÓNp. 13
- MARCO TEÓRICOp. 14
- Planeación Estratégicap. 14
- Fuerzas de Porterp. 16
- Matriz DOFAp. 17
- Metodología Canvasp. 18
- Mapas Perceptual de posicionamientop. 19
- Matriz BCGp. 20
- Matriz de perfil competitivo (MPC)p. 21
- El mercado de mascotasp. 22
- Buyer Personap. 24
- MARCO INSTITUCIONALp. 25
- Competidoresp. 26
- Petysp. 26
- CanAmorp. 27
- METODOLOGÍAp. 29
- Metodología del estudiop. 29
- Tipo de Investigaciónp. 30
- Definición de variablesp. 30
- Población y Muestrap. 31
- Selección de métodos para la recolección de informaciónp. 33
- Encuestap. 33
- Entrevistap. 33
- Técnica de análisis de datosp. 34
- Técnica Análisis Cuantitativop. 34
- Técnica Análisis Cualitativop. 35
- RESULTADOSp. 36
- Análisis de la entrevistap. 36
- Buyer Personap. 24
- Análisis del Consumidorp. 38
- Fuerzas de Porterp. 16
- Entrada potencial de nuevos competidoresp. 45
- Poder de negociación de los proveedoresp. 47
- Desarrollo potencial de productos sustitutosp. 49
- Poder de negociación de los consumidoresp. 51
- Rivalidad entre empresas competidorasp. 52
- MATRIZ DOFAp. 17
- Mapa Perceptualp. 57
- Metodología Canvasp. 18
- Matriz Boston Consulting Group (BCG)p. 61
- Matriz Perfil Competitivop. 63
- Estrategias del Plan de Negociop. 64
- Presupuestop. 67
- CONCLUSIONESp. 69
- 10 REFERENCIASp. 71
- 11 ANEXOSp. 78
- Formato de Encuestap. 78
- Formato de Entrevistap. 83
- Hallazgos de Entrevista:p. 86
- Tabla 1. Productos de la línea mascotas marca PETRAp. 25
- Tabla 2. Variablesp. 31
- Tabla 3. Entrada potencial de nuevos competidores Petrap. 45
- Tabla 4. Poder de negociación de los proveedoresp. 48
- Tabla 5. Desarrollo potencial de productos sustitutosp. 49
- Tabla 6. Poder de negociación de los consumidoresp. 51
- Tabla 7. Rivalidad entre empresas competidorasp. 53
- Figura 1. “Lean Canvas”. Adaptación del modelo Canvasp. 19
- Figura 2. Mapa Perceptual de Posicionamientop. 20
- Figura 3. Matriz BCGp. 21
- Figura 4. Matriz de Perfil Competitivo – MPCp. 22
- Figura 5. Logo Petysp. 26
- Figura 6. Redes Sociales Petysp. 27
- Figura 7. Logo CanAmorp. 27
- Figura 8. Redes Sociales CanAmorp. 28
- Figura 9. Arquetipo de Cliente N° 1p. 37
- Figura 10. Arquetipo de cliente N° 2p. 38
- Figura 11. Encuesta – Edad de los encuestadosp. 38
- Figura 12. Encuesta - Tipos de mascotas en los hogaresp. 39
- Figura 13. Encuesta - Causales por las que se tiene mascotap. 39
- Figura 14. Encuesta - ¿Qué es en lo qué más se invierte en una mascota?p. 39
- Figura 15. Encuesta - Importancia en la inversión de higiene y belleza en mascotasp. 40
- comprap. 31
- Figura 18. Inseguridades en la compra de productos de higiene y belleza para mascotasp. 41
- Figura 19. Frecuencia de compra de productos de higiene y belleza para mascotasp. 41
- Figura 20. Medio preferente para realizar compras para mascotasp. 41
- mascotas?p. 42
- Figura 22. Tipo de animales en los hogares bogotanosp. 42
- Figura 23. Número de mascotas por hogarp. 42
- Figura 24. Número de personas que han tenido mascotasp. 43
- Figura 25. Marca preferente para la mascota en productos de higiene y bellezap. 43
- Figura 26. Matriz DOFAp. 56
- Figura 27. Análisis variables Matriz DOFAp. 57
- Figura 28. Análisis calidad vs componentes químicosp. 58
- Figura 29. Análisis de presentación vs reconocimiento de marcap. 59
- Figura 30. Análisis de variedad vs reconocimiento de marcap. 60
- Figura 31. Modelo Canvas Marca Petrap. 61
- Figura 32. Matriz BCG marca Petrap. 62
- Figura 33. Matriz de Perfil competitivo Petrap. 63
- Figura 34. Matriz de estrategias y presupuestosp. 68