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Universidad EAN

Doctorado en Gestión · 2026

Impulsores de prácticas de gestión de la cadena de suministro sostenible y su efecto en el desempeño: estudio en pymes de Colombia

Niño Villamizar, Yeny AndreaAsesor: Parra Peña, Javier · Patiño Castro, Omar Alonso

El contexto globalizado, altamente competitivo y cada vez más consciente de las demandas ambientales y sociales, impone a las empresas, independientemente de su tamaño o actividad económica, el reto de responder estratégicamente a dichas exigencias. La literatura reconoce que la implementación de prácticas de sostenibilidad resulta más efectiva cuando se aborda a nivel de la cadena de suministro, superando los límites de la empresa individual. Estas acciones han sido estudiadas, principalmente, bajo los conceptos de gestión verde de la cadena de suministro (GSCM) y gestión sostenible de la cadena de suministro (SSCM); aunque el debate académico continúa respecto al alcance de cada uno, existe consenso en que la SSCM integra los objetivos económicos, ambientales y sociales propios de la sostenibilidad. A partir de las oportunidades de investigación identificadas en el dominio, esta tesis doctoral asume tres premisas principales: (i) la necesidad de estudiar simultáneamente los efectos entre los constructos de impulsores, prácticas y desempeño; (ii) la conveniencia de abordar el desempeño desde las perspectivas económica, ambiental y social; y (iii) la pertinencia de enfocarse en las pymes de una economía emergente como Colombia. En consecuencia, la pregunta central de investigación se formula como ¿qué influencia tienen los impulsores en la implementación de las prácticas de SSCM y en el desempeño de las pymes en Colombia? El modelo conceptual se construye mediante la triangulación de tres lentes teóricos complementarios: la teoría institucional, la perspectiva de las motivaciones y la teoría de la visión basada en prácticas. La posición ontológica y epistemológica se orienta hacia el post-positivismo, bajo un enfoque metodológico cuantitativo. A partir de una revisión sistemática de la literatura se definen los indicadores de medición de los constructos de interés, y se diseña, valida y aplica un instrumento de encuesta a una muestra final de 152 pymes colombianas. El análisis de los datos se realiza mediante el modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), con el software SmartPLS 4.0 ®, siguiendo un enfoque disjunto de dos etapas para especificar las categorías de impulsores y prácticas de SSCM como constructos de orden superior. La evaluación comprende el modelo de medida, el modelo estructural con estimación de significancia mediante bootstrapping, y la valoración predictiva. Los resultados evidencian que ocho de las once hipótesis de efecto directo están soportadas empíricamente, y las dos hipótesis de mediación (H6: mediación parcial complementaria del desempeño social entre el desempeño ambiental y económico; H7: mediación total de las prácticas de SSCM entre los impulsores y el desempeño TBL) encuentran respaldo en el análisis de efectos indirectos. Tres hallazgos concentran la contribución empírica de la investigación. Primero, se identifica una asimetría en los impulsores: las presiones institucionales son el predictor más fuerte de las prácticas ambientales, mientras que las prácticas sociales dependen principalmente de las motivaciones internas, probablemente por la ausencia de un marco institucional social consolidado. Segundo, las prácticas de SSCM no ejercen un efecto directo significativo sobre el desempeño económico, pero sí sobre el ambiental y social. Tercero, se documenta un efecto cascada entre las dimensiones del desempeño: ambiental → social y social → económico, a través de la cual toda la influencia de los impulsores sobre el desempeño se canaliza por vía indirecta, en línea con la especificación de mediación total adoptada en el modelo conceptual, otorgando a las prácticas de SSCM el rol de mecanismo mediador central del modelo. Por todo lo anterior, esta investigación ofrece contribuciones teóricas y prácticas relevantes. En el plano teórico, integra diferentes lentes teóricos en un mismo modelo empírico, documenta la cascada ambiental–social–económica como mecanismo mediador en pymes, evidencia la asimetría entre los impulsores de las prácticas y amplía la base empírica de la SSCM al contexto de pymes colombianas. En el plano gerencial y de política pública, los hallazgos indican que la vía hacia el desempeño económico de las pymes no transita por la reducción directa de costes asociados a la sostenibilidad, sino por la construcción progresiva de capacidades ambientales y sociales que posteriormente se traducen en valor económico. Ello implica que las decisiones de inversión en SSCM deben evaluarse en un horizonte temporal que reconozca la naturaleza de los beneficios, y que la política pública requiere fortalecer la institucionalización de la dimensión social de la sostenibilidad, hoy dependiente, de manera casi exclusiva, de la convicción ética de los empresarios.

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