Propuesta de implementación de inteligencia de negocios para la recuperación de clientes y ventas en el segmento de comida para mascotas en Maximus.

Arenas López, María Camila; Amarillo Giraldo, Juan Sebastian; Cano Patiño, Juan Vicente

Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios · 2019

Propuesta de implementación de inteligencia de negocios para la recuperación de clientes y ventas en el segmento de comida para mascotas en Maximus.

Arenas López, María Camila · Amarillo Giraldo, Juan Sebastian · Cano Patiño, Juan VicenteAsesor: Baquero Villamil, Giovanny Alexander; Asesor

Es necesario recuperar la participación de los productos de alimentos para mascotas de la compañía en cada uno de los clientes. Como estrategia, se decide implementar una segmentación dependiendo de sus comportamientos cualitativos y cuantitativos y de esta manera tener agrupaciones un poco más detalladas de clientes que cuenten con características similares. Tener esa caracterización de clientes, ayudará a aplicar porcentajes de descuentos dependiendo la calificación de cada punto de venta y facilitará el despliegue de estrategias de mercadeo y publicidad para generar mayores impactos en el mercado.

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Caracterización de Clientes Estrategias de Mercadeo Inteligencia de Negocios Trabajo de Grado - Especialización

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Arenas López, M. C., Amarillo Giraldo, J. S., y Cano Patiño, J. V. (2019). Propuesta de implementación de inteligencia de negocios para la recuperación de clientes y ventas en el segmento de comida para mascotas en Maximus [Trabajo de especialización, Politécnico Grancolombiano]. Repositorio institucional. http://hdl.handle.net/10823/1870

ICONTEC

ARENAS LÓPEZ, María Camila, AMARILLO GIRALDO, Juan Sebastian, y CANO PATIÑO, Juan Vicente. Propuesta de implementación de inteligencia de negocios para la recuperación de clientes y ventas en el segmento de comida para mascotas en Maximus. Trabajo de especialización. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, 2019. 32 p. Disponible en: http://hdl.handle.net/10823/1870

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