Gestión - Tesis · 2022
Plan de empresa: ARMARIUM, le da a las prendas una segunda oportunidad
En el presente documento se expone el plan de empresa de Armarium, una plataforma de compra, venta y alquiler de ropa y/o accesorios usados, creada a partir de la identificación de una oportunidad en el mercado de lo usado. En el documento se encontrará un estudio de la deseabilidad, factibilidad y viabilidad del negocio. A partir del análisis del mercado, se identificó un espacio de oportunidad que atiende la necesidad de aquellas mujeres interesadas en la moda, a las que les encanta estrenar y obtener diferentes prendas o accesorios que las haga sentir lindas y únicas, sin gastar mucho dinero, sin congestionar su armario y sin afectar el medio ambiente, sintiéndose seguras, cómodas y confiadas con su compra. La propuesta de Armarium ofrece esta seguridad y confianza, pues además de ofrecer diversidad de prendas usadas y variedad de estilos para comprar y/o alquilar, su diferenciación radica en la autenticación y garantía de calidad que ofrece a sus clientas en la categoría de prendas para cualquier ocasión, es ahí donde ha encontrado su espacio de oportunidad, pues en el mercado de la ropa usada, existe poca oferta de empresas que garanticen la calidad de las prendas en dicha categoría, y además, hay pocas empresas que ofrezcan en alquiler productos a la moda y prendas ocasionales. Armarium resulta ser un negocio rentable con un modelo escalable, pues compite en un mercado que está creciendo de manera exponencial en Colombia. En su cuarto año de operación espera tener el 13% de participación en el mercado, en la medida en que logre mitigar los riesgos, implementar de manera adecuada sus estrategias de mercadeo y ventas, así como mantener la salud financiera del negocio.
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Contenido
- Síntesis del documentop. 8
- Análisis del mercadop. 10
- Definición del problemap. 10
- Definición de producto y/o serviciosp. 14
- Clientesp. 16
- Análisis de los competidoresp. 22
- Tamaño del Mercado y fracción del mercadop. 30
- 1.6 Estrategias de mercadeo y plan de ventasp. 33
- Plan de ventasp. 42
- Análisis técnicop. 44
- Procesos productivos o de prestación del serviciop. 44
- suministrosp. 47
- Distribución de planta/oficinas y de equiposp. 49
- Boceto gráfico de Armariump. 50
- Análisis administrativop. 53
- El perfil del equipo empresarial y del personal que la empresa exigep. 53
- La estructura organizacionalp. 54
- Socios Clavep. 56
- Análisis legal, social y ambientalp. 57
- Permisos y manejo de propiedad intelectualp. 57
- Normatividad Técnicap. 58
- Normatividad Tributariap. 58
- Normatividad Laboralp. 58
- Análisis económicop. 60
- Volúmenes y frecuencia de compra de los clientes Armariump. 60
- Las necesidades de inversión en activos fijos y en capital de trabajop. 61
- Los ingresos, costos y gastosp. 62
- Análisis financierop. 65
- Estado de Resultados y Flujo de Cajap. 65
- Evaluación de proyectop. 66
- Riesgosp. 67
- Road Map del Negociop. 69
- Conclusionesp. 70
- Referenciasp. 72
- Anexosp. 74
- Anexo 1. Ficha técnica de la encuestap. 74
- Ilustración 1. Proyección de Crecimiento global – Mercado Ropa Usadap. 13
- Ilustración 2. % compra ropa usada últimos 6 mesesp. 19
- Ilustración 3. Razones de compra de ropa usadap. 19
- Ilustración 4. Razones de No compra de ropa usadap. 19
- Ilustración 5. Razones de no alquiler de ropap. 20
- Ilustración 6. % mujeres que han pedido ropa prestada últimos 6 mesesp. 20
- Ilustración 7. Razones de pedir ropa prestadap. 20
- Ilustración 8. Ejemplos ropa/accesorios usados dispuestos para la ventap. 21
- Ilustración 9. Curva de valor para el compradorp. 28
- Ilustración 10. Closet sharep. 31
- Ilustración 11. Share of Search plataformas ropa usadap. 32
- en 2018p. 33
- Ilustración 13. Fotografía de referenciap. 37
- Ilustración 14. Visual Closet Sale de Influencersp. 38
- Ilustración 15. Ejemplos de campañas en redes sociales (Instagram)p. 40
- Ilustración 16. Logo Armariump. 42
- Ilustración 17. Diagrama de flujo proceso de compra y venta de prendasp. 44
- Ilustración 18. Diagrama de flujo proceso de alquilerp. 45
- Ilustración 19. Distribución de la bodega/oficinasp. 49
- Ilustración 20. Página web Armarium 1p. 50
- Ilustración 21. Página web Armarium 2p. 50
- Ilustración 22. Página web Armarium 3p. 51
- Ilustración 23. Página web Armarium Detalle prendap. 51
- Ilustración 24. Página web desde el celularp. 52
- Ilustración 25. Perfil de las emprendedorasp. 53
- Ilustración 26. Organigramap. 55
- Tabla 1. Competidores Lalapita y Go Trendierp. 22
- Tabla 2. Competidores Closeando y ROPSTARp. 23
- Tabla 3. Competidores Renueva tu closet y Bronce & Alanap. 24
- Tabla 4. Competidores Grupos de Whastapp y Fast fashionp. 25
- Tabla 5. Competidores Tiendas de alquiler y Priscilap. 26
- Tabla 6. Competidor desprendartep. 27
- Tabla 7. Cálculo del mercado Armariump. 31
- Tabla 8. Precios promedios prendas en ventap. 34
- Tabla 9. Precios promedios prendas en alquilerp. 34
- Tabla 10. Alcance por uso de influencers – Tráfico al portalp. 39
- Tabla 11. Inversión en digital para capturar usuariasp. 41
- Tabla 12. Proyección ventas/alquiler Armariump. 43
- Tabla 13. Procesos críticos de la operación de Armariump. 46
- Tabla 14. Requerimientos de activos/equipos Armariump. 48
- Tabla 15. Cargos requeridos para la operaciónp. 54
- Tabla 16. Socios Clavep. 56
- Tabla 17. Volúmenes Ropa usada Armariump. 60
- Tabla 18. Volúmenes alquiler prendas Armariump. 60
- Tabla 19. Inversión en activos fijosp. 62
- Tabla 20. Ingresosp. 62
- Tabla 21. Costosp. 63
- Tabla 22. Gastos preoperativosp. 63
- Tabla 23. Gastos de operaciónp. 64
- Tabla 24. Estado de resultadosp. 65
- Tabla 25. Balance generalp. 66
- Tabla 26. Flujo de cajap. 67