Maestría en Administración de Empresas - MBA - Virtual · 2024
Clima Organizacional Como Promotor De La Satisfacción Laboral: Caso Colegio Pedagógico Privado Básica Primaria De La Ciudad De Cúcuta
El objetivo principal de esta monografía es profundizar en la gestión del clima organizacional y su impacto en la satisfacción laboral en el ámbito educativo considerándolo como un factor explicativo para la efectividad y éxito de las organizaciones. En este sentido, el objetivo es validar como la gestión efectiva de acciones del clima organizacional pueden promover la satisfacción laboral en un colegio privado de la ciudad de Cúcuta. Se utilizó un enfoque mixto con un alcance descriptivo y un diseño no experimental, aplicando una encuesta de clima organizacional de Liwit y Stringer, a una muestra de 20 personas de entre 18 y 30 años, complementada con cuestionario semiestructurado aplicado a la líder de recursos humanos para profundizar en las dimensiones con oportunidad de mejora y su influencia en la satisfacción laboral.
Texto completo 125 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- Lista de Figurasp. 10
- Lista de Tablasp. 10
- Introducciónp. 11
- 1.1 Planteamiento del Problemap. 13
- Objetivosp. 18
- 2.1 Objetivo generalp. 18
- 2.2 Objetivos específicosp. 18
- Justificaciónp. 19
- Marco Teóricop. 21
- 4.1 Clima organizacionalp. 21
- 4.1.1 Factores del Clima organizacionalp. 24
- 4.1.2 Importancia del Clima Organizacionalp. 25
- 4.1.3 Tipología del clima organizacionalp. 26
- 4.1.4 Modelos de clima organizacionalp. 29
- 4.1.5 Medición de clima organizacionalp. 31
- 4.1.6Dimensiones del clima organizacionalp. 32
- 4.1.7 Clima organizacional y la influencia en la satisfacción laboralp. 34
- 4.2 Satisfacción Laboralp. 36
- 4.2.1 Importancia de la Satisfacción Laboralp. 40
- 4.2.2 Factores de la Satisfacción Laboralp. 41
- 4.2.3 Consecuencias de la satisfacción laboral a nivel organizacionalp. 42
- 4.3 Gestión Del Talento Humanop. 44
- 4.3.1 Evolución y concepto de la Gestión del Talento Humanop. 44
- 4.3.2 Objetivos de la Gestión del talentop. 48
- 4.3.3 Importancia del Gestión del Talentop. 49
- 4.3.4 Planeación estratégica de la Gestión del Talento Humanop. 50
- 4.3.5 Procesos de la Gestión Humanap. 51
- 4.3.7 Gestión del Talento humano en el contexto educativop. 53
- 5.3.8 Gestión el Talento Humano y la relación Satisfacción Laboral y el Clima Organizacionalp. 54
- Hipótesisp. 58
- Variablesp. 29
- 6.1 Operacionalización de la variablep. 60
- Metodologíap. 62
- 7.1 Enfoque y alcance de la investigaciónp. 62
- 7.2 Población y muestrap. 63
- 7.3 Instrumentosp. 64
- 7.4 Técnicas para el análisis de la informaciónp. 68
- Trabajo de Campop. 71
- 8.1 Procesamiento de los Datosp. 73
- 8.1.2 Variable Clima Organizacionalp. 73
- 8.1.3 Variable Satisfacción Laboralp. 75
- 8.2 Análisis de Resultadosp. 77
- 8.2.2 Variable de Satisfacción Laboralp. 82
- 8.3 Propuesta de Solución a la Problemáticap. 84
- Discusiónp. 96
- 10. Conclusiones y Trabajo Futurop. 100
- 10.1 Conclusionesp. 100
- 10.2 Trabajo futurop. 103
- 12. Referenciasp. 106
- Ilustración 1. Modelo de Litwin y Stringerp. 30
- Ilustración 2 Organigrama proceso metodológicop. 70
- Ilustración 3. Datos Demográficos de génerop. 71
- Ilustración 4. Datos Demográficos por edadp. 72
- Ilustración 5. Datos Demográficos Antigüedadp. 73
- Ilustración 6. Resultado de las dimensiones de clima organizacional (2024)p. 75
- Ilustración 7. Influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboralp. 90
- Tabla 1. Evolución del concepto del hombre en la administraciónp. 46
- Tabla 2. Variable de estudio de Clima Organizacionalp. 59
- Tabla 3. Variable de estudio de Satisfacción Laboralp. 60
- Tabla 4. Operación de variable de satisfacción laboralp. 60
- Tabla 5. Operación de variable de clima organizacionalp. 60
- Tabla 6. Cuestionario de Satisfacciónp. 66
- Tabla 7. Estructura del proceso metodológicop. 69
- Tabla 8. Niveles del clima organizacional y sus dimensionesp. 74
- Tabla 9. Matriz de resultados de la entrevistap. 75
- Tabla 10 Acciones de gestión de clima organizacionalp. 89
- Tabla 11. Acciones para promover la efectividad y la satisfacciónp. 90
- Tabla 13. Propuesta de acuerdo con los hallazgosp. 93
- Tabla 14. Plan de Comunicaciónp. 94
- Tabla 15. Cronograma de actividadesp. 95