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Pontificia Universidad Javeriana

Diseño Industrial · 2019

Zum : diseño emocional en el contexto de la vacunación pediátrica

Beltrán Contreras, Jacobo · Camargo Cardozo, LauraAsesor: Paredes López, Sonia Patricia

Solo ficha. El repositorio marca este trabajo como «De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.»: el PDF no es público, así que aquí no hay texto para leer. Ver la ficha en el repositorio.

Resumen

El sistema de vacunación actual en Colombia, aunque amplio en cobertura y accesible para una porción bastante significativa de la población, está primordialmente enfocado en la eficiencia del procedimiento, sin tener en cuenta que: la comunicación con los padres, su envolvimiento activo y la experiencia del niño durante el proceso no solo son parte crucial del sistema sino también su sustento. Los padres Colombianos se encuentran muchas veces desinformados respecto a la vacunación pediátrica lo cual abre brechas en el sistema, poniéndolo en riesgo ante situaciones de desinformación como las que han ocurrido en Brasil, Estados Unidos, y el resto del mundo. En consecuencia resulta crucial para el sistema de salud implementar medidas que resuelvan las dudas y preocupaciones de los padres en torno a la vacunación, para que así sean ellos mismos los mayores promotores del procedimiento en sus respectivas comunidades. Partiendo de esta problemática se desarrolló Zum. Es una experiencia de apoyo a la vacunación pediátrica, que busca mejorar la interacción entre padres, niños y enfermeras, disminuyendo la resistencia de los niños al proceso; empodera al niño y le ofrece seguridad durante la vacunación, mediante un lenguaje didáctico y sencillo que le permite comprender la situación a profundidad. Zum se diferencia de las experiencias tradicionales de vacunación porque añade diversión al proceso, distrae al niño de la aguja, el dolor de la punción y elimina el papel de víctima en el cual el niño se ve usualmente inscrito. El lenguaje de esta experiencia en su primera edición se basa en un universo de superhéroes, donde estos luchan y combaten a las diferentes enfermedades que pretenden atacar el cuerpo. Ofrece la oportunidad de crear analogías y abstracciones sencillas de comprender para los niños, convirtiendo la vacunación en algo comprensible y por lo tanto más cercano. El diseño de la experiencia de vacunación incluye los siguientes productos en la propuesta de valor: Mural interactivo, Cuento sobre la vacunación y Cohete (aplicador).

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