Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual · 2024
Medición del Nivel de Madurez y propuesta de Modelo Integrado de Gerencia de Proyectos (MIGP) en la compañía XIE S.A.
Este trabajo evalúa el nivel de madurez en gestión de proyectos de XIE S.A., una empresa enfocada en proyectos civiles y arquitectónicos, y propone un modelo integrado de gestión de proyectos para alinear sus prácticas con estándares internacionales. Utilizando el modelo de madurez de Harold Kerzner, se identificaron fortalezas y debilidades en los procesos actuales, revelando que el 60% de los proyectos se gestionan de forma ad-hoc, con poca estandarización y planificación deficiente. La propuesta incluye la formalización de procedimientos clave y un plan de implementación con enfoque en gestión del cambio, para mejorar la eficacia y alinearse con los objetivos estratégicos de la organización.
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Contenido
- Introducciónp. 19
- Tema de la intervención empresarialp. 23
- Planteamiento del problemap. 23
- Pregunta de Investigaciónp. 24
- Objetivosp. 25
- Objetivo generalp. 25
- Objetivos específicosp. 25
- Justificaciónp. 27
- Marco Institucionalp. 30
- Presentación de la empresap. 30
- Referentes estratégicosp. 31
- Visiónp. 31
- Misiónp. 31
- Política de Calidadp. 31
- Objetivos de Calidadp. 32
- Estructura organizacionalp. 33
- Productos o servicios ofertadosp. 36
- Análisis del sectorp. 38
- Marco de Referenciap. 44
- Antecedentes de la investigaciónp. 44
- Normas o estándares internacionales de gestión de proyectosp. 49
- Project Management Body of Knowledge, PMBOK ®p. 50
- Australian Institute of Project Management (AIPM)p. 51
- IPMA Standars – Individual Competence Baseline (ICB4)p. 53
- Estándar ISO 21500 (2021)p. 54
- Estándar ISO 21502 (2020)p. 55
- Management Association of Japan (PMAJ)p. 56
- Madurez en la gerencia de proyectosp. 63
- Dirección organizacional de proyectos (OPM)p. 63
- Project Management Maturity Model (ProMMM)p. 72
- PRINCE2 ® (Proyectos en entornos controlados)p. 73
- CMM (Capability Maturity Model)p. 76
- OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model)p. 77
- Expo Shanghai 2010p. 80
- Análisis de la Literaturap. 87
- Tendencia en la Gestión de Proyectosp. 95
- Diseño Metodológicop. 108
- Enfoque de Investigaciónp. 108
- Tipo de Investigaciónp. 111
- Análisis Entorno Externop. 115
- Análisis Entorno Internop. 116
- Población y Tamaño de Muestrap. 119
- Identificación de Individuosp. 119
- Identificación de Proyectosp. 121
- Componente Cuantitativop. 122
- Componente Cualitativop. 123
- Identificación de Variablesp. 124
- Conocimiento en Gestión de Proyectosp. 125
- Metodologías y procesosp. 127
- Cultura organizacionalp. 129
- Madurezp. 84
- Diagnóstico Organizacionalp. 132
- Trabajo de campop. 132
- Procesamiento de Datosp. 134
- Resultadosp. 85
- Nivel 1 - Lenguaje comúnp. 136
- Nivel 2 - Procesos Comunesp. 149
- Cultura Organizacionalp. 129
- Análisis DOFAp. 170
- Síntesis de Resultadosp. 173
- Énfasis diagnosticop. 174
- Análisis - Pregunta de investigaciónp. 175
- Análisis - Objetivo generalp. 175
- Análisis - Objetivos específicosp. 177
- Plan de intervenciónp. 179
- Fases del Modelo Integrado de Gestión de Proyectos adaptadop. 180
- Evaluación preliminar de la Gestión de Proyectos en XIE_S.Ap. 183
- Categorización de proyectos en XIE S.Ap. 184
- Estado Actual de la GP en XIE S.Ap. 187
- Modelo Integrado para la Gestión de Proyectos Propuesto (MIGP)p. 195
- Características Generales del MIGPp. 197
- Procesos requeridos para el MIGP en XIE S.Ap. 208
- Síntesis de procesos requeridos por XIE S.A. para el MIGPp. 242
- Representación gráfica del MIGP en XIE S.Ap. 249
- Propuesta del Plan de Implementaciónp. 254
- de XIE S.A………p. 255
- Direccionamiento de la Transformaciónp. 258
- Viabilidad de la implementación del MIGP en XIE S.Ap. 268
- Conclusionesp. 284
- 10. Recomendacionesp. 295
- Referenciasp. 298
- A. Anexo. Conceptos básicos PMBOKp. 313
- B. Anexo. Conceptos básicos AIPMp. 314
- C. Anexo. Conceptos básicos IPMAp. 315
- D. Anexo. Conceptos básicos ISO 21500p. 316
- E. Anexo. Conceptos básicos ISO 21502p. 317
- Anexo. Conceptos básicos P2Mp. 318
- G. Anexo. Conceptos básicos PM2-ECp. 319
- H. Anexo. Conceptos básicos APMBp. 320
- Anexo. Instrumento de Medición - Nivel 1 - Lenguaje Común PMMMp. 321
- Anexo. Instrumento de Medición- Nivel 2 - Procesos Comunes PMMMp. 327
- K. Anexo. Instrumento de Medición - Cultura Organizacionalp. 330
- Anexo. Instrumento de Medición - RESULTADOS PILOTO – Nivel 1 PMMMp. 333
- M. Anexo. Instrumento de Medición - RESULTADOS PILOTO – Nivel 2 PMMMp. 334
- O. Anexo. Acta de Constitución del Proyectop. 337
- P. Anexo. Registro de Interesadosp. 338
- Anexo. Clasificación de Interesados - Matriz Influencia vs Autoridadp. 339
- Anexo. Registro de Aceptación de Entregablesp. 341
- Anexo. Solicitud de Cambiop. 342
- Anexo. Reporte de Desempeño del Proyectop. 344
- Anexo. Matriz Trazabilidad de Requisitosp. 346
- Anexo. Matriz de Asignación de Responsabilidadesp. 347
- W. Anexo. Requerimientos de Comunicaciones del Proyectop. 348
- Anexo. Lecciones Aprendidasp. 349
- Anexo. Listado Maestro de Documentosp. 350
- Anexo. Informe empresarial XIE S.A. - EN REORGANIZACIONp. 351
Palabras clave
Adaptación organizacionalChange managementComunicación efectivaEffective communicationEstandarización de procesosGestión del cambioOrganizational adaptationPlanificación estratégicaProcess standardizationStrategic planning