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Inteligencia artificial en la logística de medicamentos en Colombia
El acceso oportuno a medicamentos en Colombia es un componente esencial del derecho fundamental a la salud. Sin embargo, el sistema logístico farmacéutico presenta fallas estructurales que comprometen su eficiencia y cobertura: quiebres de stock recurrentes, sobreinventarios y pérdidas económicas significativas derivadas de deficiencias en la planificación de la demanda y la gestión de inventarios. Estas problemáticas se agravan por la dispersión geográfica del territorio colombiano, la variabilidad epidemiológica y la fragmentación institucional entre los actores del sistema de salud. La gestión de la cadena de suministro en salud ha incorporado modelos como el Supply Chain Operations Reference (SCOR) para estructurar y optimizar los procesos logísticos. No obstante, los métodos tradicionales de predicción de demanda, basados en modelos estadísticos convencionales, resultan insuficientes en contextos de alta incertidumbre. Estudios recientes demuestran que los algoritmos de aprendizaje automático mejoran significativamente la precisión del pronóstico farmacéutico y reducen los niveles de desabastecimiento. A pesar de estos avances, en Colombia menos del 8% de los actores de la cadena logística farmacéutica utilizan herramientas analíticas avanzadas, lo que evidencia una brecha importante entre el conocimiento disponible y su aplicación práctica. El sistema opera de manera reactiva, con baja capacidad de anticipación ante las dinámicas de la demanda. El análisis de variables técnicas, tasa de desabastecimiento, error de pronóstico, nivel de inventario y trazabilidad, y contextuales, capacidad tecnológica, regulación, cultura organizacional y dispersión geográfica, confirma que el problema tiene naturaleza mixta: tecnológica, operativa y organizacional. La implementación de Inteligencia Artificial, acompañada de transformación de procesos y fortalecimiento del talento humano, se perfila como la estrategia clave para garantizar el acceso oportuno a medicamentos en todo el territorio nacional.
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