Maestría en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos Tecnológicos Virtual · 2025
Modelo de gestión del cambio organizacional para la innovación en SincoSoft S.A.S
La gestión del cambio organizacional es crucial para implementar la innovación de manera efectiva en las empresas; Este proceso debe estar cuidadosamente estructurado, involucrando a todos los niveles de la organización y fomentando un sentido de urgencia que motive a los empleados a reconocer la necesidad de transformación; Además, el liderazgo sólido es fundamental para guiar el proceso de cambio, mantener una visión compartida y fomentar la adaptación continua a los desafíos emergentes; Los líderes desempeñan un papel clave al inspirar confianza, promover la colaboración y garantizar que la innovación se convierta en una parte integral de la cultura organizacional. El proceso de cambio comienza con un diagnóstico organizacional integral que busca identificar las barreras para la innovación y comprender las dinámicas culturales internas; Esta evaluación inicial proporciona información valiosa sobre las áreas que requieren atención y ayuda a definir una visión clara y motivadora, alineada con los valores fundamentales de la empresa, asegurando que cada paso sea sostenible y contribuya al éxito a largo plazo. Al ver la innovación como un proceso continuo y no como un evento aislado, SincoSoft S.A.S. busca mantener la flexibilidad, la resiliencia y la competitividad en un entorno de mercado en constante cambio.
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Contenido
- Lista Tablasp. 11
- Lista Figurasp. 12
- Planteamiento del Problemap. 13
- Antecedesp. 13
- Descripción del Problemap. 14
- Pregunta de Investigaciónp. 14
- Objetivosp. 15
- Objetivo Generalp. 15
- Objetivos Específicosp. 15
- Análisis Convivencia de la Investigaciónp. 16
- Justificaciónp. 18
- Marco Corporativop. 20
- Presentación General de la Empresap. 20
- Referentes Estratégicosp. 21
- Distribución Organizacionalp. 22
- Portafolio de Serviciosp. 23
- Análisis del sectorp. 25
- Marco de Referenciap. 30
- Contextualizaciónp. 30
- 6.1.1. Gestión del cambiop. 31
- 6.1.2. Gestión procesos y la barrera al cambiop. 31
- 6.1.3. Características de los Cambiosp. 33
- 6.1.4. Cambio Estratégico e Innovaciónp. 34
- 6.1.5. Adaptabilidad y Cultura del Cambiop. 35
- 6.1.6. Desarrollo Organizacionalp. 36
- 6.2.1. Modelo Kotter Administración del Cambio Organizacionalp. 38
- 6.2.2. Modelo para la Gestión del Cambio ADKARp. 40
- 6.2.3. Modelo de Kurt Lewinp. 41
- Diseño Metodológicop. 43
- Tipo de Investigaciónp. 43
- Análisis Externop. 44
- Análisis Internop. 49
- Población, Muestra y Ficha Técnicap. 50
- Identificación de las variablesp. 51
- Instrumento de Mediciónp. 54
- Validación del Instrumento de Mediciónp. 57
- Diagnóstico Organizacionalp. 58
- Procesamiento de Datosp. 58
- 8.1.1. Análisis de Datos Demográficosp. 59
- 8.1.2. Análisis de las Dimensiones del Instrumentop. 59
- 8.1.3. Análisis de Datosp. 59
- Desarrollo Organizacionalp. 36
- Innovaciónp. 22
- Liderazgop. 49
