Especialización en Gerencia de Proyectos · 2025
Optimización de experiencia y compra para usuarios en restaurantes de la ciudad de Bogotá
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Resumen
Los restaurantes se han convertido en el lugar favorito de las personas para compartir en familia, amigos, pareja y hasta para cerrar negocios importantes, haciendo que estos lugares sean visitados con más frecuencia, lo que complica y hace que se presenten demoras en la toma de pedidos y la atención en las mesas, además, cuando el cliente quiere pagar lo consumido, debe soportar largas filas o demoras para que le hagan llegar un datafono a la mesa, generando molestias por la mala experiencia. Por otra parte, el incremento en las tecnologías ha hecho que se opte por sistemas de pago o toma de pedidos por medio de aplicaciones conectadas a códigos QR que son funcionales con los dispositivos celulares, ahorrado tiempo y generando mejoras en tiempos y atención.