Maestría en Gerencia de Proyectos · 2025
Propuesta estratégica para el uso de membranas de colágeno en el tratamiento de pacientes en unidades de quemados de Hospitales de Bogotá
Las quemaduras representan un desafío importante en el sistema de salud pública, tanto por su impacto clínico como por las implicaciones económicas derivadas de su tratamiento. En Bogotá, el número de casos ha aumentado significativamente entre 2020 y 2023, lo que subraya la necesidad de optimizar las estrategias terapéuticas en unidades especializadas. Este trabajo desarrolla una propuesta estratégica para la incorporación del dispositivo medico RegenCol Plus A, una membrana de colágeno con registro INVIMA, en el tratamiento intrahospitalario de pacientes con quemaduras. Mediante una consultoría empresarial, se realizó un diagnóstico del contexto actual del producto, incluyendo la percepción de profesionales de la salud y la visión de los directivos de la empresa RegenCol S.A.S. Los hallazgos permitieron diseñar un plan de intervención orientado a mejorar la adopción clínica del producto, fortalecer su posicionamiento en el mercado hospitalario y contribuir a una atención más eficiente y centrada en el paciente. Se espera que esta propuesta facilite la inclusión del producto en protocolos de atención y guías clínicas institucionales.
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Contenido
- Introducciónp. 15
- Planteamiento del problemap. 18
- Objetivosp. 21
- Objetivo Generalp. 21
- Objetivos Específicosp. 21
- Justificaciónp. 22
- Marco Institucionalp. 24
- Estructura Organizacionalp. 24
- Reseña Históricap. 26
- Sector Económico y los Productos que Ofrecep. 27
- Marco Conceptualp. 29
- La piel y su cuidado biomédicop. 29
- Ingeniería de Tejidos de Pielp. 32
- Compuestos Biocompatibles que Favorecen la Regeneración de Tejidosp. 32
- Apósitosp. 34
- Apósitos de colágenop. 35
- El Mercadeo en saludp. 36
- Importancia del Mercadeo en Saludp. 37
- Marco Contextualp. 40
- Quemadurasp. 31
- Poblaciones en Riesgop. 41
- Panorama de las Quemaduras en Colombiap. 43
- Impacto Económicop. 45
- Ámbito Comercial de los Dispositivos Médicosp. 45
- Ámbito Comercial de Dispositivos Médicos en Colombiap. 46
- Prevención de Quemadurasp. 47
- Metodologíap. 49
- Diseño, enfoque y alcancep. 49
- Muestrap. 50
- Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datosp. 51
- Validación del Instrumento de Mediciónp. 52
- Diagnóstico del posicionamiento de RegenCol Plus Ap. 53
- Análisis Internop. 53
- Acceso al mercado:p. 53
- Aspectos relacionados con la fabricación:p. 54
- RegenCol Plus A Frente a la competencia:p. 54
- Estructura de costos y estrategia de precios del producto:p. 55
- Estrategia de distribución y logística:p. 55
- Riesgos financieros:p. 55
- Análisis Externop. 58
- Análisis PESTELp. 64
- Barreras en la introducción de membranas de colágeno en hospitales públicos de Colombiap. 67
- Análisis comparativo del productop. 68
- Competidores del producto en Colombiap. 72
- Modalidades de Comercializaciónp. 73
- Participación en el Mercado Colombianop. 74
- Información obtenida de la encuestap. 78
- Variable Uso del Productop. 79
- Variable Efectividad del Tratamientop. 83
- Variable Costos Asociadosp. 86
- Variable Posicionamiento de Producto en el Mercadop. 89
- Variable Satisfacción del Pacientep. 92
- quemadurasp. 31
- Estrategia Científicap. 95
- Estrategia Comercialp. 96
- Estrategia de Capacitaciónp. 97
- Estrategia de Promoción y Difusiónp. 98
- unidades de quemados en hospitales de Bogotáp. 99
