Especialización en Gerencia de Mercadeo · 2026
Publicidad con propósito: estrategias de marcas que inspiran el cambio social en los consumidores
El estudio “Publicidad con propósito: estrategias de marcas que inspiran el cambio social en los consumidores” analiza cómo las marcas utilizan la publicidad con propósito para generar impacto social y fortalecer la relación con los consumidores. La investigación parte del creciente escepticismo hacia la publicidad tradicional y plantea que las empresas deben demostrar un compromiso real con causas sociales como la sostenibilidad, la inclusión o la equidad. El trabajo examina casos de marcas internacionales y latinoamericanas que han implementado este tipo de campañas, destacando que su efectividad depende principalmente de la autenticidad, coherencia entre el mensaje y las acciones de la empresa, y la confianza del consumidor. También advierte sobre el riesgo del “purpose washing”, cuando las marcas usan causas sociales solo como estrategia de marketing sin un compromiso real. Finalmente, la investigación busca analizar cómo estas estrategias influyen en la percepción y comportamiento del consumidor, con el objetivo de proponer lineamientos para diseñar campañas de publicidad con propósito que generen confianza y cambios sociales sostenibles.