Maestría en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos Tecnológicos Virtual · 2026

Arquitectura empresarial para la compañía Ecorecuperadora Ambiental S.A.S.

Este trabajo tiene como propósito diseñar un modelo de Arquitectura Empresarial para la empresa Ecorecuperadora Ambiental S.A.S., organización dedicada a la gestión integral de residuos y recuperación de materiales aprovechables en Colombia, la empresa enfrenta desafíos relacionados con la falta de estandarización de procesos, limitada integración tecnológica y baja trazabilidad de la información, lo que afecta la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas. Para abordar esta problemática, se empleó un enfoque metodológico mixto que combina análisis cualitativo y cuantitativo. En primer lugar, se realizó un diagnóstico organizacional mediante herramientas de análisis estratégico como PESTEL, las Cinco Fuerzas de Porter y la matriz DOFA, posteriormente, se aplicó un instrumento de medición basado en encuestas y entrevistas para evaluar el estado actual de la organización en los dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnología. A partir de los resultados obtenidos, se realizó un análisis comparativo entre diferentes marcos de Arquitectura Empresarial, incluyendo Zachman, TOGAF, DoDAF y FEAF, seleccionando TOGAF como el marco más adecuado para el contexto de la empresa, con base en este modelo se desarrolló la arquitectura AS-IS, el análisis de brechas y la propuesta de arquitectura objetivo TO-BE. Como resultado del estudio, se diseñó un modelo de Arquitectura Empresarial que integra los dominios de negocio, información, aplicaciones y tecnología, acompañado de una hoja de ruta de implementación y un portafolio de iniciativas estratégicas orientadas a mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la trazabilidad de los procesos y apoyar la transformación digital de la organización. Este trabajo contribuye a proporcionar una estructura organizacional y tecnológica que permite a la empresa alinear su estrategia con sus capacidades operativas y tecnológicas, facilitando la toma de decisiones informadas y promoviendo un modelo de gestión sostenible dentro del sector de gestión de residuos.

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