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Maestría en Administración de Empresas - MBA · 2026

Modelo de innovación educativa para optimizar el proceso de aprendizaje de idiomas

Obando Bulla, Myriam Estela · Ángel Muñoz, Isabella · Sánchez, AndreaAsesor: Alba Escamilla, José Enrique

El presente trabajo desarrolla LinguaFlow, un modelo de innovación educativa diseñado para optimizar el aprendizaje de idiomas en adultos trabajadores mediante la integración de inteligencia artificial y acompañamiento docente. La investigación identifica como principal problemática la alta deserción en las academias de idiomas, ocasionada principalmente por la rigidez de los horarios y la falta de una experiencia de aprendizaje centrada en las necesidades del estudiante. A partir de la metodología Design Thinking, se diseñó y validó una solución híbrida que combina un coach de inteligencia artificial disponible 24/7, sesiones personalizadas con docentes bajo demanda, microaprendizaje, seguimiento del progreso y certificaciones de competencias laborales. La propuesta fue evaluada con usuarios y partes interesadas, evidenciando su viabilidad técnica, pedagógica y financiera, así como su potencial para mejorar la retención estudiantil, fortalecer la experiencia de aprendizaje y contribuir a la transformación digital del sector EdTech en Colombia.

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