Administración de Empresas · 2025
Optimización de videojuego de Protex y expansión a salud oral : estrategias para mayor impacto en niños y adolescentes
Solo ficha. El repositorio marca este trabajo como «De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.»: el PDF no es público, así que aquí no hay texto para leer. Ver la ficha en el repositorio.
Resumen
Este proyecto tiene como propósito principal formular cinco recomendaciones estratégicas que optimicen y potencien un videojuego web dirigido a niños y adolescentes, con el fin de fortalecer la comunicación de la propuesta de valor de la marca Protex y explorar su posible adaptación a la categoría de salud oral de Colgate. El contexto parte de la creciente relevancia de la gamificación como herramienta de marketing experiencial y educativa, especialmente efectiva en audiencias jóvenes, y de la necesidad de innovar en las formas de generar engagement y awareness en un entorno digital cada vez más competitivo. El objetivo general del proyecto es desarrollar estrategias que permitan mejorar el desempeño del videojuego existente y evaluar su viabilidad dentro del portafolio de salud oral de Colgate. Entre los objetivos específicos se destacan: analizar el comportamiento digital del público objetivo, identificar elementos clave de gamificación que impulsen la recordación de marca, y proponer una adaptación alineada con los valores de la categoría oral care. Las propuestas incluyen mejoras en la jugabilidad, incorporación de elementos educativos enfocados en hábitos saludables, desarrollo de estímulos visuales y narrativos más inmersivos, mecanismos de recompensas más efectivos y un rediseño adaptable a la línea Colgate. Se plantean con base en un análisis estratégico PESTEL, una investigación mixta (encuestas y entrevistas a expertos) y una evaluación de riesgos tecnológicos, legales y financieros. Los beneficios esperados para la empresa incluyen: mayor afinidad con las marcas Protex y Colgate entre el público infantil y adolescente, fortalecimiento de la educación en salud desde una experiencia lúdica, incremento del reconocimiento de marca, y la posibilidad de escalar el videojuego como una herramienta transversal en campañas de responsabilidad social, marketing y fidelización.