Maestría en Gerencia de Proyectos · 2024
Diagnóstico sobre la estandarización y profesionalización en la gestión de proyectos expositivos en el Museo Nacional de Colombia
Se ofrece un análisis integral de la dirección de proyectos en el Museo Nacional de Colombia, evaluando su integración en el Sistema Integrado de Gestión Institucional del Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes para identificar su alineación con los dominios de desempeño del PMBOK. A través de una revisión de su organigrama, manuales de área y procedimientos, la investigación busca esclarecer las rutas procedimentales que facilitan el cumplimiento de sus compromisos misionales.
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Contenido
- Lista de Figurasp. 15
- Lista de Tablasp. 19
- Listado de Definiciones, Siglas y Acrónimosp. 21
- Introducciónp. 22
- 2. Objetivosp. 25
- Objetivo generalp. 25
- Objetivos específicosp. 25
- 3. Justificaciónp. 26
- 4. Marco Institucionalp. 29
- 4.1 Presentación general del Museo Nacional de Colombiap. 29
- 4.2 Referentes Estratégicosp. 30
- 4.3 Estructura Organizacionalp. 31
- 4.4 Productos o servicios ofertadosp. 33
- 4.5 Análisis del sectorp. 34
- 4.6 Análisis Externo Matriz EFEp. 36
- 4.7 Análisis interno Matriz EFIp. 40
- 4.8 Entorno presupuestalp. 44
- 5. Marco de Referenciap. 48
- 5.1 El estándar para la dirección de Proyectos PMBOKp. 48
- 5.2 Los 12 Principios de la Gestión de Proyectos según el PMBOKp. 49
- 5.2.1 Ser un Administrador Diligente, Respetuoso y Cuidadosop. 50
- 5.2.2 Crear un Entorno Colaborativo del Equipo de Proyectop. 51
- 5.2.3 Involucrarse Eficazmente con los Interesadosp. 51
- 5.2.4 Enfocarse en el Valorp. 52
- 5.2.5 Reconocer, Evaluar y Responder a las Interacciones del Sistemap. 53
- 5.2.6 Demostrar Comportamientos de Liderazgop. 54
- 5.2.7 Adaptar en Función del Contextop. 54
- 5.2.8 Incorporar la Calidad en los Procesos y los Entregablesp. 55
- 5.2.9 Navegar en la Complejidadp. 56
- 5.2.10 Optimizar las Respuestas a los Riesgosp. 57
- 5.2.11 Adoptar la Adaptabilidad y la Resilienciap. 57
- 5.2.12 Permitir el Cambio para Lograr el Estado Futuro Previstop. 58
- 5.3 Dominios de desempeño del proyectop. 59
- 5.3.1 Dominio de los Interesadosp. 62
- 5.3.2 Dominio del Equipop. 65
- 5.3.3 Dominio del Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vidap. 66
- 5.3.4 Dominio de la Planificaciónp. 67
- 5.3.5 Dominio del Trabajo del Proyectop. 69
- 5.3.6 Dominio de la Entregap. 70
- 5.3.7 Dominio de la medición (Métricas)p. 72
- 5.3.8 Dominio de la Incertidumbrep. 74
- 5.4 La estandarización en Museosp. 76
- 5.5 Gestión de proyectos culturales en Colombiap. 76
- 5.6 Dirección de proyectos en el Museo Nacional de Colombiap. 77
- 5.7 SIGI- Gestión estratégica organizacionalp. 77
- 5.8 Manuales de grupos de trabajop. 79
- 5.9 Situación contractualp. 80
- 5.10 Conclusionesp. 46
- 6. Diseño Metodológicop. 85
- 6.1 Tipo de Investigaciónp. 86
- 6.2 Análisis PESTEL del Museo Nacional de Colombiap. 88
- 6.3 Matriz DOFA del Museo Nacional de Colombiap. 91
- 6.4 Análisis comparativo entre PESTEL y DOFAp. 95
- 6.4.1 Justificación para el estudio documental de los procedimientosp. 96
- 6.5 Poblaciónp. 97
- 6.5.1 Procedimientos registrados en el Sistema Integrado de Gestión Institucional (SIGI)p. 97
- 6.5.2 Manuales de Áreap. 98
- 6.6 Muestrap. 98
- 6.6.1 Procedimientos registrados en el Sistema Integrado de Gestión Institucional (SIGI)p. 98
- 6.6.2 Manuales de Áreap. 98
- 6.7 Construcción del Instrumentop. 99
- 6.7.1 Proceso de Clasificación y Herramienta de Análisisp. 100
- 6.7.2 Utilidad de la Matriz de Relaciónp. 102
- 6.8 Criterios de Evaluaciónp. 102
- 6.8.1 Justificación de la Escalap. 103
- 6.8.2 Niveles de Puntuaciónp. 104
- 6.9 Política y estrategiap. 105
- 6.9.1 Retos de la Falta de Manuales Formalizadosp. 106
- 6.9.2 Reformulación de la Política Procedimentalp. 106
- 6.10 Proceso de Evaluaciónp. 108
