Maestría en Administración de Empresas - MBA - Virtual · 2024
Formulación de Estrategias para la Mejora de la Competitividad del Sector Turístico en el Departamento de Santander
Análisis sobre la competitividad turística del Departamento de Santander ya que es un excelente y reconocido Departamento con atractivos naturales, culturales y de aventura. Se identificaron la baja planificación de alianzas entre las áreas del sector y el gobierno, y la falta de mejora en el sistema de marketing digital e infraestructura. Se proponen los siguientes puntos clave para fortalecer el sector: alineación con entidades públicas para promoción y apoyo de proyectos e infraestructura brindando también recursos financieros, capacitación constante a prestadores de servicio, implementación de estrategias de marketing digital, apoyo a las pymes y enfoque a los municipios más necesitados. Esto permitirá abrir caminos para cumplir los objetivos de desarrollo sostenible establecidos por la ONU como meta para 2030, de los cuales se establecen dos puntos clave: la priorización de promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y trabajo decente; y fortalecer el desarrollo al interior del país con apoyo de vínculos económicos, sociales y ambientales.
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Contenido
- Lista de Figurasp. 9
- Lista de Tablasp. 10
- Introducciónp. 11
- Objetivosp. 15
- Objetivo generalp. 15
- Objetivos específicosp. 15
- Justificaciónp. 16
- Marco Teóricop. 19
- Turismo, sector importante en el desarrollo económico a nivel mundialp. 19
- Competitividad turística: entre la gestión y la cooperación empresarialp. 25
- Indicadores de competitividad turísticap. 31
- Gobierno corporativop. 35
- Marketing para el turismop. 40
- Hipótesisp. 46
- Metodologíap. 47
- Técnicas e instrumentos de investigaciónp. 50
- Trabajo de Campop. 54
- Análisis de Informaciónp. 59
- Discusiónp. 75
- Conclusiones y Trabajo Futurop. 81
- Referenciasp. 87
- turismo en el Departamento de Santanderp. 55
- Anexo 2. Ámbitos más importantes del turismop. 100
- Anexo 3. Turismo MICEp. 101
- Anexo 4. Índice de Competitividad 2023 Departamento de Santanderp. 102
- Figura 1. Porcentaje de variación llegada turistas internacionales frente a 2019p. 22
- Figura 2. Porcentaje de variación salida turistas internacionales frente a 2019p. 23
- Figura 3. Ubicación Departamento de Santanderp. 60
- Figura 5. Índice Departamental de Competitividadp. 66
- Tabla 1. Elementos de estrategia marketing digitalp. 42
- Tabla 2. Desafíos en el sector turismop. 44
- Tabla 3. Volumen de pasajeros aéreos Departamento de Santanderp. 63
- Tabla 5. Objetivos sectoriales Departamento de Santanderp. 71
- Tabla 6. Propuesta mejores municipios con mayor necesidadp. 72
- del Departamento de Santanderp. 78