Sporala red del conocimiento
Universidad EAN

Especialización en Administración Financiera Presencial · 2024

Desarrollo de capacidades en comunicación: una herramienta para gestionar la optimización del proceso de ventas en la empresa Freschem S.A.S.

Jiménez Contento, Laura Magally · Martínez Pedraza, Juan David · Blanco Castiblanco, Juan SebastiánAsesor: Ruiz Lara, Beatriz Cecilia

Para una compañía como Freschem SAS, la cual está en actual crecimiento y en constante búsqueda de nuevos clientes y maneras de retener a sus clientes actuales; es necesario tener un programa de ventas bien estructurado con el cual se establezcan criterios y procesos para que se logren incrementar y mejorar sus ventas; por lo anterior es preciso generar un programa de capacitaciones en los cuales se les otorgue a los vendedores de la compañía las herramientas y desarrollen habilidades necesarias para que puedan comunicar correctamente a los clientes el catálogo de productos, los servicios que ofrecen y los beneficios de tenerlos como socios estratégicos para la consecución de los propósitos superiores de la compañía.

Texto completo 54 páginas con texto

Leer la tesis completa Ficha en el repositorio

Palabras clave

Tesauro de su biblioteca