- Objetivosp. 21
- Líneas Estratégicas y Accionesp. 100
- Estrategia Científicap. 95
- Estrategia Comercialp. 96
- Estrategia de Capacitaciónp. 97
- Estrategia de Promoción y Difusiónp. 98
- Costos de la implementación del plan de Intervenciónp. 104
- Costos directos e indirectosp. 107
- Cronograma de Actividades del plan de Intervenciónp. 115
- Evaluación y seguimiento del plan de Intervenciónp. 116
- Estrategia de Implementaciónp. 119
- Recomendacionesp. 121
- Conclusionesp. 123
- Referenciasp. 125
- Anexosp. 134
- Figura 1 Organigrama de la empresap. 25
- Figura 2 Caracterización del productop. 27
- Figura 3 Clasificación de los apósitosp. 35
- Figura 4 Flujo de dimensiones del mercadeop. 36
- Figura 5 Pirámide del servicio en saludp. 38
- Figura 6 Gráfica de prevalencia de quemaduras según sexo, edad, etnia y origenp. 42
- Figura 7 Muertes por quemaduras (2000–2009), según causa y edadp. 43
- Bolívar (2013–2018)p. 44
- Figura 9 Tratamiento de elección con relación a las membranas de colágenop. 80
- Figura 10 Tipos de quemadura para el uso de una membrana de colágenop. 80
- Figura 11 Proceso de adquisición de una membrana de colágenop. 81
- Figura 12 Distribución principales diagnósticos por quemadurasp. 82
- Figura 13 Distribución principales motivos para elegir las membranas de colágenop. 82
- Figura 14 Efectividad de la membrana de colágeno en la cicatrización de una quemadurap. 83
- pacientes quemadosp. 61
- Figura 17 Efectividad de la membrana de colágeno para la cicatrizaciónp. 85
- Figura 18 Grado de reducción de infecciones con el uso de las membranas de colágenop. 85
- Figura 19 Tipo de afiliación o modalidad de aseguramiento del pacientep. 86
- Figura 20 Tipos de atención y estancia de los pacientes en el hospitalp. 87
- Figura 21 Presentaciones más usadas de las membranas de colágenop. 87
- Figura 23 Qué genera un costo adicional en el tratamiento de pacientes quemadosp. 88
- Figura 24 Distribución según los motivos para usar una membrana de colágenop. 89
- Figura 25 Disponibilidad de las membranas de colágeno en la instituciónp. 89
- membranas de colágeno y sus beneficiosp. 90
- Figura 27 Preferencia en la elección de una marca de membranas de colágenop. 91
- Figura 28 Factores importantes al momento de elegir una membrana de colágenop. 91
- Figura 29 Características ideales de las membranas de colágenop. 92
- Figura 30 Principal uso de las membranas de colágenop. 93
- Figura 31 Satisfacción de los pacientes con el tratamiento de las membranas de colágenop. 93
- Figura 32 Accesibilidad del tratamiento con membranas de colágenop. 94
- membranas de colágenop. 94
- Figura 34 Cronograma de Actividadesp. 116
- Tabla 1 Terminologíap. 31
- Tabla 2 Fortalezas y Debilidadesp. 56
- Tabla 3 Cantidad de camas Quemadosp. 59
- Tabla 4 Oportunidades y Amenazasp. 62
- Tabla 5 Barreras regulatoriasp. 67
- Tabla 6 Productos de ingeniería de tejidos más utilizadosp. 69
- Tabla 7 Principales Productos de Membranas de Colágeno en Colombiap. 72
- Tabla 8 Ventajas y Desventajasp. 75
- Tabla 9 Datos Demográficosp. 79
- Tabla 10 Contratación del personal requeridop. 104
- Tabla 11 Análisis de costos por estrategiap. 106
- Tabla 12 Costos directos e indirectosp. 107
- Tabla 13 Costos de las actividades a realizarp. 110
- Tabla 14 Estimación de ROI y tiempo para el retorno de la inversiónp. 111
- Tabla 15 Indicadores clave de desempeñop. 117
- Anexo 1. Preguntas del Cuestionariop. 134
- Anexo 2. Formato de Validación V de Aikenp. 141
- Anexo 3. Entrevista semiestructuradap. 144