Maestría en Administración de Empresas - MBA (Metodología Virtual) · 2017

Análisis situacional y propuesta para el fortalecimiento del modelo de teletrabajo orientado a la mejora continua en la Universidad EAN

El presente trabajo de grado de la Maestría en Administración de Empresas - MBA, aborda la pertinencia del diagnóstico y propuesta para el fortalecimiento del modelo de teletrabajo orientado a la mejora continua en la Universidad EAN. La situación de la implementación de teletrabajo en la Universidad EAN se diagnostica para evaluar cómo se encuentra la institución con respecto a los conceptos fundamentales, desde sus actores y a través de sus componentes, analizados en diez variables metodológicas que permiten obtener retroalimentación de los mismos actores. A partir de la investigación de tipo descriptivo, se desprende la proyección del modelo de teletrabajo, lo que permite la elaboración de las conclusiones como propuesta para el fortalecimiento del modelo de teletrabajo orientado a la mejora continua en la Universidad EAN. Con los resultados de las variables que integran los componentes, actores y la consecuente proyección del modelo, además se aporta elementos de juicio tanto para otras investigaciones, como para otras entidades universitarias colombianas, o para que el método de recolección de datos, percepciones y opiniones que se valida en la encuesta realizada sea utilizado a manera de instrumento o formato de evaluación periódica interna del modelo de teletrabajo institucional; tres posibilidades que hacen aún más pertinente el presente trabajo.

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