Maestría en Administración de Empresas - MBA – Virtual · 2025
Análisis de las prácticas de diversidad generacional del talento humano en empresas de tecnologías de la información de la ciudad de Bogotá
La coexistencia de diversas generaciones en el sector de tecnologías de la información en Bogotá representa tanto desafíos como oportunidades para la gestión organizacional. En este contexto, la diversidad generacional, que abarca baby boomers, generación X, millennials y centennials, exige la implementación de estrategias que favorezcan la inclusión y el aprovechamiento de sus diferencias. Esta investigación analiza las prácticas actuales en empresas de TI, enfocándose en políticas de inclusión, estrategias de comunicación y programas de capacitación diseñados para atender las particularidades de cada generación. Los resultados evidencian que las organizaciones que promueven la colaboración intergeneracional logran mejoras significativas en productividad e innovación, lo que confirma el valor estratégico de la diversidad generacional. Se concluye que una gestión adecuada de la diversidad generacional es esencial para fortalecer la competitividad en el sector tecnológico. Los hallazgos de este estudio pueden servir como guía para los directivos en la optimización de los recursos humanos, promoviendo un ambiente laboral que estimule la colaboración y el alto rendimiento.
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Contenido
- Lista de figurasp. 13
- Lista de Tablasp. 12
- Introducciónp. 13
- Descripción del Problemap. 17
- Pregunta de investigaciónp. 19
- Objetivosp. 20
- Objetivo generalp. 20
- Objetivos específicosp. 20
- Justificaciónp. 22
- Marco Teóricop. 26
- Diversidad generacional en el ámbito laboralp. 26
- Identidad generacional y su impacto en las organizacionesp. 26
- Estrategias para la gestión de la diversidad generacionalp. 28
- Gestión del talento humano en entornos multigeneracionalesp. 31
- Liderazgo y gestión multigeneracional en las empresasp. 38
- Generacionesp. 21
- Baby boomersp. 40
- Generación Xp. 44
- Generación Yp. 47
- Generación Zp. 49
- Estudiosp. 53
- Equidad de génerop. 57
- Análisis del Sector Tecnológicop. 61
- Estructura del sector y dinamismo económicop. 62
- Impacto económico y empleop. 63
- Comparación con otras ciudades y tendencias globalesp. 64
- Retos y oportunidadesp. 64
- Hipótesisp. 67
- Variablesp. 68
- Definición de Variables según las Hipótesisp. 68
- Variables para hipótesis 1p. 68
- Variables para hipótesis 2p. 70
- Variables para la hipótesis 3p. 72
- Metodologíap. 74
- Método de investigaciónp. 74
- Enfoque cuantitativop. 75
- Alcance de la investigaciónp. 75
- Población y muestrap. 76
- Instrumentosp. 80
- Técnicas para el análisis de la informaciónp. 81
- Trabajo de Campop. 82
- Procesamiento de los datosp. 82
- Análisis de resultadosp. 88
- Discusiónp. 95
- Propuesta de solución a la problemáticap. 97
- Conclusiones y trabajo futurop. 102
- Referenciasp. 107
- Anexo A. Gran Encuesta Integrada de Hogares – GEIHp. 115
- Anexo B. Gran Encuesta Integrada de Hogares – GEIHp. 119
- Anexo C. Relaciones laborales dependientes 2023p. 122
- Anexo D. Encuestap. 127
- Anexo E. Validación instrumento de medición - VAIKENp. 128
- humanap. 36
- Figura 2. Características de la diversidad generacionalp. 84
- Figura 3. Equilibrio generacionalp. 85
- Figura 4. Desafíos en la retención del talento humanop. 86
- Tabla 1 Generaciones consideradas para la investigaciónp. 52
- Tabla 2 Producto de las diferencias generacionalesp. 53
- Tabla 3 Características demográficas de los participantesp. 82