Maestría en Gerencia de Proyectos · 2024
Formulación de un sistema de gestión de proyectos de la firma Ingetecho SAS
INGETECHO SAS es una empresa colombiana del sector de la construcción, que requiere con urgencia la formulación de un sistema de gestión de proyectos, que actúe como una importante herramienta y guía de principio a fin, en todos y cada uno de sus proyectos, que a la vez permita efectuar un seguimiento adecuado a cada uno de los indicadores, teniendo en cuenta la aplicación de los diferentes instrumentos dispuestos para tal fin. A partir del presente trabajo, y, habiendo definido de forma clara y precisa cual es el marco de referencia adecuado, se empleó para su ejecución un método que permitió abordar de manera estructurada la caracterización y ejecución de los diferentes procesos y procedimientos de la compañía, y obtener una secuencia de pasos que permita la mejora continua en el desempeño de la misma, respecto de la ejecución de sus diferentes proyectos. Para la escogencia del marco de referencia más adecuado al logro de los objetivos planteados se tuvo en cuenta una etapa diagnostica, donde se realizó un análisis estructurado de los proyectos ejecutados, en atención que los proyectos ejecutados tienen enfoque predictivo. En el desarrollo de este estudio se planteó una visión general, transformada en una vista de detalle, que permitió identificar de manera clara la problemática actual, y efectuar una descripción correcta de su ocurrencia, partiendo de una situación previamente conocida, y mencionada por sus directivas, donde a grandes rasgos se pudo evidenciar que la compañía actualmente incurre en gastos e imprevistos operativos y administrativos que inicialmente no fueron contemplados, como un mayor consumo de materiales, sobrecostos por el mayor empleo de recurso humano y equipos, y un impacto negativo alto en los resultados financieros de la compañía, que lleva a pensar que existen falencias importantes dentro de la etapa de planeación de proyectos. Con la formulacion, ajustes y puesta en marcha de la propuesta del Sistema de Gestión de Proyectos para INGETECHO SAS, se pretende obtener una mejora significativa en aspectos como el cumplimiento de los tiempos y compromisos pactados con los stakeholders en el desarrollo de sus proyectos, que permitan obtener porcentajes de eficiencia que superen el 90% respecto de los compromisos previamente adquiridos, con lo cual se busca generar un impacto positivo respecto al reflejo de la imagen de la compañía ante sus clientes, asi como una mejora en los estados de situacion financiera. Se evidenció que los proyectos ejecutados en la empresa tienen enfoque de desarrollo predictivo, por lo que el marco de referencia que se amolda a las necesidades de la organización es el propuesto por el PMI, en su estándar de guía de fundamentos para la dirección de proyectos, guía del PMBOK (2021) Séptima edición. El presente documento cuenta con una estructura compuesta por los capítulos de Introducción, Objetivos, Justificación, Marco Institucional, Marco de referencia, Diseño metodológico, Diagnóstico organizacional, Análisis de resultados, Plan para la gestión de proyectos y finalmente Conclusiones y recomendaciones, la cual permitirá comprender de manera clara la situación actual de la empresa y el estado deseado que se busca con la propuesta que se presenta.
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Contenido
- LISTA DE FIGURASp. 13
- LISTA DE TABLASp. 14
- INTRODUCCIÓNp. 15
- OBJETIVOSp. 17
- 2.1. Objetivo Generalp. 17
- 2.2. Objetivos Específicosp. 17
- JUSTIFICACIÓNp. 18
- MARCO INSTITUCIONALp. 20
- 4.1. Presentación de la empresap. 20
- 4.2. Referentes Estratégicosp. 20
- 4.2.1. Misiónp. 20
- 4.2.2. Visiónp. 21
- 4.2.3. Valores corporativosp. 21
- 4.2.4. Enfoque para competirp. 21
- 4.3. Estructura organizacionalp. 22
- 4.4. Productos y servicios ofertadosp. 23
- 4.5. Análisis del sectorp. 24
- MARCO DE REFERENCIAp. 28
- 5.1 Tipos de enfoque de desarrollo de proyectosp. 30
- 5.1.1. Definición y características de proyectop. 30
- 5.1.2. Proyectos con enfoque de desarrollo predictivop. 30
- 5.1.3. Proyectos con enfoque ágilp. 31
- 5.1.4. Proyectos con enfoque híbridop. 32
- 5.2. Estándares gerencia de proyectosp. 33
- Versión 7) de PMIp. 33
- PRINCE2 de Axelosp. 35
- APMBOK Cuerpo de conocimiento - Séptima ediciónp. 37
- ISO 21500:2021p. 38
- APM ágilp. 38
- PRINCE2 ágil de Axelosp. 39
