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Universidad EAN

Especialización en Administración Financiera Presencial · 2025

Plan de Intervención empresarial para INTERCOB S.A.S.

Galvis Forero, Marisela · Gómez Cerinza, Edna Shirley · Castro Buitrago, Nelson Javier · Santana Frade, Carlos AndrésAsesor: Ocampo Guzmán, David

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Resumen

El trabajo dirigido fue desarrollado en la organización INTERCOB SAS la cual tiene como objeto social la prestación de servicios profesionales de telecomunicaciones por medio de venta e instalación de productos relacionados con el servicio de Internet de banda ancha y red de telefonía móvil Durante el diagnostico realizado se evidencia que la compañía no cuenta con un direccionamiento estratégico definido. El objetivo central del trabajo es plantear una propuesta de intervención para implementar un sistema de gestión y calidad mediante una serie de diagnósticos desde el aspecto económico interno y externo donde se utilizaron herramientas como el Pest y cadena de valor cuyos resultados fueron analizados en conjunto con la matriz OPAM y matriz de debilidades y fortalezas.

Tesauro de su biblioteca