Especialización en Gerencia del Servicio · 2026
Estudio bitácora de experiencias de pensionados: inspiración para cotizantes activos e inactivos
El presente proyecto tiene como finalidad evaluar el impacto de un libro de relatos inspiradores de pensionados en la intención de cotizar, con el objetivo de humanizar la percepción de las pensiones. El presente análisis se fundamenta en la Teoría del Comportamiento Planificado (Ajzen, 1991), la economía conductual (Thaler y Sunstein, 2008) y el paradigma narrativo (Fisher, 1987). De igual manera, se realiza una revisión de investigaciones recientes en las disciplinas de la gerontología y la comunicación. El estudio adopta un enfoque cualitativo-documental con un alcance exploratorio-descriptivo. El diseño metodológico es una revisión sistemática de la literatura, que sigue un proceso estructurado en cuatro etapas: 1) Planificación y establecimiento de criterios de búsqueda, 2) Ubicación y selección de documentos, 3) Análisis crítico del contenido, y 4) Síntesis e interpretación de resultados. El análisis de datos se realiza mediante análisis de contenido temático (Braun y Clarke, 2006), utilizando instrumentos como fichas bibliográficas analíticas y matrices de análisis documental para identificar patrones y vacíos en la literatura existente. Las fuentes de información incluyen artículos científicos, documentos de política pública, tesis y casos internacionales.