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Universidad EAN

Maestría en Administración de Empresas - MBA · 2019

Relación entre las prácticas de liderazgo y la atención humanizada en instituciones hospitalarias

Moreno Rodríguez, Yurani · Silva Valencia, María FernandaAsesor: Rey Sarmiento, Claudia Fabiola

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Resumen

Esta investigación busca describir las mejores prácticas de liderazgo organizacional, que en la literatura se relacionan con procesos de atención humanizada de calidad en los servicios de salud, para proponer aplicarlas en instituciones hospitalarias, a fin de facilitar en estas los procesos de armonización en la práctica de los conceptos de liderazgo, humanización y calidad.

Palabras clave

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