Maestría en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos Tecnológicos Virtual · 2026
Plan de integración de prácticas de sostenibilidad y gerencia de proyectos de TI en el diseño y desarrollo de los procesos de la empresa Soluciones HSEQ
El proyecto surge debido a la inquietud de cómo integrar la sostenibilidad a la gestión de proyectos de tecnología, aplicándolo en una empresa de consultoría en salud, seguridad, medio ambiente y calidad, y cuyos procesos internos se encontraban en proceso de transformación. Se comenzó con un diagnóstico completo para identificar las áreas de oportunidad. A partir de allí, se estructuró un plan estratégico, en el cual se ajustaron sus procesos, haciéndolos más competitivos, se ajustaron a la normatividad vigente y se puso al cliente en el centro de la empresa. En este documento se propone un marco teórico, una metodología mixta y un plan de implementación detallado.
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Contenido
- Lista De Tablasp. 11
- Introducciónp. 13
- Objetivosp. 16
- Objetivo Generalp. 16
- Objetivos Específicosp. 16
- Justificaciónp. 18
- Marco institucionalp. 20
- Misiónp. 20
- Visiónp. 20
- Estructura Organizacionalp. 20
- Reseña Histórica y Posición en el Mercadop. 23
- Antecedentes Regionales y Nacionales de la Empresap. 23
- Análisis del Sector Económico en Colombiap. 24
- Sector de servicios profesionales en HSEQp. 24
- Estructura y Dinámica Competitiva del Sectorp. 26
- Factores de Demanda y Tendencias del Mercadop. 27
- Marco Regulatorio y su Influencia en el Sectorp. 28
- Análisis de Posicionamiento de Soluciones HSEQ en el Mercadop. 29
- Marco De Referenciap. 31
- Antecedentes De La Investigaciónp. 33
- Antecedentes Internacionalesp. 33
- Antecedentes Regionalesp. 39
- Antecedentes Nacionales (Colombia)p. 41
- Contexto de Soluciones HSEQ en el Mercado Colombianop. 44
- Bases Teóricasp. 46
- Conceptos Clave y Definiciones Operacionalesp. 58
- Bases Legales y Normativasp. 63
- Marco Normativo Internacionalp. 63
- Marco Normativo Regional y Nacional (Colombia)p. 64
- Legislación Laboral y de Seguridad y Salud Ocupacionalp. 65
- Legislación Ambientalp. 65
- Legislación sobre Tecnologías de la Informaciónp. 66
- Marco Normativo de Gestión de Proyectosp. 68
- Implicaciones Normativas para Soluciones HSEQp. 69
- Marco Conceptual Integradop. 71
- Interrelaciones entre Dimensionesp. 73
- Factores Habilitadores y Barrerasp. 74
- Representación Visual del Modelo Conceptualp. 76
- Diseño metodológicop. 78
- Estructura metodológicap. 78
- Trazabilidad metodológicap. 80
- Relación con los instrumentosp. 80
- Integración de transformación digital en la metodologíap. 80
- Protocolo de Revisión Sistemática (PRISMA)p. 80
- Metodología por Objetivo Específicop. 85
- Población y Muestrap. 89
- Estrategia de muestreo y coberturap. 89
- Recolección de informaciónp. 89
- Análisis y procesamiento de informaciónp. 90
- Síntesis e integración de los hallazgosp. 90
- Compromiso Éticop. 91
- Modelo de Implementación Propuestop. 92
- Diagnóstico Organizacionalp. 94
- Análisis externop. 94
- Análisis DOFAp. 96
- Objetivo: Evaluar situación interna y externa para decisiones estratégicasp. 96
- Matriz DOFAp. 96
- EFASp. 97
- Análisis internop. 98
- Preparación de la encuestap. 100
- Confiabilidad del instrumentop. 101
- Matriz IFAS (Factores Internos)p. 105
- Análisis por el delphip. 106
- Caracterización del panel de expertosp. 106
- Diseño del instrumentop. 107
- Diagnóstico Organizacional Integradop. 111
- Estado Actualp. 112
- Puntos Fuertesp. 113
- Posibilidades De Mejorap. 114
- Modelo Operativop. 115
- Descripción general del modelop. 115
- Desarrollo del modelop. 116
- Plan de intervenciónp. 119
- Relación entre diagnóstico y plan de intervenciónp. 120
- Estructura del plan de intervenciónp. 121
- KPIs alineados al plan de intervenciónp. 129
- Cuadro de Mando (Balanced Scorecard) para el Año 1p. 137
- Estimación de esfuerzop. 140
- Supuestos basep. 140
- Distribución de esfuerzo por fase (Año 1)p. 140
- Distribución por rolesp. 141
- Costo estimadop. 141
- Gestión de Cambio y Contingenciap. 141
- Matriz simple de riesgosp. 143
- Conclusionesp. 144
- Objetivo Generalp. 16
- Primer objetivo específico:p. 144
- Segundo objetivo específico:p. 144
- Tercer objetivo específico:p. 145
- Cuarto objetivo específico:p. 145
- Cuarto objetivo específico:p. 145
- Recomendacionesp. 147
- Referencias Bibliográficasp. 149
- Figura 1p. 15
- Figura 2p. 22
- Figura 3p. 77
- Figura 4p. 82
- Figura 5p. 92
- Figura 6p. 101
- Figura 7p. 104
- Figura 8p. 105
- Figura 9p. 116
- Figura 10p. 123
- Figura 11p. 137
- Tabla 1p. 32
- Tabla 2p. 38
- Tabla 3p. 40
- Tabla 4p. 43
- Tabla 5p. 57
- Tabla 6p. 58
- Tabla 7p. 74
- Tabla 8p. 79
- Tabla 9p. 84
- Tabla 10p. 85
- Tabla 11p. 91
- Tabla 12p. 93
- Tabla 13p. 99
- Tabla 14p. 102
- Tabla 15p. 103
- Tabla 16p. 103
- Tabla 17p. 104
- Tabla 18p. 104
- Tabla 19p. 104
- Tabla 20p. 105
- Tabla 21p. 105
- Tabla 22p. 106
- Tabla 23p. 107
- Tabla 24p. 108
- Tabla 25p. 108
- Tabla 26p. 108
- Tabla 27p. 109
- Tabla 28p. 109
- Tabla 29p. 111
- Tabla 30p. 118
- Tabla 31p. 121
- Tabla 32p. 125
- Tabla 33p. 129
- Tabla 34p. 131
- Tabla 35p. 133
- Tabla 36p. 134
- Tabla 37p. 138
- Tabla 38p. 140
- Tabla 39p. 141
- Tabla 40p. 142
- Tabla 41p. 143