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Pontificia Universidad Javeriana

Comunicación Social · 2025

Polarización digital : ¿pensamos diferente o nos hacen pensar así?

Moncada, EstefaníaAsesor: Bernal, Patricia

Solo ficha. El repositorio marca este trabajo como «De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.»: el PDF no es público, así que aquí no hay texto para leer. Ver la ficha en el repositorio.

Resumen

Las redes sociales han transformado radicalmente la manera en que las personas acceden a la información y participan en el debate público, especialmente entre los jóvenes, quienes han dejado de depender de los medios de comunicación tradicionales para informarse y han migrado masivamente a plataformas como TikTok y X. Estas redes no solo cumplen una función de entretenimiento y socialización, sino que también se han consolidado como fuentes primarias de información política y social. Sin embargo, su funcionamiento está determinado por algoritmos de recomendación que, en su afán por maximizar la interacción y el tiempo de permanencia de los usuarios, seleccionan y priorizan contenido alineado con sus intereses y comportamientos previos. Este mecanismo fomenta la creación de burbujas informativas y cámaras de eco, donde los individuos están expuestos principalmente a discursos que refuerzan sus creencias preexistentes, reduciendo la diversidad de perspectivas y limitando el acceso a información contrastante. Como resultado, los jóvenes pueden desarrollar una visión fragmentada y sesgada de la realidad, donde las opiniones opuestas no solo son poco visibles, sino que también pueden percibirse como amenazantes o incluso ilegítimas. A esta dinámica se suma la proliferación de desinformación, fake news y narrativas polarizadas, problemas que han encontrado en las redes sociales un espacio para su expansión. La velocidad con la que circula la información en estas plataformas, sumada a la ausencia de filtros rigurosos de verificación, facilita la difusión de datos imprecisos, manipulados o directamente falsos, lo que puede distorsionar la comprensión de los acontecimientos políticos y contribuir a la consolidación de opiniones basadas más en emociones que en hechos comprobables. Además, el formato mismo de las redes sociales, caracterizado por la brevedad y la viralidad de los mensajes, favorece la simplificación de temas complejos, reduciendo los debates a eslóganes, frases llamativas o confrontaciones directas, en lugar de promover análisis críticos y argumentaciones fundamentadas. Este fenómeno es especialmente problemático en un contexto como el colombiano, donde la polarización política ha sido históricamente una constante y donde la opinión pública se ha visto influenciada por discursos radicalizados que refuerzan la división entre diferentes sectores de la sociedad. En este sentido, resulta fundamental analizar cómo la constante exposición de los jóvenes bogotanos, entre los 18 y 32 años, a discursos en redes sociales como TikTok y X está reconfigurando y moldeando su percepción sobre la polarización política en Colombia. Es necesario comprender si estas plataformas están funcionando como espacios que amplifican la fragmentación ideológica, promoviendo un clima de intolerancia y radicalización, o si, por el contrario, pueden ser aprovechadas como herramientas para fomentar el pensamiento crítico y el diálogo democrático. Esta investigación busca aportar una visión más profunda sobre los efectos del consumo digital en la formación de opiniones políticas, proporcionando insumos para entender hasta qué punto las redes sociales influyen en la construcción de la realidad política de los jóvenes y cómo estas dinámicas pueden estar afectando su participación en la esfera pública. Además, este estudio permitirá evaluar el papel de los creadores de contenido, los medios de comunicación y los propios usuarios en la generación y consumo de información política dentro de estas plataformas, identificando patrones de comportamiento que podrían estar contribuyendo a la polarización del discurso en Colombia.

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