Especialización en Gestión Humana · 2012
Planeación estratégica del área de gestión humana de Green Loop Ltda.
Que una empresa sea o no competente en un mercado tan hostil como el de hoy es una tarea titánica para los empresarios y más aún para los que apenas están iniciando con la idea de emprender. Con la competencia creciendo y los mercados exigiendo se hace necesario contar con un equipo humano comprometido con la organización para que le ayude a alcanzar sus metas, por esto es necesario que se cuenten con procesos de Gestión Humana que le ayuden a la organización a gestionar sus recursos de la mejor manera procurando siempre un gana-gana para la compañía y para el empleado. Este trabajo de investigación es una propuesta de plan estratégico para que Green Loop, una PYME de consultoría en el sector de la construcción, logre afianzarse en el mercado y consolidar su equipo humano del cual dependen sus resultados a corto, mediano y largo plazo.
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Contenido
- RESUMEN EJECUTIVOp. 3
- TABLA DE CONTENIDOSp. 4
- INTRODUCCIÓNp. 6
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 7
- JUSTIFICACIÓNp. 9
- OBJETIVOSp. 11
- Objetivo Generalp. 11
- Objetivos Específicosp. 11
- CAPÍTULO 1. MARCO TEÓRICOp. 12
- Evolución del Concepto de Recursos Humanosp. 12
- Etapa Administrativap. 12
- Etapa de Gestiónp. 13
- Etapa de Desarrollop. 13
- Etapa Estratégicap. 14
- Gestión Humana Como Socio Estratégicop. 14
- Gestión Humana en las PYMESp. 15
- Definición de Directrices y Procesos de GHp. 16
- Aspectos de Gestión Humanap. 17
- Gerencia Estratégica de Gestión Humanap. 17
- Procesos de Gestión Humanap. 17
- Compensación y Beneficiosp. 19
- Manejo Laboralp. 19
- Salud Ocupacionalp. 19
- Cultura Organizacionalp. 19
- MARCO METODOLOGICOp. 21
- EMPRESAp. 9
- Planeación estratégica de Green Loopp. 23
- Misiónp. 23
- Visiónp. 18
- Objetivos Corporativosp. 23
- Valores Corporativosp. 24
- Principios Corporativosp. 24
- Organigramap. 25
- Portafolio de Serviciosp. 26
- Principales Clientesp. 28
- CAPÍTULO 4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE GESTIÓN HUMANAp. 30
- Misión de Gestión Humanap. 30
- Visión Gestión Humanap. 30
- Objetivos Gestión Humanap. 30
- Política de Gestión Humanap. 31
- Organigrama de Gestión Humanap. 32
- CAPÍTULO 5. DISEÑO DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN HUMANAp. 33
- Procesos de Incorporaciónp. 33
- Reclutamientop. 33
- Selecciónp. 32
- Contratación de Personalp. 36
- Inducciónp. 37
- de los profesionalesp. 38
- Evaluación de desempeño:p. 38
- Directrices para la capacitación y desarrollop. 39
- Propuesta De Implementación y/o Divulgaciónp. 40
- Lo que somos y lo que no somosp. 41
- Desarrollo de Liderazgop. 42
- Calidad de Vida y Ambiente de Trabajop. 42
- Desarrollo y reconocimientop. 43
- CONCLUSIONESp. 44
- REFERENCIASp. 45
- ANEXO 1. PROCESO DE RECLUTAMIENTOp. 46
- ANEXO 2. REQUISICIÓN DE PERSONALp. 49
- ANEXO 3. FORMATO DE BASES DE DATOS DE RECLUTAMIENTOp. 50
- ANEXO 4. BASES DE DATOS CANDIDATOSp. 51
- ANEXO 5. FORMATO DATOS INICIALESp. 52
- ANEXO 6. PROCESO DE SELECCIÓNp. 53
- ANEXO 7. FORMATO ENTREVISTAp. 58
- ANEXO 8. LISTA DE PREGUNTAS GUÍAp. 59
- ANEXO 9. INFORME ENTREVISTA JEFEp. 60
- ANEXO 10. FORMATO REFERENCIASp. 61
- ANEXO 11. LISTADO DE DOCUMENTOS DE INGRESOp. 62
- ANEXO 12. NOTA DE AGRADECIMIENTOp. 63
- ANEXO 13. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONALp. 64
- ANEXO 14. FORMATO DETALLES DE LA OFERTAp. 68
- ANEXO 15. OFERTA FORMAL GREEN LOOPp. 69
- ANEXO 16. PROCESO DE INDUCCIÓNp. 70
- ANEXO 17. FORMATO PLAN DE INDUCCIÓNp. 74
- ANEXO 18. CHECK LIST DE INGRESOp. 75
- ANEXO 19. ENCUESTA PROCESO DE INDUCCIÓNp. 76
- ANEXO 20. PROCESO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑOp. 79
- ANEXO 21. FORMATO DEFINICIÓN DE OBJETIVOS ANUALESp. 83
- ANEXO 22. DEFINICIÓN ESCALA DE DESEMPEÑO DE GREEN LOOPp. 84
- ANEXO 23. ENTREGA DE RESULTADOS ANUALESp. 85
- ANEXO 24. CAPACITACIONES BÁSICAS POR CARGOp. 39
- ANEXO 25. FORMATO SÁBANA ESTRATÉGICAp. 87