- Guía Práctica de Ágil de PMIp. 39
- 5.3 Planeación de proyectosp. 40
- 5.4 Gerencia de Proyectos en la Organizaciónp. 45
- 5.5 Modelo de madurez en la administración de proyectosp. 45
- 5.6 Escogencia de marcos de referenciap. 47
- 5.7 Escogencia de modelo de madurez de administración de proyectosp. 48
- DISEÑO METODOLÓGICOp. 50
- 6.1 Tipo de investigaciónp. 50
- 6.2 Análisis externop. 50
- 6.3 Análisis internop. 51
- 6.4 Población, muestra y ficha tecnicap. 52
- 6.5 Identificación de variables Instrumento de mediciónp. 52
- 6.6 Validación del instrumento de mediciónp. 53
- DIAGNOSTICO ORGANIZACIONALp. 56
- 7.1 Procesamiento Estadístico de Datosp. 56
- Instrumento No. 1 Madurez de Proyectosp. 56
- Instrumento No. 2 – Dominios en la Gestión de Proyectosp. 62
- ANÁLISIS DE RESULTADOSp. 69
- 8.1 Situación actualp. 69
- 8.2 Fortalezasp. 70
- 8.3 Oportunidades de mejorap. 70
- PLAN PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOSp. 74
- 9.1 Iniciop. 74
- 9.2 Planificaciónp. 35
- 9.3 Construcciónp. 74
- 9.4 Monitoreo y Controlp. 60
- 9.5 Desplieguep. 74
- 9.6 Cierrep. 74
- 9.7 Propuesta de Implementación del Sistema de Gestiónp. 81
- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESp. 86
- Conclusionesp. 86
- Recomendacionesp. 87
- REFERENCIASp. 89
- ANEXOSp. 91
- Anexo 1. Validación Instrumento de Medición - V de Aikenp. 91
- Anexo 2. Instrumento de medición análisis internop. 106
- Anexo 3. Cuestionario gerentes de proyectosp. 115
- Anexo 4. Carta de aval de la empresa para realizar la intervenciónp. 116
- Figura No. 1 Organigrama INGETECHO SASp. 22
- Figura No. 2 Portafolio de Servicios INGETECHO SASp. 23
- Figura No. 3 Indicador de Seguimiento de la Economía - Comparativop. 25
- Figura No. 4 Participación sector de la Construcción en el PIBp. 26
- Figura No. 5 Participación Sector de la Construcción PIB 2021 - Trimestralp. 27
- Figura No. 6 Componentes de un Sistema para la Entrega de Valorp. 34
- Figura No. 7 Dominios de Desempeño - PMBOKp. 35
- Figura No. 8 Resultados de validación madurez en Proyectos INGETECHO SASp. 54
- Figura No, 10 - Resultados consolidación madurez en proyectosp. 56
- Figura No. 11 Criterio de Madurez de Proyectosp. 57
- Figura No. 12 Criterio de Gestión de Proyectosp. 58
- Figura No. 13 Criterio de Gestión de Calidadp. 59
- Figura No. 14 Criterio de Gestión de Costosp. 60
- Figura No. 15 Criterio Monitoreo y Controlp. 61
- Figura No. 16 Criterio de Capacitaciónp. 62
- Figura No. 17 Resultado encuestas Dominios del Desempeñop. 62
- Figura No. 18 Resultados encuesta dominio interesadosp. 63
- Figura No. 19 Resultados encuesta dominio Equipop. 64
- Figura No. 20 Resultado encuesta dominio enfoque y desarrollo de ciclo de vidap. 64
- Figura No. 21 Resultado encuesta dominio planificaciónp. 65
- Figura No. 22 Resultado encuesta dominio trabajo de proyectop. 66
- Figura No. 23 Resultados encuesta dominio entregap. 67
- Figura No. 24 Resultados encuesta dominio métricasp. 68
- Figura No. 25 Resultado encuesta dominio incertidumbrep. 68
- Figura No. 26 Ciclo de vida proyectos INGETECHO SASp. 74
- Figura No. 27 Programación propuesta de implementaciónp. 85
- Tabla No. 1 Principios de la Dirección de Proyectos – PMBOKp. 34
- Tabla No. 2 Principios PRINCE2p. 36
- Tabla No. 3 Temáticas PRINCE2p. 37
- Tabla No. 4 Pasos control del proyectop. 42
- Tabla No. 5 Método valor ganadop. 43
- Tabla No. 6 Índices de desempeñop. 43
- Tabla No. 7 Costos estimados para terminaciónp. 44
- Tabla No. 8 Clasificación cuestionario OPM3p. 46
- Tabla No. 9 Niveles de madurez del Capability Maturity Model Integration (CMMI)p. 46
- Project Management Maturity Model (P3M3)p. 47
- Tabla No. 11 Valoración de aplicabilidad marcos de referenciap. 47
- Tabla No. 12 Resultados del análisis PESTELp. 50
- Tabla No. 13 Ficha técnicap. 52
- Tabla No. 14 Madurez en Proyectos de INGETECHO SASp. 53
- Tabla No. 16 Resultados Dominio de Interesadosp. 63
- Tabla No. 17 Resultados Dominio de Equiposp. 63
- Tabla No. 18 Resultados Dominio de enfoque y desarrollo ciclo de vidap. 64
- Tabla No. 19 Resultados Dominio de Planificaciónp. 65
- Tabla No. 20 Resultados Dominio de Trabajo del proyectop. 66
- Tabla No. 21 Resultados Dominio de Entregap. 67
- Tabla No. 22 Resultados Dominio de Métricasp. 67
- Tabla No. 23 Resultados Dominio de Incertidumbrep. 68
- Tabla No. 24 Fases implementación sistema de gestión de proyectosp. 81
- Tabla No. 25 Presupuesto implementación SGPp. 83