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Ingeniería Industrial - Virtual · 2026

Diseño e implementación de un sistema de gestión documental para la empresa cima ingenieros civiles y ambientales s.a.s.

Quintero Jimenez, Laura Marina · Hidalgo Rodriguez, Lenggy Paola · Lopez Montalvo, Julio Mario · Hernandez Cudris, Harold SebastianAsesor: Zapata Restrepo, Leidy Natalia

Este proyecto de investigación presenta el diseño e implementación de un Sistema de Gestión Documental (SGD) para la empresa Cima Ingenieros Civiles y Ambientales S.A.S., orientado a mitigar ineficiencias operativas y riesgos legales derivados de una gestión de información descentralizada. La metodología integró un diagnóstico inicial basado en los estándares mínimos del SG-SST y los lineamientos de la norma ISO 15489, utilizando herramientas de ingeniería como el ciclo PHVA, principios de Lean Office y el modelo ADKAR para la gestión del cambio. Los resultados principales incluyen la creación de un manual de procedimientos para el control de documentos, la estructuración de flujos automatizados y el diseño de Tablas de Retención Documental (TRD) que aseguran la trazabilidad de documentos críticos de ingeniería y seguridad laboral. Respaldada por una evaluación financiera con un Retorno sobre la Inversión (ROI) del 59,3% y una relación beneficio/costo de 1,59, la propuesta garantiza el cumplimiento de la normativa archivística colombiana (Ley 594 de 2000), que promueve la transformación digital y proyecta una reducción del 50% en el consumo de papel, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Texto completo 40 páginas con texto

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