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Universidad EAN

Especialización en Gerencia de Proyectos · 2026

Propuesta de solución tecnológica para reducir la deserción de docentes en colegios públicos en contextos de conflicto: estudio de caso Catatumbo

González Pinzón, Gerard Santiago · Oicata Reyes, Henry Andrés · Garnica Herrera, Nicolas EstebanAsesor: Guevara Ortega, Luz Maribel

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Resumen

En esta monografía se estudia la deserción de docentes en colegios públicos del Catatumbo, una región de Colombia afectada por más de 70 años de conflicto armado, violencia estructural y limitaciones en el acceso a la educación. A partir de un estudio de caso en la zona, se analizan factores críticos como la inseguridad, el aislamiento geográfico, la brecha tecnológica y las condiciones del posconflicto, los cuales han contribuido a que más del 30% de los docentes abandonen sus cargos por motivos ajenos a su voluntad. El propósito es identificar las causas de la problemática y proponer una solución tecnológica para predecir y evitar esa deserción. Usando datos de cómo se sienten los docentes, acceso digital y el contexto de violencia, aplicando modelos de Machine Learning ML para promover la permanencia en los municipios de esta zona. La propuesta se estructura bajo un enfoque de gerencia de proyectos utilizando la metodología ágil SCRUM, lo que permite organizar el desarrollo de la solución en ciclos iterativos (sprints) enfocados en la recolección y análisis de datos, procesamiento mediante inteligencia artificial, construcción del modelo predictivo y generación de visualizaciones para la toma de decisiones, este enfoque facilita la adaptación continua, la validación progresiva del sistema y la entrega incremental de valor, alineándose con las condiciones cambiantes del contexto territorial del Catatumbo.

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