- 6.10.1 Procedimientos y Dominiosp. 109
- 6.10.1.1 Conservación de Coleccionesp. 109
- 6.10.1.2 Montaje y Desmontaje Museográficop. 109
- 6.10.1.3 Elaboración y Ejecución de Planes Educativos y Culturalesp. 110
- 6.10.1.4 Registro de Coleccionesp. 110
- 6.10.1.5 Investigaciones y Curaduría de las Coleccionesp. 110
- 6.10.1.6 Administración de Taquillap. 111
- 6.10.1.7 Observatorio de Públicosp. 111
- 6.10.2 Análisis de los Manuales del Museo Nacionalp. 113
- 6.10.2.1 Manual Administrativo y Financierop. 113
- 6.10.2.2 Manual de Divulgación y Prensap. 113
- 6.10.2.3 Manual de Curaduríap. 80
- 6.10.2.4 Manual Jurídicop. 80
- 6.10.2.5 Manual de Museografíap. 114
- 6.10.2.6 Manual de Documentaciónp. 115
- 6.10.2.7 Manual Educativop. 115
- 6.10.2.8 Manual de Conservación Preventivap. 115
- 6.11 Beneficios de la Aplicación del modelop. 117
- 7. Diagnóstico Organizacionalp. 120
- 7.1 Hallazgos entre procedimientos y Dominios del PMBOKp. 121
- 7.1.1 Dominio de Gestión de los Interesadosp. 121
- 7.1.2 Dominio de Gestión del Equipop. 124
- 7.1.3 Dominio de Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vidap. 127
- 7.1.4 Dominio de Planificaciónp. 129
- 7.1.5 Dominio de Trabajo del Proyectop. 131
- 7.1.6 Dominio de la Entregap. 70
- 7.1.7 Dominio de la Medición (Métricas)p. 72
- 7.1.8 Dominio de la Incertidumbrep. 74
- 7.1.9 Análisis transversal de resultadosp. 142
- 7.2 Análisis de los manuales en relación con los Dominiosp. 145
- 7.2.1 Dominio de Gestión de los Interesadosp. 121
- 7.2.2 Dominio de Gestión del Equipop. 124
- 7.2.3 Dominio de Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vidap. 127
- 7.2.4 Dominio de Planificaciónp. 129
- 7.2.5 Dominio de Trabajo del Proyectop. 131
- 7.2.6 Dominio de la Entregap. 70
- 7.2.7 Dominio de Medición (Métricas)p. 155
- 7.2.8 Dominio de la Incertidumbrep. 74
- 7.2.9 Análisis transversal de resultadosp. 142
- 7.3 Presentación y Análisis de la Entrevista Semiestructuradap. 164
- 7.3.1 Construcción y Estructura de la Entrevistap. 165
- 7.3.2 Aplicación de la Entrevista y Normalización de Resultadosp. 166
- 7.3.3 Resultados de la Encuesta a Nivel de Procedimientosp. 167
- 7.3.4 Análisis de Resultadosp. 171
- entrevista semiestructuradap. 174
- 7.3.5.1. Comparación general de alineación entre áreasp. 174
- 7.3.5.2. Divergencias clave en dominios específicosp. 175
- 7.3.5.3. Concordancias en dominios de Entrega y Equipop. 176
- 7.3.5.4. Implicaciones para el ajuste de procedimientosp. 176
- 7.3.5.5 Conclusiones del análisis comparativop. 177
- 7.4 Resultados de la Encuesta a Nivel de Manualesp. 179
- 7.4.1 Análisis de Resultadosp. 171
- 7.4.3 Comparación general de alineación entre áreasp. 174
- 7.4.4 Divergencias clave en la articulación entre departamentosp. 184
- 7.4.5 Concordancias y áreas críticasp. 185
- 7.4.6 Implicaciones para el ajuste de manualesp. 185
- 7.4.7 Conclusiones del análisis comparativop. 177
- 7.5 Conclusión del Capítulo de Análisisp. 188
- 8. Plan de intervención a la Dirección de Proyectos del Museo Nacionalp. 189
- 8.1 Estrategia de Implementaciónp. 190
- 8.1.1 Fase 1: Revisión y optimización de los procedimientos actualesp. 191
- 8.1.2 Fase 2: Actualización de manuales y formalización de áreasp. 193
- 8.1.3 Fase 3: Creación del macrosistema de gestión de proyectosp. 194
- 8.2 Expectativa de Logrosp. 195
- 8.3 Cronograma de Actividadesp. 195
- 8.4 Sistema de Evaluaciónp. 197
- 8.4.1 Herramientas de Evaluaciónp. 198
- 8.5 Conclusiónp. 199
- 9. Conclusiones y Recomendacionesp. 201
- 9.1 Conclusionesp. 46
- 9.2 Recomendacionesp. 203
- 10. Referenciasp. 207
- Anexo. Valoración particular de los manualesp. 210
- Anexo. Justificaciones Procedimientosp. 218
- Anexo. Instrumento de Entrevista Semiestructuradap. 221
- Anexo. Resultados Entrevista Semiestructuradap. 229
Palabras clave
Dirección de proyectosDominios de desempeñoManagement systemPerformance domainsProject managementSistema de gestión