- Adaptabilidadp. 49
- Gestión del Cambiop. 31
- Modelo de Gestión del Cambio y Adaptabilidadp. 97
- Fase 1: Diagnóstico y Preparaciónp. 98
- FASE 2: Planificaciónp. 100
- FASE 3: Ejecuciónp. 102
- FASE 4: Seguimiento y Controlp. 104
- Fase 5: Consolidaciónp. 107
- FASE 6: Mantenimiento y Soportep. 108
- Cronograma Estrategia de Implementaciónp. 112
- Recomendaciones y conclusionesp. 114
- 10.1Recomendacionesp. 114
- 10.2 Conclusionesp. 116
- Referenciasp. 118
- ANEXOSp. 121
- Tabla 1 Valores Organizacionales de la Empresa SincoSoft S.A.Sp. 22
- Tabla 2 Productos SincoSoft S.A.Sp. 23
- Tabla 3 Análisis del Sectorp. 26
- Tabla 4 Modelo Kotter para la Administración del Cambiop. 38
- Tabla 5 Modelo ADKARp. 40
- Tabla 6 Modelo Kurt Lewinp. 41
- Tabla 7 Componentes PESTELp. 44
- Tabla 8 Variables Instrumento de Evaluaciónp. 49
- Tabla 9 Calificación Instrumento Escala de Likertp. 50
- Tabla 10 Ficha Población y Muestra Modelo Gestión de Cambio SinciSoft S.A.Sp. 50
- Tabla 11 Variables Identificadasp. 52
- Tabla 12 Detalle Instrumento Detallado de Variables y Preguntasp. 54
- Tabla 13 Validadores Instrumentosp. 57
- Tabla 14 Fase 1: Modelo de las 3 Fasesp. 99
- el Cambiop. 101
- Tabla 16 Fase 3: Ejecución Modelo de Referenciap. 103
- Tabla 17 Fase 4: Seguimiento y Controlp. 106
- Tabla 18 Fase 5: Consolidaciónp. 108
- Tabla 19 Fase 6: Mantenimiento y Soportep. 109
- Figura 1 Organigrama SincoSoft S.A.Sp. 22
- Figura 2 Tipos de Innovaciónp. 34
- Figura 3 Análisis Desarrollo Organizacional Pregunta 1p. 60
- Figura 4 Desarrollo Organizacional Pregunta 2p. 62
- Figura 5 Desarrollo Organizacional Pregunta 3p. 63
- Figura 6 Desarrollo Organizacional Pregunta 4p. 64
- Figura 7 Desarrollo Organizacional Pregunta 5p. 65
- Figura 8 Desarrollo Organizacional Pregunta 6p. 67
- Figura 9 Innovación Pregunta 1p. 69
- Figura 10 Innovación Pregunta 2p. 70
- Figura 11 Innovación Pregunta 3p. 71
- Figura 12 Innovación Pregunta 4p. 73
- Figura 13 Innivación Pregunta 5p. 74
- Figura 14 Innovación Pregunta 6p. 75
- Figura 15 Liderazgo Pregunta 1p. 77
- Figura 16 Liderazgo Pregunta 2p. 78
- Figura 17 Liderazgo Pregunta 3p. 79
- Figura 18 Liderazgo Pregunta 4p. 80
- Figura 19 Liderazgo Pregunta 5p. 81
- Figura 20 Liderazgo Pregunta 6p. 82
- Figura 21 Adaptabilidad Pregunta 1p. 83
- Figura 22 Adaptabilidad Pregunta 2p. 84
- Figura 23 Adaptabilidad Pregunta 3p. 85
- Figura 24 Adaptabilidad Pregunta 4p. 87
- Figura 25 Adaptabilidad Pregunta 5p. 88
- Figura 26 Adaptabilidad Pregunta 6p. 89
- Figura 27 Gestión del Cambio Pregunta 1p. 91
- Figura 28 Gestión del Cambiop. 92
- Figura 29 Gestión del Cambio Pregunta 3p. 93
- Figura 30 Gestión del Cambio Pregunta 4p. 94
- Figura 31 Fases Modelo de Gestión del Cambio Y Adaptabilidadp. 97
- Figura 32 Diagnóstico y Preparaciónp. 98
- Figura 33 Fase 2. Planificaciónp. 101
- Figura 34 Fase 3: Ejecuciónp. 103
- Figura 35 Fase 4: Seguimiento y controlp. 105
- Figura 36 Fase 5: Consolidaciónp. 107
- Figura 37 Fase 6: Mantenimiento y Soportep. 109
- Figura 38 Cronograma de Implementaciónp. 113