Ingeniería de Sistemas · 2026

Diseño e implementación de un modelo híbrido de gestión de portafolio PMI-Scrum SAFe para la estandarización de proyectos tecnológicos en DaVita SAS

Resumen

El presente trabajo de grado expone el diseño, implementación y validación piloto de un modelo híbrido de gestión de portafolio que integra elementos de PMI, Scrum y SAFe para la estandarización de proyectos tecnológicos en DaVita SAS. El problema identificado corresponde a la gestión fragmentada de iniciativas tecnológicas, caracterizada por entregables dispersos, roles metodológicos poco uniformes, baja trazabilidad, documentación no estandarizada y ausencia de un mecanismo común de seguimiento entre áreas. Esta situación dificultaba la coordinación entre equipos, el control de bloqueos, la visibilidad del avance y la alineación de los proyectos tecnológicos con los objetivos estratégicos de la organización. La investigación se desarrolló bajo un enfoque aplicado y exploratorio, apoyado en la Metodología del Marco Lógico, revisión documental, análisis organizacional, identificación de brechas, definición de artefactos, acompañamiento a equipos y evaluación mediante indicadores. El modelo propuesto no plantea la adopción completa y rígida de PMI, Scrum y SAFe, sino una integración contextualizada de sus componentes más útiles: PMI como base de planeación, control y trazabilidad documental; Scrum como marco para la ejecución iterativa y la gestión de funcionalidades; y SAFe Light como mecanismo de coordinación transversal, priorización, gestión de dependencias y alineación estratégica.